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Dal Vostro Hotel & Spa

Propiedad de 4.0 estrellas
Hotel 4 estrellas con spa, cerca de Lago Hoan Kiem

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Galería de fotos de Dal Vostro Hotel & Spa

Áreas de la propiedad
Lobby
Bar (en la propiedad)
Interior
Vista desde la propiedad

Opiniones

9.0 de 10,
Magnífica

Servicios principales

  • Spa
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
  • Desayuno disponible

Explora la zona

Ver en el mapa
12 Bao Khanh, Hoan Kiem, Hanoi
  • Place, Lago Hoan Kiem
    ‪2 min a pie‬
  • Place, Teatro de marionetas acuáticas Thang Long
    ‪5 min a pie‬
  • Place, Mercado nocturno del centro histórico de Hanói
    ‪5 min a pie‬
  • Airport, Hanoi (HAN-A. Internacional de Noi Bai)
    ‪39 min en auto‬

Opciones de habitación

Abrir todas las fotos de Habitación doble clásica

Sábanas de algodón egipcio, ropa de cama de alta calidad y edredón

Habitación doble clásica

10.0 de 10
Excepcional
(3 opiniones)
  • 215 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama Queen
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación doble Deluxe

Habitación doble Deluxe | Sábanas de algodón egipcio, ropa de cama de alta calidad y edredón

Habitación doble Deluxe

  • 301 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama Queen
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Suite de lujo, 1 cama King size, tina, vista a la ciudad (Dalvostro Suite)

Sábanas de algodón egipcio, ropa de cama de alta calidad y edredón

Suite de lujo, 1 cama King size, tina, vista a la ciudad (Dalvostro Suite)

  • Vista a la ciudad
  • 484 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación familiar

Sábanas de algodón egipcio, ropa de cama de alta calidad y edredón

Habitación familiar

7.0 de 10
Buena
(4 opiniones)
  • 484 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas Queen
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación ejecutiva, balcón

Sábanas de algodón egipcio, ropa de cama de alta calidad y edredón

Habitación ejecutiva, balcón

  • Vista a la ciudad
  • 301 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King o 2 camas individuales
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Suite junior

Sábanas de algodón egipcio, ropa de cama de alta calidad y edredón

Suite junior

  • Vista a la ciudad
  • 322 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama Queen
  • Wifi gratuito

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Alberca de natación o entrenamiento

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Old Quarter
  • Alberca
  • Spa
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
4.9 de 5, Excepcional, 20 opiniones
$314 por noche
El precio actual es de $339
12 jun. - 13 jun.
Total con impuestos y cargos
Fairmont Hanoi

Información de la zona

Hanói

Escapada al centro de Hanói.A 10 minutos a pie de este hotel en Old Quarter, podrás visitar Lago Hoan Kiem y Teatro de marionetas acuáticas Thang Long. Además, Templo de Ngoc Son se encuentra a 1 km, mientras que Teatro de la Ópera de Hanoi queda a 3 km de distancia.

Qué hay cerca

  • Calle Hang Gai - A 2 min a pie - 0.2 km
  • Lago Hoan Kiem - A 2 min a pie - 0.2 km
  • Teatro de marionetas acuáticas Thang Long - A 5 min a pie - 0.5 km
  • Mercado nocturno del centro histórico de Hanói - A 5 min a pie - 0.5 km
  • Catedral de San José - A 5 min a pie - 0.5 km

Medios de transporte

  • Estación de tren de Hanói - 20 min a pie
  • Hanoi (HAN-A. Internacional de Noi Bai) - 45 min en auto

Restaurantes

  • ‪Met Restaurant - ‬A 3 min a pie
  • ‪Pizza 4Ps 11B Bảo Khánh - ‬A 1 min a pie
  • ‪GC Bar - ‬A 1 min a pie
  • ‪Sol Sky Bar - ‬A 1 min a pie
  • ‪Polite & Co - ‬A 1 min a pie

Información de la propiedad

Dal Vostro Hotel & Spa

Hotel 4 estrellas con spa, cerca de Lago Hoan Kiem
Además de un restaurante y una cafetería, hay snack bar o deli en las instalaciones. Si se te antoja beber algo, dirígete al bar o lounge. Todos los días se ofrece una recepción de cortesía organizada por la dirección. Hay un área con computadoras a disposición de los huéspedes, además de wifi gratis en las áreas comunes.

Las instalaciones incluyen centro de negocios. Con sauna, servicios de spa y terraza, no te faltará nada en Dal Vostro Hotel & Spa, que es una propiedad de negocios. El un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto disponible las 24 horas, el traslado desde la estación de tren, y el traslado a la estación de tren están disponibles por un costo adicional. Dispone de estacionamiento gratuito.

Toma en cuenta que no se permite fumar en este hotel de 4 estrellas en Hanói.

  • 40 habitaciones
  • Se construyó en 2018
  • Detalle de bienvenida gratuito
  • Snack bar o deli
  • Estación de carga para vehículos eléctricos
  • Centro de negocios
  • Desayuno disponible (con cargo)
  • Café o té en las áreas comunes
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Lavandería
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Check-in exprés
  • Check-out exprés
  • Resguardo de equipaje
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicios de concierge
  • Terraza
  • Servicio de salón de belleza
  • Periódicos en el lobby (con cargo)
  • Botones
  • Elevador
  • No se permite fumar en la propiedad
  • Bar o lounge
  • Restaurante
Dal Vostro Hotel & Spa tiene 40 opciones de hospedaje con aire acondicionado, lavadora/secadora y minibar. Las camas tienen colchones con efecto memoria, sábanas de algodón egipcio, edredón de plumas y ropa de cama de alta calidad. Cabe destacar que esta propiedad permite a sus clientes elegir el tipo de almohada. Hay televisión de pantalla plana de 45 pulgadas con canales por cable premium, películas de estreno y películas con cargo. Los baños están equipados con regadera, batas, pantuflas y amenidades de baño gratuitas.

Este hotel en Hanói ofrece acceso a wifi gratis con una velocidad de 250+ Mbps (ideal para 3 a 5 personas o hasta 10 dispositivos). Entre las comodidades especialmente pensadas para las personas en viaje de negocios se incluyen escritorio, periódicos gratis y teléfono. Las habitaciones también incluyen caja de seguridad y agua embotellada de cortesía. Es posible solicitar masajes en la habitación y ropa de cama hipoalergénica. Se proporciona servicio nocturno de cortesía y servicio de limpieza todos los días.

Regálate un momento de bienestar en el spa de la propiedad. En total, hay 3 salas de tratamiento, incluidas salas para parejas. Se ofrecen servicios como masajes con piedras calientes, masajes suecos, masajes tailandeses y tratamientos faciales. La variedad de tratamientos también incluye reflexología.

Propiedades similares

Vista frontal de la propiedad
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Old Quarter
  • Alberca
  • Desayuno incluido
  • Spa
  • Wifi gratuito
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$64 por noche
El precio actual es de $69
8 jun. - 9 jun.
Total con impuestos y cargos
Hanoi Splendid Premium Hotel

Servicios de la propiedad

Para familias

  • Habitaciones insonorizadas
  • Juguetes infantiles
  • Lavandería
  • Lavasecadora en la habitación
  • Silla alta para bebés
  • Snack bar o deli

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Velocidad del wifi en las habitaciones: 250+ Mbps (ideal para 3 a 5 personas o hasta 10 dispositivos)
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estación de carga para autos eléctricos en la propiedad
  • Traslado de ida y vuelta al aeropuerto las 24 horas en horarios programados y con previa solicitud (con cargo)
  • Traslado desde/hacia la estación de tren (con cargo)
  • Estacionamiento gratis en la propiedad
  • Estacionamiento limitado en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet disponible todos los días de 06:30 a 10:00 con cargo: VND 350,000 para adultos y VND 150,000 para niños
  • 1 bar o lounge
  • 1 cafetería/café
  • 1 restaurante
  • Café y té en áreas comunes
  • Cena privada o para parejas
  • Detalle diario gratuito de bienvenida organizado por la dirección
  • Snack bar o deli

Actividades

  • Sauna

Facilidades para personas con discapacidad

  • Elevador

Amenidades en la habitación

Entretenimiento

  • Netflix
  • Películas con cargo
  • Películas de estreno
  • TV de pantalla plana de 45 pulgadas con canales de cable premium

Habitación

  • Colchón con efecto memoria
  • Cortinas oscuras
  • Edredón
  • Menú de almohadas
  • Ropa de cama hipoalergénica
  • Sábanas de algodón egipcio

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Batas
  • Pantuflas
  • Regadera
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Cafetera y tetera
  • Minibar
  • Servicio a la habitación disponible las 24 horas
  • Servicio de champaña
  • Tetera eléctrica

Más

  • Adaptadores eléctricos
  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad
  • Calefacción
  • Escritorio
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Habitaciones insonorizadas
  • Lavadora y secadora
  • Mosquiteros
  • Periódicos gratis todos los días
  • Plancha y burro de planchar
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in 00:00
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por check-in anticipado
Check-in exprés
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out sin contacto
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Cargo por check-out extendido: 50% de la tarifa de la habitación
Check-out exprés

Instrucciones especiales de check-in

La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto y la estación de tren (pueden aplicar cargos). Para organizar el traslado, los huéspedes deberán comunicarse a la propiedad 72 horas antes de la llegada, mediante la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
Los huéspedes que deseen efectuar pagos con tarjeta de crédito deberán pagar un 3% de recargo
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

  • Dal Vostro Hotel & Spa no acepta mascotas ni animales de servicio

Niños y camas adicionales

  • Los niños son bienvenidos.
  • Hay camas extra disponibles por un costo adicional de VND 550000.0 por día.

Formas de pago

Información importante

Opciones extra

Los cargos y los impuestos que aparecen abajo se cobrarán al momento de realizar la reservación o durante el check-in o el check-out.

  • Desayuno buffet: VND 350000 por adulto y VND 150000 por niño (precios aproximados)
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: VND 500000 por habitación solo ida.
  • Se cobra un cargo por check-in anticipado (sujeto a disponibilidad)
  • Cargo por check-out después del horario establecido: 50% de la tarifa de la habitación (sujeto a disponibilidad)
  • Es posible solicitar servicio de limpieza con cargo adicional.
  • Cargo por cama extra: VND 550000.0 por día
  • Los pagos con tarjeta de crédito están sujetos a un cargo extra equivalente al 3%

Es posible que esta lista no sea exhaustiva. Los cargos y los depósitos están sujetos a cambios y pueden no incluir los impuestos.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Para solicitar cunas, camas extra/plegables, acceso a los baños termales públicos y periqueras, es necesario contactar a la propiedad con anticipación
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
No se garantiza la disponibilidad de habitaciones insonorizadas
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y rejas de ventanas
Es posible que apliquen cargos por persona extra, según la política de la propiedad. Este monto puede variar.
Se puede requerir una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra.
    Para solicitar cunas, camas extra/plegables, acceso a los baños termales públicos y periqueras, es necesario contactar a la propiedad con anticipación. Esta propiedad acepta Visa, Mastercard, American Express, Discover, JCB International, Union Pay, Carte Blanche, tarjetas de crédito y efectivo. No se garantiza la disponibilidad de habitaciones insonorizadas. Todas las habitaciones de la propiedad están equipadas con detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y rejas de ventanas.

Avisos importantes

  • Los servicios de masaje y los tratamientos de spa solo están disponibles con reservación previa. Para reservar, comunícate con este hotel antes de tu llegada mediante los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Para las estancias del 25 de diciembre, el precio total mostrado incluye un cargo obligatorio por la cena de gala de Navidad.
  • Para las estancias del 31 de diciembre, el precio total mostrado incluye un cargo obligatorio por la cena de gala de Año Nuevo.
  • Para las estancias del 1 de enero, el precio total mostrado incluye un cargo obligatorio por la cena de gala de Año Nuevo.
  • Para las estancias del 14 de febrero, el precio total mostrado incluye un cargo obligatorio por la cena de gala de San Valentín.
  • El acceso a las habitaciones se limita exclusivamente a los huéspedes registrados.
  • Las habitaciones comunicadas o juntas están sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad utilizando el número incluido en la confirmación de la reservación.
  • No se permiten mascotas ni animales de servicio en las instalaciones.
  • Esta propiedad es LGBTQ+ friendly, por lo que acepta huéspedes de cualquier género y orientación sexual.

Otros nombres de la propiedad

Dal Vostro Hotel & Spa Hotel
Dal Vostro Hotel & Spa Hanói
Dal Vostro Hotel & Spa Hotel Hanói

Preguntas frecuentes

¿Qué tan cerca está Dal Vostro Hotel & Spa del aeropuerto?

Dal Vostro Hotel & Spa queda a 26.7 km (45 min en auto) de Hanoi (HAN-A. Internacional de Noi Bai), el aeropuerto popular más cercano a la propiedad.

¿Dal Vostro Hotel & Spa tiene servicio de traslado al aeropuerto?

Dal Vostro Hotel & Spa ofrece un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto 24 horas, en horas determinadas, con un cargo de VND 500000 por habitación, solo ida.

¿Dal Vostro Hotel & Spa ofrece desayuno incluido?

No hay desayuno incluido en Dal Vostro Hotel & Spa, aunque ofrece desayuno buffet con un costo de VND 350000 para adultos y VND 150000 para niños. Está disponible todos los días de 06:30 a 10:00.

¿Hay un casino en Dal Vostro Hotel & Spa?

No, no hay casino en este hotel.

¿A qué hora es el check-in en Dal Vostro Hotel & Spa?

Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in: 00:00. Se aplica un cargo por el check-in anticipado.

¿Hay estacionamiento gratis en Dal Vostro Hotel & Spa?

Este hotel ofrece estacionamiento gratis.

¿Hay alberca en Dal Vostro Hotel & Spa?

Dal Vostro Hotel & Spa no tiene alberca.

¿Dal Vostro Hotel & Spa tiene restaurante?

Sí, hay un restaurante en las instalaciones.

¿Hay un spa en Dal Vostro Hotel & Spa?

Este hotel no tiene spa, aunque ofrece servicios como masajes con piedras calientes, tratamientos faciales y reflexología.

¿Qué tan cerca está Dal Vostro Hotel & Spa del centro de Hanói?

Dal Vostro Hotel & Spa está a 1.2 km de Hanói.

Opiniones de Dal Vostro Hotel & Spa

Opiniones

9.0

Magnífico

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 194 de 308 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 88 de 308 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 16 de 308 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 4 de 308 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 6 de 308 opiniones

9.2/10

Limpieza

9.6/10

Servicio y personal

8.2/10

Servicios

8.8/10

Condiciones de la propiedad

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excelente

Khanh

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great place to stay and excellent staffs.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Khaled

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Amazing as home … enjoyed my stay
Se hospedó 4 noches en enero de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

philip

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Excellent staff, great location.

Great location near lake in old town. Friendly helpful staff. Near to some of hanois best restaurants.
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

anthony

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
The staff is outstanding making us feel at home
Se hospedó 3 noches en mayo de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Jason

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Loved it

Staff here were extremely friendly. Excellent location for easy access to the Old Quater
Se hospedó 1 noche en junio de 2022
Opinión verificada

10/10 Excelente

Troy

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Very good hotel in heart of old quarter. Staff was great greeting me and welcoming to hotel. Room was clean and comfortable. Very pleasant experience
Se hospedó 1 noche en julio de 2022
Opinión verificada

10/10 Excelente

Keith Michael

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The room was in a great location with lots of shops, cafes and restaurants nearby. The staff were friendly and very welcoming. The breakfast buffet had many options and the food was good. The room was clean.
Se hospedó 5 noches en abril de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Kwok

Le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
Very good value. Staff was friendly and eager to help. Very well located. Clean Facility.
Se hospedó 5 noches en septiembre de 2022
Opinión verificada

8/10 Buena

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

A pleasant stay

Spent two nights here in December and it was a pleasant stay. Good location and friendly staff. However, this is not a 4 star-standard hotel. Should improve breakfast choice and bathroom drainage system.
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2022
Opinión verificada

8/10 Buena

Janice

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Construction on road so we had to walk 2 blocks. Very kind and helpful staff.
Se hospedó 3 noches en octubre de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Michele

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Excellent Customer Service!!

The hosts were absolutely amazing and very attentive to our needs. They went over and beyond to make sure that we were comfortable and had all of the correct information in terms of restaurants, shopping and major attractions in the area. The owner of the hotel was able to pull some strings and get us last minute seating at 1 of the top rated restaurants in the area. We were made to feel at home and would definitely stay here again😁😁
Se hospedó 1 noche en julio de 2022
Opinión verificada

10/10 Excelente

Linda

Everyone was especially helpful. We appreciated Carrie’s suggestions and help. Thank you to the young man who walked to the puppet show to get us tickets.
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023
Opinión verificada

2/10 Terrible

Mikal

No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
It's just a hotel room.not a resort. No spa,sauna or swimming pool. They don't clean the rooms
Se hospedó 5 noches en septiembre de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Dayna

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Didn't like that we only get 1 key per room. The staff was excellent. Very polite. Very prompt at bringing items to room. We accidentally booked one day shorter than we thought we did and we left everything in our rooms to go sightseeing. The staff realized we were confused and had made a mistake and meant to book one more day so they left everything in our rooms untouched and let us book the same room when we got back to the hotel after sightseeing. I am so very grateful to them for being so considerate and understanding.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Oded

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Dal Vostro Hotel doesn't really deserve the five stars I gave it given that we had several problems with the room. The staff however was excellent and did their best to make things right - I can't ask anything more. An example is the fridged in both our rooms didn't work. I was told that that was a known issue; that the fridges are largely there to keep dust off the minibar items. Someone though came by a short while later carrying a replacement fridge. It didn't keep anything cold, but did bring it a couple degrees below room temperature. The rooms were clean and comfortable. The hotel has a great location. And again the staff were always keen to help.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Muy buena escogencia

Recomendamos mucho este hotel la cual está muy bien situado a sólo media cuadra del lago y el centro de la ciudad. El hotel está totalmente nuevo y te ofrecen un excelente servicio además del desayuno es muy bueno. El precio que pagamos de $55 por noche lo vemos bastante razonable
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2018
Opinión verificada

8/10 Buena

Youngki

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

에어컨 우수합니다

룸 위생은 우수합니다. 직원들 영어는 부족... 친절하기는 합니다 조식도 만족스럽습니다
Se hospedó 1 noche en julio de 2023
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Severine

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Ça fait le job mais pas exceptionnel

L’hôtel est très bien placé. Et le personnel au petit soin. L’espace famille se compose de deux chambres en bout de couloir avec une porte dans le couloir qui se ferme pour réunir les deux. Il n’y a pas de lumière de l’extérieur (une fenêtre qui donne sur un mur…). Attention, pas de piscine comme indiqué !
Se hospedó 6 noches en mayo de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Noboru

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

サービスが良い

フロントの方（フィリピン人の女性）がとても優しく、日本人のような高いホスピタリティを持っており、妻子がとても感動していました。 特に、GRABを使って郊外に出かけた際に、帰りの車が見つからず、途方に暮れていたのですが、その女性がわざわざハノイ市内からGRAB使って迎えに来てくれました。
Se hospedó 3 noches en abril de 2023
Opinión verificada

8/10 Buena

david

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Très bien

Très bien situé, le personnel est très gentil et aux petits soins pour nous rendre le séjour agréable. Merci à toute l’équipe pour la qualité de votre accueil, c’est très agréable.
Se hospedó 5 noches en abril de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Arnold

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones

Goed hotel

Voor de 2e keer gekozen voor dit hotel. Geen gym aanwezig helaas maar wel alle luxe mogelijkheden. Rond HK zijn voldoende fitnessgelegenheden met een dagpas. Ontbijt is niet gratis, maar wel uitgebreid. Kamer is aan een opfrisbeurt toe. Voornamelijk de kitranden in de douche. Balkon kent een diepte van 20 cm. Voldoende km het weer even te checken voordat je buiten stapt. Vriendelijk personeel, al moest ik wel zelf medicatie ophalen toen ik hoge koorts had. Ze wezen me wel vriendelijk de weg. Ook tips over de simkaart, koop deze niet op het vliegveld. Beheersen de Engelse taal voldoende. Locatie is fantastisch. In en drukke straat, maar zonder veel autoverkeer. In het weekend is het hotel slechter bereikbaar, omdat HK lake dan een walking street is. Je moet dan wat verderop je laten oppikken door de taxi.
Se hospedó 20 noches en octubre de 2022
Opinión verificada

8/10 Buena

Hiroyuki

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Servicios
冷蔵庫がまったく冷えなかった… 2階の部屋だったが、外がうるさ過ぎた。
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2022
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Thu Giang

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Mình chọn phòng có cửa sổ nhưng thực tế là cửa sổ giả nhé, nên không thông thoáng. Tường khá mỏng nên nghe cả tiếng ngáy và tiếng nói chuyện của phòng bên cạnh. TV thì chỉ tắt mở chứ k chuyển kênh được. Nv nhanh nhẹn, nhiệt tình
Se hospedó 3 noches en mayo de 2022
Opinión verificada

8/10 Buena

Ove Johan

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
A hotel with fantastic service. At the time i stayed there they were renovating some areas, but still a good place. Very close to almost everything in the centre of Hanoi. Very good service!
Se hospedó 3 noches en abril de 2022
Opinión verificada

6/10 Aceptable

ARUL

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Location was great. Staff were friendly. Rooms were clean. Hot water was an issue for the last 2 nights. Had to showered in cold water.
Se hospedó 10 noches en abril de 2022