The Russelior Hotel & Spa

Categoría de la propiedad: 5 o más
Hotel 5 estrellas de lujo, en Yasmine

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Galería de fotos de The Russelior Hotel & Spa

Una piscina con una cascada de roca, rodeada de palmeras y un edificio con techo plano.
Vista nocturna de un patio de hotel con palmeras, un área de estar cubierta y la entrada del edificio.
Un vestíbulo amplio con una zona de estar central en rojo, una escalera y una gran araña.
Un lobby lujoso con un coche estacionado afuera, amplias columnas y un cielo azul despejado.
Un resort con una amplia piscina, palmeras y un césped bien cuidado.

Opiniones

8.0 de 10,
Muy buena

Servicios principales

  • Alberca
  • Tina de hidromasaje
  • Desayuno incluido
  • Spa
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito

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Route Touristique Hammamet Yasmine, Hammamet, Nabeul Governorate, 8040
  • Place, Puerto Yasmine
    ‪13 min a pie‬
  • Place, Carthage Land
    ‪2 min en auto‬
  • Place, Casino La Medina
    ‪3 min en auto‬
  • Airport, Enfidha (NBE)
    ‪38 min en auto‬

Opciones de habitación

Suite (Ambassador)

  • Vista al jardín
  • 431 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama matrimonial y 2 camas individuales

Habitación individual estándar

9.6 de 10
Excepcional
(5 opiniones)
  • 355 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 1 persona
  • 1 cama Queen o 1 cama matrimonial

Habitación individual estándar, vista a la alberca

8.0 de 10
Muy buena
(2 opiniones)
  • 355 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 1 persona
  • 1 cama Queen o 1 cama matrimonial

Habitación familiar, 1 habitación

  • Vista al jardín
  • 517 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King y 1 cama individual grande

Habitación doble estándar, vista al jardín

  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama matrimonial

Habitación triple estándar, 1 habitación

  • Vista al jardín
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King y 1 cama individual

Habitación triple estándar, 1 habitación, vista al jardín

  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King y 1 cama individual grande

Habitación doble estándar, vista a la alberca

  • 355 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama matrimonial o 1 cama Queen

Suite junior

  • 431 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King

Información de la zona

Hammamet

Estancia en Yasmine.Si te hospedas en este hotel en Yasmine, estarás a 3 km de Puerto Yasmine y Costa Mall. Carthage Land y Centro de Convenciones Médina se ubican también en un radio de 3 km.

Qué hay cerca

  • Puerto Yasmine - A 13 min a pie - 1.2 km
  • Carthage Land - A 2 min en auto - 2.3 km
  • Casino La Medina - A 3 min en auto - 3.0 km
  • Centro de Convenciones Médina - A 3 min en auto - 3.0 km
  • Centro Comercial Costa - A 3 min en auto - 1.2 km

Medios de transporte

  • Estación de Bir Bouregba - 15 min en auto
  • Túnez (TUN-A. Internacional Túnez - Cartago) - 62 min en auto

Restaurantes

  • ‪360 Bar - ‬A 5 min en auto
  • ‪Olivo - ‬A 6 min en auto
  • ‪Oggi - ‬A 18 min a pie
  • ‪Beer Garden - ‬A 19 min a pie
  • ‪La Bouillabaisse - ‬A 10 min a pie

Información de la propiedad

The Russelior Hotel & Spa

Hotel 5 estrellas de lujo, en Yasmine
The Russelior Hotel & Spa ofrece a sus huéspedes spa de servicio completo, alberca techada y alberca al aire libre. Dentro de las instalaciones, tienes 3 restaurantes, cafetería y snack bar o deli a tu disposición. Si te dan ganas de tomar algo, tienes varias opciones para elegir, que incluyen un bar junto a la alberca y un bar o lounge. Se ofrece un desayuno gratuito todos los días. El acceso wifi en las áreas comunes es gratis.

Las personas que viajen por trabajo podrán aprovechar el centro de negocios, una sala de juntas y el servicio de limusina o auto. Con chapoteadero, gimnasio abierto las 24 horas y tina de hidromasaje, no te faltará nada en The Russelior Hotel & Spa, que es una propiedad de lujo. El un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto disponible las 24 horas está disponible por un costo adicional. El estacionamiento es gratuito.

Toma en cuenta que no se permite fumar en este hotel de 5 estrellas en Hammamet.

  • 1 edificio
  • 224 habitaciones
  • 3 pisos
  • 3 restaurantes
  • Se construyó en 2009
  • Desayuno completo incluido
  • Snack bar o deli
  • Terraza en la azotea
  • Camas de playa gratuitas
  • Camastros
  • Toallas de playa
  • Sombrillas
  • Sombrillas en la alberca o playa
  • Centro de negocios
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Lavandería
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Personal multilingüe
  • Resguardo de equipaje
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Servicio de limusina o auto con chofer
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicios de concierge
  • Organización de bodas
  • Jardín
  • Asador
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos
  • Servicio de salón de belleza
  • Periódicos gratis
  • Cajero automático o servicios bancarios
  • Tiendas en la propiedad
  • Botones
  • Elevador
  • No se permite fumar en la propiedad
  • Bar o lounge
  • Cafetería
  • Una sala de juntas
  • Bar junto a la alberca
The Russelior Hotel & Spa tiene 224 opciones de hospedaje con aire acondicionado, minibar y caja de seguridad. Las habitaciones tienen balcón. Las camas tienen colchones Tempur-Pedic, sábanas de algodón egipcio y ropa de cama de alta calidad. Hay televisión LCD de 30 pulgadas con canales vía satélite premium.

Los baños están equipados con tina con tina profunda, amenidades de baño de diseñador, amenidades de baño gratuitas y secadora de cabello. Los huéspedes pueden navegar en línea gracias al acceso a wifi gratis. Las habitaciones también incluyen agua embotellada de cortesía y cortinas blackout. Se ofrece servicio de limpieza todos los días y es posible solicitar ropa de cama hipoalergénica.

El spa de la propiedad dispone de salas de tratamiento o masaje. Se ofrecen servicios como tratamientos faciales, envolturas corporales, exfoliaciones corporales y tratamientos corporales. Las instalaciones tienen baño turco o hammam. La variedad de tratamientos también incluye aromaterapia y terapia ayurvédica.

Propiedades similares

Servicios de la propiedad

Para familias

  • Alberca al aire libre
  • Alberca techada
  • Chapoteadero
  • Habitaciones insonorizadas
  • Lavandería
  • Snack bar o deli

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Traslado de ida y vuelta al aeropuerto las 24 horas previa solicitud (con cargo)
  • Servicio de limusina o auto con chofer
  • Estacionamiento gratis en la propiedad
  • Estacionamiento limitado en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno completo incluido disponible todos los días de 06:30 a 10:30
  • 1 bar junto a la alberca
  • 1 bar o lounge
  • 1 cafetería/café
  • 3 restaurantes
  • Snack bar o deli

Actividades

  • Alberca al aire libre
  • Alberca techada
  • Baño de vapor
  • Chapoteadero
  • Clases de tenis
  • Compras
  • Gimnasio las 24 horas
  • Sauna
  • Spa con servicio completo
  • Tenis
  • Tina de hidromasaje

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Elevador
  • Lounge con acceso para silla de ruedas
  • Recepción con acceso para silla de ruedas

Amenidades en la habitación

Entretenimiento

  • TV LCD de 30 pulgadas con canales satelitales premium

Habitación

  • Colchón Tempur-Pedic
  • Cortinas oscuras
  • Ropa de cama hipoalergénica
  • Sábanas de algodón egipcio

Baño

  • Amenidades de baño de diseñador
  • Jabón
  • Papel de baño
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Shampoo
  • Tina

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Minibar
  • Servicio a la habitación disponible las 24 horas

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Habitaciones insonorizadas
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in 03:00
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por el check-out extendido

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

  • No se aceptan mascotas

Niños y camas adicionales

  • Los niños son bienvenidos.
  • ¡Los niños no pagan! La estancia de los niños de 2 años o menos es gratuita siempre y cuando utilicen las camas existentes.

Formas de pago

  • American Express
  • Mastercard
  • Visa

Información importante

Cargos

Los huéspedes deberán pagar los siguientes cargos en la propiedad:

  • El gobierno local aplica un impuesto que debe pagarse en la propiedad. Puede haber exenciones. Para obtener más detalles, comunícate con la propiedad utilizando la información que aparece en la confirmación de la reservación.
  • Impuesto municipal: TND 1.00 por hospedaje y por estancia.
  • Impuesto de turismo: TND 12.00 por persona, por noche

Enlistamos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Opciones extra

Los cargos y los impuestos que aparecen abajo se cobrarán al momento de realizar la reservación o durante el check-in o el check-out.

  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: TND 200 por vehículo redondo.
  • Se cobra un cargo por check-out después del horario establecido (sujeto a disponibilidad)
  • Cargo por uso de instalaciones: TND 50. Incluye acceso al spa

Es posible que esta lista no sea exhaustiva. Los cargos y los depósitos están sujetos a cambios y pueden no incluir los impuestos.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, detector de humo y botiquín de primeros auxilios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad
Es posible que apliquen cargos por persona extra, según la política de la propiedad. Este monto puede variar.
Se puede requerir una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra.
    Esta propiedad es administrada por un profesional inmobiliario, quien la ofrece como parte de su profesión o negocio. Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades. Esta propiedad acepta Visa, Mastercard, American Express y efectivo. Todas las habitaciones de la propiedad están equipadas con detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, detector de humo y botiquín de primeros auxilios.

Avisos importantes

  • De acuerdo con las leyes locales, los huéspedes que no estén casados no podrán compartir la habitación. Si la propiedad lo requiere, estos deberán proporcionar la documentación que acredite el matrimonio.
  • Para las estancias del 31 de diciembre, el precio total mostrado incluye un cargo obligatorio por la cena de gala de Año Nuevo.
  • Se ofrece hospedaje gratuito para los menores de 2 años, siempre y cuando ocupen la misma habitación que sus padres o tutores y utilicen las camas existentes.
  • El acceso a las habitaciones se limita exclusivamente a los huéspedes registrados.
  • Las habitaciones comunicadas o juntas están sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad utilizando el número incluido en la confirmación de la reservación.

Otros nombres de la propiedad

The Russelior & Spa Hammamet
The Russelior Hotel & Spa Hotel
The Russelior Hotel & Spa Hammamet
The Russelior Hotel & Spa Hotel Hammamet

Preguntas frecuentes

¿Qué tan cerca está The Russelior Hotel & Spa del aeropuerto?

The Russelior Hotel & Spa queda a 50.8 km (41 min en auto) de Enfidha (NBE), el aeropuerto popular más cercano a la propiedad.

¿Cuánto cuesta hospedarse en The Russelior Hotel & Spa?

Al 31 oct. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en The Russelior Hotel & Spa el 1 nov. 2026 serán a partir de $149, con impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿The Russelior Hotel & Spa tiene servicio de traslado al aeropuerto?

The Russelior Hotel & Spa ofrece un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto 24 horas, previa solicitud, con un cargo de TND 200 por vehículo, redondo.

¿Qué tan cerca queda The Russelior Hotel & Spa de la playa?

Este hotel está a 9.2 km (10 min en auto) de Playa de Hammamet y a 3.1 km (10 min en auto) de Playa de Yasmine. No olvides tu filtro solar.

¿The Russelior Hotel & Spa ofrece desayuno incluido?

The Russelior Hotel & Spa ofrece desayuno completo incluido todos los días de 06:30 a 10:30.

¿Hay un casino en The Russelior Hotel & Spa?

No, no hay casino en este hotel, aunque queda cerca Casino La Medina (3 min en auto).

¿A qué hora es el check-in en The Russelior Hotel & Spa?

Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in: 03:00.

¿Hay estacionamiento gratis en The Russelior Hotel & Spa?

Este hotel ofrece estacionamiento gratis.

¿Hay alberca en The Russelior Hotel & Spa?

The Russelior Hotel & Spa ofrece una alberca techada, una alberca al aire libre y un chapoteadero.

¿The Russelior Hotel & Spa tiene restaurante?

Sí, hay 3 restaurantes en las instalaciones.

¿Hay un spa en The Russelior Hotel & Spa?

Este hotel tiene un spa que ofrece servicios como terapia ayurvédica, exfoliaciones corporales y tratamientos corporales.

¿Qué tan cerca está The Russelior Hotel & Spa del centro de Hammamet?

The Russelior Hotel & Spa está a 7.1 km de Hammamet.

Opiniones de The Russelior Hotel & Spa

Opiniones

8.0

Muy bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 197 de 384 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 85 de 384 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 42 de 384 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 25 de 384 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 35 de 384 opiniones

8.6/10

Limpieza

8.0/10

Servicio y personal

6.6/10

Servicios

8.4/10

Condiciones de la propiedad

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Stunning hotel
Se hospedó 2 noches en abril de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Quite place and friendly staff
Se hospedó 1 noche en abril de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Very nice
Se hospedó 4 noches en agosto de 2024
Opinión verificada

2/10 Terrible

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Extremely noisy, unfriendly staff with attitude (expect the girl at night at front desk). A lot of much better options around
Se hospedó 1 noche en enero de 2025
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
No le gustó: Servicio y personal

Average hotel

Tge hotel ia clean and modern, but the service and the breakfast is terrible, over allrge hotel is average and not worth the money, the best part us the swimming pool, but the management shoukd work more with the staff in terms of customer service, the breakfast is average...omelette is runny ..oan cakes burnt...not worth tge monet and wont recommends.
Se hospedó 5 noches en julio de 2023
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Le gustó: Condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicio y personal
A
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicio y personal y servicios
j
Se hospedó 2 noches en julio de 2023
Opinión verificada

2/10 Terrible

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicio y personal y servicios
This is no way a 5 star hotel- the service is actually shocking. Staff have knowledge of what is actually going on in the hotel in terms of what is and isn’t available to clients. I requested to speak to management, and given a whole speech and free coffee to make up for a horrible experience!
Se hospedó 2 noches en agosto de 2023
Opinión verificada

4/10 Mala

No le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
The hotel looks nice we were bothered by two factors: 1- zero privilege as gold members. They refused to give an upgrade even though the hotels was not full. The service was too slow. We kept waiting for almost 2 hours to get pool towels and every time we requested one they sounded very rude and indifferent. 2- we were assigned a room where we had 3 RF antennas . As experts in the field we know that was not safe at all and extremely harmful.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Opinión verificada

4/10 Mala

Le gustó: Comodidad de las habitaciones

No perks for Gold members, disappointing..

My second time in the Russelior Hotel; Things that did not change : - Food quality, always good. - Rooms, they are good. Things that did change : - Garden is not well maintained as it used to be. Grass is not as green as it used to be and trees are not maintained as they used to be few years ago. - Hotel partly transformed to a retirement and nursing home hosting Seniors with or without medical assistance. Every Senior person is actually assisted by a nurse. I've seen the same for El Hambra and Saphir Palace, all in the same region. - The cold welcoming and NO perks despite being a Hotels.com Gold member and the hotel being almost empty (I've kindly asked for the upgrade when booking). I'm not going back to this property.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2023
Opinión verificada

4/10 Mala

Le gustó: Comodidad de las habitaciones
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad

How is this hotel 5 star?

This hotel is FAR from 5 stars. It took over an hour to check in because reception could not find our reservation. They did little to quickly resolve this and just left us waiting and pretty much did they best to ignore us until we insisted they sort the issue. The main hotel areas were fine but the corridors were poorly lit, probably to hide the poor and dingy condition. The hotel was fine but also not 5 star condition, wallpaper was peeling, stains on the curtains, finger marks around the mirror. The room was apparently pool view but the glimpse of the pool we could see was actually the pool of the neighbouring hotel. The one plus is the bed was super comfy. Breakfast was really poor. It was tasteless and the pastries were rock hard. The pool itself was really nice and seemed clean but the surrounding area was a complete mess. Chairs and loungers just strewn around, all were really dirty too. I would not stay again and I definitely would not recommend it to anyone.
Se hospedó 2 noches en julio de 2023
Opinión verificada

6/10 Aceptable

I chose this property because it was popular and close to my in-laws. Everyone gives it raving reviews, so I booked my reservation months ago. I was also told by former employees that this place used to be Better and it is now way different from how it used to be before. I’ve had minor issues leading up to the actual day of staying at the hotel but that did not matter because I already made up my mind to stay there however, I did not enjoy my stay for the most part. The rooms are not soundproof, every night I heard a couple being intimate that was annoying. Also, people coughing and using the bathroom.. The phones in the room do not work, nor does the balcony light. TV remote did not work, nor the button to the TV,. Breakfast is repetitive and limited. My room seen better days, I feel it was very dirty in my opinion. For the hotel to be luxury, for me, it did not feel like it. I wanted to ask the front desk can I change my room on the first day that I got there but they seemed unapproachable like you may be bothering them, so me not want to be that person who complains, I just spent my nights sleeping there sometimes and the rest of the time with my in-laws because it is what it is. I wouldn’t suggest this hotel to a friend who staying in Hammamet. But again this is just my experience. Maybe somebody else will have a better room that’s more clean and doesn’t it feel cramped and stuffy. I was there for nine nights.
Se hospedó 9 noches en febrero de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo bien falta animación música en la pecinay disponer de agua para vever por lo menos
Se hospedó 4 noches en agosto de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Maravilloso trato del personal, muy serviciales y atentos. Nos dieron una suite de mayor nivel, al no coincidir las fotos de la suite que habíamos reservado que estaba puestas con la habitación que nos habían dado. Quería felicitar por lo gran profesional, atenta y servicial. Y sobretodo el detalle de darnos una suite de mayor nivel a la señorita Imen.
Se hospedó 5 noches en julio de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo perfecto
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Opinión verificada

4/10 Mala

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
habitacion sucia y con mal olor, personal poco profesional, calidad comida pesima, uno de los peores hoteles que he estado
Se hospedó 4 noches en enero de 2018
Opinión verificada

2/10 Terrible

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Très TRÈS déçue de cet hôtel, nous n’avions vu que des bons avis et quelle surprise (mauvaise) à notre arrivé Bâtiment mal entretenu, hygiène à revoir (salle de bain pas propre, fiante d’oiseaux sur les balcons, taches sur les mobiliers et les moquettes) papier peint qui se décolle un peu partout, Que dire de la piscine, les gens laissent tout traîner autour et le personnel ne ramasse pas régulièrement (couche d’enfant laissé par terre, nourriture, verres partout) les tables ne sont jamais nettoyées bref horrible Pas du tout digne d’un 5 étoiles et surtout pour ce tarif Nous avons demandé à être remboursé pour aller ailleurs, l’hôtel a refusé malgré les très nombreuses photos que nous leur avons montré Ils nous ont finalement « surclassés » dans une suite, ce n’était pas mieux à part la chambre un peu plus grande mais sinon niveau hygiène c’est exactement pareil HOTEL A FUIR
Se hospedó 2 noches en julio de 2026
Opinión verificada

2/10 Terrible

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Un faux 5 étoiles — hôtel à fuir ! Expérience catastrophique et très loin des standards d’un véritable hôtel 5 étoiles. Les photos et la publicité sont trompeuses : l’établissement est vieillissant et ne mérite absolument pas son classement. Les piscines sont constamment bondées, car l’hôtel vend également des forfaits d’accès à la journée. Les transats sont donc presque toujours occupés, au détriment des clients de l’hôtel. La plage se trouve à environ 10 minutes à pied et elle est très sale, comme le montrent les photos. Le petit-déjeuner est basique et surtout mauvais : jus très acides, presque aucun fruit à part des dattes et des pêches datant visiblement de la veille, ainsi que des restes de ratatouille du dîner précédent. Le dîner est lui aussi indigne d’un 5 étoiles : qualité médiocre, choix limité et hygiène douteuse, avec des mouches directement sur les présentoirs de nourriture. Une énorme déception. Cet établissement est clairement un faux 5 étoiles.
Se hospedó 1 noche en julio de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Ne répondent pas du tout aux emails et messages via l’application. Donc impossible de réserver le transfert pour aller. Le lien envoyé automatiquement ne fonctionnait pas et malgré mes divers messages aucune réponse. Sur place par contre le personnel est disponible et sympa et donnent volontiers les informations.
Se hospedó 1 noche en julio de 2026
Opinión verificada

2/10 Terrible

No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Ikke vedligeholdt som man vil forvente af hvad der fremgår som et 5 stjernet hotel. Pool var ganske fin og det bedste ved hotellet. Værelserne er rummelige men ikke 4-5 stjerner værdigt. Absolut ikke. Køkken/restaurant under alle forventninger. Morgenmadsbuffet er begrænset og kvaliteten er lav. Alt for få langsom betjening og servicering. Virkelig langt fra 5 stjerner og absolut ikke prisen værd.
Se hospedó 5 noches en julio de 2026
Opinión verificada

4/10 Mala

No le gustó: Servicios
Grosse déception – Pratiques malhonnêtes et prestations loin d'un 5 étoiles Méfiez-vous impérativement lors du check-in et vérifiez immédiatement si la chambre attribuée correspond bien à la promesse de la réception. Nous en avons fait les frais. Arnaque sur la chambre "Triple" : Nous avons payé un supplément pour notre fils de 4 ans afin d'avoir une vraie chambre triple. En réalité, ils ont simplement entassé un lit simple dans une chambre double standard. Suite à l'ajout de ce lit, le balcon et les rideaux étaient condamnés (impossible d'y accéder). Pire encore, on ne pouvait sortir du lit parental que d'un seul côté. Mauvaise foi de la direction : Face à ma réclamation, la réception a nié en bloc en affirmant de manière absurde que "ce sont les standards de l'hôtel pour une chambre triple". Infrastructures : L'hôtel est vieillissant et aurait grand besoin d'une rénovation majeure. Restauration : Le petit-déjeuner est d'une grande médiocrité, très loin des standards attendus. Service : Le personnel fait ce qu'il peut avec les moyens du bord, mais cela ne suffit pas.
Se hospedó 2 noches en julio de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Siisti huone ja hotelli.
Se hospedó 1 noche en enero de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza y servicios
la chambre est impeccable même si on nous a donné un étage sans ascenseur. sinon le personnel est courtois mais sans plus
Se hospedó 5 noches en octubre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
2 Pools, sehr schön angelegt mit Wasserfall. Draussen konnte man frühstücken am pool. Sehr gutes essen
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2025
Opinión verificada

4/10 Mala

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Je suis très déçu

Je n’ai pas eu un cap de bain ni des claquettes Le restaurant pour le petit déjeuner j’étais très déçu peu de choix la viennoiserie était pas bonne très sec… La plage était loin, il fallait prendre une navette le truc que je n’ai pas aimé car j’attendais trop longtemps la navette La piscine était pas grande, c’était Petit pas assez transat car l’hôtel était rempli Pas d’ambiance dans l’hôtel, c’était vraiment naze, je n’ai pas aimé du tout En plus j’ai payé cher, pour que au final je passe quatre jours horrible…
Se hospedó 4 noches en agosto de 2025