Sheraton Haikou Hotel

Propiedad de 4.5 estrellas
Hotel 4.5 estrellas de lujo, cerca de Holiday Beach y con acceso fácil a un centro comercial

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Galería de fotos de Sheraton Haikou Hotel

Lounge en el lobby, con vista al mar, abre todos los días
Lounge en el lobby, con vista al mar, abre todos los días
Lounge en el lobby, con vista al mar, abre todos los días
Playa en los alrededores y playa de arena blanca
Exterior

Opiniones

8.0 de 10,
Muy buena

Servicios principales

  • Alberca
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
  • Gimnasio

Explora la zona

Ver en el mapa
136 Bin Hai Road, Xiuying District, Haikou, Hainan, 570311
  • Place, Holiday Beach
    ‪13 min a pie‬
  • Place, Centro Internacional de Convenciones y Exhibiciones de Hainan
    ‪4 min en auto‬
  • Place, Calle de las Arcadas de Haikou
    ‪15 min en auto‬
  • Airport, Haikou (HAK-A. Internacional de Meilan)
    ‪31 min en auto‬

Opciones de habitación

Habitación, 1 cama King size, balcón, vista al jardín

8.0 de 10
Muy buena
(1 opinión)
  • Vista al jardín
  • 484 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King

Habitación, 2 camas individuales, balcón, vista al jardín

  • Vista al jardín
  • 484 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 2 camas individuales

Habitación, 1 cama King size, balcón, vista al océano

  • Vista al mar
  • 484 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King

Habitación, 2 camas individuales, balcón, vista al océano

  • Vista al mar
  • 484 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 2 camas individuales

Habitación superior, 1 cama King size, vista al océano

  • Vista al mar
  • 484 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King

Habitación superior, 2 camas individuales, vista al océano

  • Vista al mar
  • 484 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 2 camas individuales

Suite, 1 habitación, vista al océano

  • Vista al mar
  • 947 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King

Suite Grand, 2 habitaciones, vista al océano

  • Vista al mar
  • 1410 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

Suite Grand, 1 cama King size, balcón, vista al océano

  • Vista al mar
  • 1421 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King

Suite Premier, 1 habitación, balcón, vista al océano

  • Vista al mar
  • 1894 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King

Suite presidencial, varias camas, balcón, vista al océano

  • Vista al mar
  • 3789 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas King

Suite familiar, 2 habitaciones, vista al océano

  • 926 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

Información de la zona

Haikou

A pocos pasos de la playa.Si te quedas en este hotel en Distrito de Donghu, estarás a 5 km de Holiday Beach y Centro Internacional de Convenciones y Exhibiciones de Hainan.

Qué hay cerca

  • Holiday Beach - A 13 min a pie - 1.1 km
  • Centro Internacional de Convenciones y Exhibiciones de Hainan - A 4 min en auto - 4.0 km
  • Meishi Mayflower International Golf Club (club de golf) - A 5 min en auto - 5.1 km
  • Universidad de Hainan - A 15 min en auto - 17.5 km
  • Calle de las Arcadas de Haikou - A 15 min en auto - 17.6 km

Medios de transporte

  • Haikou (HAK-A. Internacional de Meilan) - 45 min en auto

Restaurantes

  • ‪C.STONE 创意星厨餐吧 - ‬A 18 min en auto
  • ‪CoCo 都可 - ‬A 18 min en auto
  • ‪湖南菜馆 - ‬A 8 min en auto
  • ‪然太白 - ‬A 18 min en auto
  • ‪每日维C·鲜榨果汁 - ‬A 18 min en auto

Información de la propiedad

Sheraton Haikou Hotel

Hotel 4.5 estrellas de lujo, cerca de Holiday Beach y con acceso fácil a un centro comercial
Sheraton Haikou Hotel ofrece a sus huéspedes aguas termales, alberca al aire libre y sala de fitness. Dentro de las instalaciones, tienes 3 restaurantes, cafetería y tienda a tu disposición. Si se te antoja beber algo, dirígete al bar o lounge. Las áreas comunes cuentan con acceso a internet por cable y wifi gratis.

Las personas que viajen por trabajo podrán aprovechar el centro de negocios y 5 salas de juntas. El espacio para eventos disponible en este hotel mide 16146 pies cuadrados y cuenta con centro de conferencias. Con chapoteadero, terraza y personal multilingüe, no te faltará nada en Sheraton Haikou Hotel, que es una propiedad de lujo. Por un costo adicional, puedes disponer del traslado desde la estación de tren y el traslado a la estación de tren. El estacionamiento es gratuito.

Este hotel de 4.5 estrellas en Haikou permite fumar en ciertas áreas.

  • 1 edificio
  • 341 habitaciones
  • 5 pisos
  • 3 restaurantes
  • 16146 pies cuadrados de espacio para eventos
  • 1500 metros cuadrados de espacio para eventos
  • Se construyó en 2005
  • Club infantil (con cargo)
  • Centro de conferencias
  • Centro de negocios
  • Desayuno disponible (con cargo)
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Lavandería
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Check-in exprés
  • Check-out exprés
  • Personal multilingüe
  • Resguardo de equipaje
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicios de concierge
  • Organización de bodas
  • Mesa de billar
  • Supermercado o tienda de conveniencia
  • Terraza
  • Jardín
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos
  • Periódicos gratis
  • Cajero automático o servicios bancarios
  • Tiendas en la propiedad
  • Botones
  • Elevador
  • Áreas designadas para fumadores
  • Bar o lounge
  • Cafetería
Sheraton Haikou Hotel ofrece 341 opciones de hospedaje con acceso por pasillos exteriores, minibar (con algunos artículos gratuitos) y caja de seguridad (con espacio para laptop). Las habitaciones tienen balcón. Estas opciones de hospedaje tienen área de comedor independiente. Las camas están equipadas con edredón de plumas y ropa de cama de alta calidad. Cabe destacar que esta propiedad permite a sus clientes elegir el tipo de almohada. Hay televisión LCD de 42 pulgadas con canales vía satélite. Los baños están equipados con tina con regadera con regadera tipo lluvia, batas, pantuflas y amenidades de baño gratuitas.

Este hotel en Haikou ofrece acceso a internet por cable y wifi gratis. Entre las comodidades especialmente pensadas para las personas en viaje de negocios se incluyen escritorio, periódicos gratis y teléfono. Las habitaciones también incluyen agua embotellada de cortesía y secadora de cabello. Es posible solicitar masajes en la habitación, ropa de cama hipoalergénica y cambio de sábanas. Se proporciona servicio nocturno de cortesía y servicio de limpieza todos los días.

Encontrarás 6 aguas termales en un horario de 08:00 a 22:00.

Propiedades similares

Servicios de la propiedad

Para familias

  • Alberca al aire libre
  • Área de juegos infantiles
  • Cama extra/plegable (con cargo)
  • Chapoteadero
  • Club infantil (con cargo)
  • Comedor independiente en la habitación
  • Cuna en las habitaciones
  • Habitaciones insonorizadas
  • Lavandería
  • Minisúper

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: internet por cable y wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: internet por cable y wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Traslado desde/hacia la estación de tren las 24 horas (con cargo)
  • Traslado desde/hacia la estación de tren en horarios programados y con previa solicitud
  • Traslado desde/hacia el centro comercial gratis
  • Estacionamiento gratis en la propiedad
  • Estacionamiento limitado en la propiedad
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas disponible

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet disponible todos los días de 06:00 a 10:30 con cargo: CNY 182 por persona
  • 1 bar o lounge
  • 1 cafetería/café
  • 3 restaurantes

Actividades

  • 6 aguas termales
  • Alberca al aire libre
  • Área de juegos infantiles
  • Basquetbol
  • Centro comercial
  • Chapoteadero
  • Club infantil
  • Gimnasio
  • Mesa de billar
  • Piano
  • Renta de bicicletas

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Alarma visual contra incendios
  • Alberca con acceso para silla de ruedas
  • Asiento portátil para tina
  • Baño público con acceso para silla de ruedas
  • Barra de apoyo cerca del excusado
  • Barra de apoyo en la regadera
  • Barra de apoyo en la tina
  • Centro de negocios con acceso para silla de ruedas
  • Elevador
  • Escaleras con barandal
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Gimnasio con acceso para silla de ruedas
  • Letreros en braille
  • Lounge con acceso para silla de ruedas
  • Mostrador de concierge con acceso para silla de ruedas
  • Pasillo de entrada bien iluminado
  • Pasillos amplios para silla de ruedas
  • Pasillos con barandal
  • Puerta con cerradura baja
  • Puerta con mirilla baja
  • Puertas con manijas
  • Rampa de acceso para silla de ruedas
  • Rampa para elevador
  • Recepción con acceso para silla de ruedas
  • Regadera de altura ajustable
  • Regadera en la habitación para personas con discapacidad
  • Regadera manual
  • Regadera para personas con movilidad reducida
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas
  • Spa con acceso para silla de ruedas

Amenidades en la habitación

Entretenimiento

  • TV LCD de 42 pulgadas con canales satelitales

Habitación

  • Cama extra/plegable (con cargo)
  • Cortinas oscuras
  • Cuna gratuita
  • Edredón
  • Menú de almohadas
  • Ropa de cama de alta calidad
  • Ropa de cama hipoalergénica

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Batas
  • Pantuflas
  • Pantuflas para niños
  • Regadera tipo lluvia
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Tina con regadera

Alimentos y bebidas

  • Área de comedor independiente
  • Botella de agua gratuita
  • Minibar gratuito (con artículos limitados)
  • Servicio a la habitación disponible las 24 horas
  • Tetera eléctrica

Más

  • Acceso por pasillos exteriores
  • Aire acondicionado (con control)
  • Caja de seguridad (con espacio para laptop)
  • Escritorio
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Habitaciones insonorizadas
  • Iluminación LED
  • Interruptores de ahorro de energía en las habitaciones
  • Periódicos gratis todos los días
  • Plancha y burro de planchar
  • Reciclaje
  • Regaderas ahorradoras
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 12:00
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Check-in exprés
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out exprés

Instrucciones especiales de check-in

La propiedad ofrece servicios de traslado desde la estación de tren (pueden aplicar cargos). Los huéspedes deberán ponerse en contacto con la propiedad con su información de llegada antes de viajar, utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

  • Sheraton Haikou Hotel no acepta mascotas ni animales de servicio

Niños y camas adicionales

  • Los niños son bienvenidos.
  • ¡Los niños no pagan! La estancia de los niños de 12 años o menos es gratuita siempre y cuando utilicen las camas existentes.
  • Hay camas extra disponibles por un costo adicional de CNY 230.0 por noche.
  • ¡Las cunas son gratis!

Formas de pago

Información importante

Cargos

Los huéspedes deberán pagar los siguientes cargos en la propiedad:

  • Cargo por servicio: CNY 16.6 por noche

Enlistamos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Opciones extra

Los cargos y los impuestos que aparecen abajo se cobrarán al momento de realizar la reservación o durante el check-in o el check-out.

  • Desayuno buffet: CNY 182 por persona (precio aproximado)
  • Cargo por cama extra: CNY 230.0 por noche

Es posible que esta lista no sea exhaustiva. Los cargos y los depósitos están sujetos a cambios y pueden no incluir los impuestos.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad y cerradura de alta seguridad
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
La propiedad asegura que cumple con las medidas de limpieza y desinfección del siguiente organismo o protocolo: Commitment to Clean (Marriott)
Es posible que apliquen cargos por persona extra, según la política de la propiedad. Este monto puede variar.
Se puede requerir una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra.
    Esta propiedad es administrada por un profesional inmobiliario, quien la ofrece como parte de su profesión o negocio. Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades. Esta propiedad acepta Visa, Mastercard, American Express, Discover, Diners Club, JCB International, Union Pay, tarjetas de crédito y efectivo. Todas las habitaciones de la propiedad están equipadas con extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad y cerradura de alta seguridad. La propiedad asegura que cumple con las medidas de limpieza y desinfección del siguiente organismo o protocolo: Commitment to Clean (Marriott).

Avisos importantes

  • El acceso a la alberca está disponible de las 09:00 a las 21:00 hrs.
  • El acceso a las aguas termales está disponible de las 08:00 a las 22:00.
  • Se ofrece hospedaje gratuito para los menores de 12 años, siempre y cuando ocupen la misma habitación que sus padres o tutores y utilicen las camas existentes.
  • El acceso a las habitaciones se limita exclusivamente a los huéspedes registrados.
  • Las habitaciones comunicadas o juntas están sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad utilizando el número incluido en la confirmación de la reservación.
  • No se permiten mascotas ni animales de servicio en las instalaciones.
  • Esta propiedad es LGBTQ+ friendly, por lo que acepta huéspedes de cualquier género y orientación sexual.

Evaluación nacional

La clasificación de la propiedad, según nuestro propio sistema de categorías, se basa en el tipo de propiedad, los servicios y las amenidades.

Otros nombres de la propiedad

Sheraton Haikou Hotel Hotel
Sheraton Haikou Hotel Haikou
Sheraton Haikou Hotel Hotel Haikou

Preguntas frecuentes

¿Qué tan cerca está Sheraton Haikou Hotel del aeropuerto?

Sheraton Haikou Hotel queda a 40.7 km (45 min en auto) de Haikou (HAK-A. Internacional de Meilan), el aeropuerto popular más cercano a la propiedad.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Sheraton Haikou Hotel?

Al 11 jun. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Sheraton Haikou Hotel el 18 jun. 2026 serán a partir de $92, con impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Sheraton Haikou Hotel tiene servicio de traslado al aeropuerto?

Sheraton Haikou Hotel no ofrece servicio de traslado desde ni hacia el aeropuerto.

¿Qué tan cerca queda Sheraton Haikou Hotel de la playa?

Este hotel está a apenas 14 min a pie de Holiday Beach y a 7.7 km (12 min en auto) de Playa Jiari. No olvides tu filtro solar.

¿Sheraton Haikou Hotel ofrece desayuno incluido?

No hay desayuno incluido en Sheraton Haikou Hotel, aunque ofrece desayuno buffet con un costo de CNY 182 por persona. Está disponible todos los días de 06:00 a 10:30.

¿Hay un casino en Sheraton Haikou Hotel?

No, no hay casino en este hotel.

¿A qué hora es el check-in en Sheraton Haikou Hotel?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 12:00.

¿Hay estacionamiento gratis en Sheraton Haikou Hotel?

Este hotel ofrece estacionamiento gratis.

¿Hay alberca en Sheraton Haikou Hotel?

Sheraton Haikou Hotel ofrece una alberca al aire libre y un chapoteadero. Los huéspedes pueden disfrutar de acceso a la alberca de 09:00 a 21:00.

¿Sheraton Haikou Hotel tiene restaurante?

Hay 3 restaurantes en las instalaciones, que cuentan con vista al mar y mesas al aire libre.

¿Hay un spa en Sheraton Haikou Hotel?

No hay servicios de spa disponibles en este hotel.

¿Qué tan cerca está Sheraton Haikou Hotel del centro de Haikou?

Sheraton Haikou Hotel está a 2 km de Haikou.

Opiniones de Sheraton Haikou Hotel

Opiniones

8.0

Muy bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 15 de 39 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 14 de 39 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 5 de 39 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 2 de 39 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 3 de 39 opiniones

8.4/10

Limpieza

8.2/10

Servicio y personal

8.0/10

Servicios

8.0/10

Condiciones de la propiedad

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excelente

Kan

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Completely resort atmosphere!!
Se hospedó 4 noches en enero de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

christian

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Limite pour avoir des informations.
Se hospedó 3 noches en octubre de 2021
Opinión verificada

10/10 Excelente

Halima

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Sheraton Haikou

Huge hotel, great service. Right on the beach but you have to walk a bit to get to the Sandy beach part as rocks right in front of hotel. Nice spa. Bikes available for hire
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2021
Opinión verificada

8/10 Buena

HaoHsin

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
房间隔音较差。
Se hospedó 1 noche en enero de 2020
Opinión verificada

8/10 Buena

Michael

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones

Stayed here for business

The hotel is probably aiming mostly for the beachfront resort vibe. My room was huge, airy, with a great balcony, and a comfortable bed. The pool and hot tubs were nice, when they were open, but didn't care much for the restaurant quality for dinner (the Chinese place, every other similar meal in Hainan that I had was far better). Breakfast was a huge multi-cultural spread, but ran out of plates and working espresso machines on the weekend. After 10pm the pool has signs that say "closed, swim at your own risk" but they mean the first part (closed) and not that you can swim (yelled at). So, I liked it, there are some criticisms above, but it's a nice place and the weekday pricing was quite good.
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2019
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
去看花花演唱會選了這家,很漂亮的酒店
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2019
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Cliente verificado

No le gustó: Servicio y personal

little bit disappointed for the chain of Sheraton

well is a nice around hotel but facilities are kind of little outdated and most the food in the hotel is overprice. staff are very kind but somewhat they are working very slow.
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2019
Opinión verificada

8/10 Buena

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
Definitely an older resort but seems like they’re in the process of renovating it slowly. Regardless it is located right by the water and has a nice infinity pool surrounded with lush greens that makes it a comfortable get away. The breakfast was also great and had many options.
View from the terrace.
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2019
Opinión verificada

8/10 Buena

Adem

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
sauberes Hotel, guter Service, haben ein update bekommen, western Frühstück nicht so reichhaltig - eine käsesorte und keine Wurst.
Se hospedó 2 noches en abril de 2019
Opinión verificada

10/10 Excelente

Ng

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

泳池太捧了

很舒適的酒店,很優美的環境,泳池太捧了!附近有遠大購物中心,大型超市,食店應有盡有,很理想!
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2018
Opinión verificada

2/10 Terrible

Steve

Le gustó: Condiciones de la propiedad
No le gustó: Limpieza y servicio y personal
Spacious building, beautiful hallway, nice beach, beautiful street!
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2018
Opinión verificada

4/10 Mala

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad

Zur Zeit Renovierungsarbeiten, unerttäglich laut

Laut und stinkend, wenig Essensangebot da kaum belegt, können wir Geld zurückfordern, hab Ihnen sofort berichtet, aber bisher keine Antwort
Opinión verificada

8/10 Buena

Umar

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
delightful stay
Opinión verificada

6/10 Aceptable

KELLY

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones

NICE HOTEL CLOSE TO BEACH

I HAD BOOKED THREE ROOMS FOR ME AND MY FAMILY. HOWEVER, THEY WOULDN'T BE ABLE TO ARRANGE ROOMS TOGETHER. THIS HOTEL HAS EAST WING AND WEST WING AND THE WINGS ARE NOT CONNECTED ON SOME FLOORS. THIS IS A BIT TROUBLESOME SINCE WE HAVE KIDS. THE CHINESE RESTAURANT WAS VERY SLOW SERVING FOOD. THE BEACH WAS NOT SETUP AS THE PICTURE SHOWN. NO BEACH UMBRELLA AND CHAIR AND LIFE GUARD....
Opinión verificada

2/10 Terrible

giant

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

The room condition is really bad!

No air-cond and central maintenance is really bad with smelly air, like urine with amonia smell.(>^<)This is the worse one among all my SHERATON stay. No need to consider!
Opinión verificada

8/10 Buena

Mac

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Nice place to kick back and relax

I came here with my partner to spend some time alone. And I think the hotel was perfect for the purpose. The room was reasonably priced, while it was comfortable and clean. The environment was peaceful and quiet to allow for plenty of time to reflect and relax. The facilities weren't wide in variety but sufficient. The hotel tried their best to provide good customer service. The English level on the whole was a bit weak, but those key points of contact were very helpful and courteous. The funny thing I found was that communication by Cantonese was a lot more smoother than with English. The speed at which the food is served in the restaurant can be a bit slow, so it is not really a place for a rush or quick bite. I think the in restaurant speed was almost the same as the room service timing. The location is far from the city and the airport, so be prepared to arrange a private driver or spend a little bit on taxis. That is why the location is good for rest and relaxation.
Opinión verificada

8/10 Buena

Kazu

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones

プライベートビーチの景観も素晴らしいホテル

あいにくの雨模様の天気でしたが、部屋から眺めることのできる、プライベートビーチと海の景観はすばらしく、 これが晴れた日でしたら、さらに最高だったな と少し残念でしたが、それでも十分に堪能できました。
Opinión verificada

8/10 Buena

TechCrystal

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

設施稍落後

沒有Wi-Fi,有線上網速度太慢,且收費高昂。床不太大,原本的海景房的海景完全被樹林遮住了,實在是不太滿意。但是早餐很豐盛,景色很漂亮。
Opinión verificada

10/10 Excelente

giovanni dondi

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Molto bene
Opinión verificada

4/10 Mala

Jacques

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
No le gustó: Condiciones de la propiedad

Not so great

Hotel is kind of run down but perhaps that is to be expected in China with so much humidity. Jade restaurant was awful. Breeze buffet was okay. Breakfast buffet are best. Pool okay, beach is pretty sad. Staff is okay. Not much English spoken. The room was very nice and comfortable and well taken care of.
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Sehr zufrieden .....

Das Abholen hat nicht geklappt, aber dafuer complimentary Airport Transfer beiAbreise und Upgrade des Zimmers. Im Grossen und Ganzen sehr zufrieden. Sehr schoener Pool !
Opinión verificada

6/10 Aceptable

pooh

Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
No le gustó: Condiciones de la propiedad

poor service!

The hotel itself is good but the staff quality is poor!!!!!!!!! nothing seemed to be going right with my stay in the hotel. Poor service at the lobby cafe when we had our high tea. No one seems to be able to speak English. It is hot inside the restaurants! Internet access is not free even it is not wifi service! There is nothing in the hotel neighbourhood.........oh well.....not a pleasant stay! The best thing is the pool. When charging such a high price for a nite's stay, it is not worth the money!
Opinión verificada

10/10 Excelente

Sharell

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

A Must Stay on Haikou, Hainan, China

Beautiful Hotel. We wished we had been able to stay more than one night. The rooms are lovely, with a deep jetted tub and separate spacious shower. The beds in China are known to be rock hard; these were better and we got a comfortable night's sleep. The grounds are tropically beautiful. Many pools and hot tubs for guests to enjoy. We enjoyed the evening entertainment while having a drink in their lounge/lobby. Kudos to one of the young gentleman employees named Edison. He answered many questions for us and even handled getting us tickets for the train to Sanya. We would definitely recommend this hotel for beauty and service. And through Hotels.com, the price was outrageously affordable!
Opinión verificada

10/10 Excelente

Peter

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

First class hotel

Hainan has been labeled China's Hawaii, and on a recent business trip to Guangzhou, I decided to spend the weekend in Haikou (about a 1 hr flight from Guangzhou). While Hainan and Haikou does not come close to Hawaii either in beauty or amenities, the Sheraton Haikou Resort, located on Holiday Beach, a 3 mile long beach to the west of Haikou, is a world-class resort. The grounds are beautifully landscaped. with easy access to the beach. The rooms are nicely decorated and have many touches one would expect to find in a luxury boutique hotel (e.g. free standing "designer" bathtub). Good restaurants, and one of the best breakfasts I've had while in China. The spa has a mineral hot spring that's fed from a source 700 meters below the ground.
Opinión verificada

10/10 Excelente

RL

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Hainan's Little Known Secret

Sheraton resort Haikou is a surprisingly comfortable, well kept, 5 star accommodation. It's people are friendly, attentive, and make sure your stay is a pleasant one. English is spoken by much of the staff which makes it nice if your Chinese is limited. It has an excellent pool area, beach and more. We will definitely make a return trip.