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Shangri-La Guilin

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Jardín
Video realizado por la propiedad
Ropa de cama hipoalergénica y minibar
Alberca techada y alberca al aire libre por temporada
Suite ejecutiva, 1 cama King size | Ropa de cama hipoalergénica y minibar

Opiniones

9.0 de 10,
Magnífica

Servicios principales

  • Alberca
  • Spa
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado

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111 Huan Cheng Bei Er Lu, Guilin, Guangxi, 541004
  • Place, Río Li
    ‪5 min a pie‬
  • Place, Área Escénica de Dos Ríos y Cuatro Lagos
    ‪14 min a pie‬
  • Place, Lago Mulong
    ‪19 min a pie‬
  • Airport, Guilin (KWL-A. Internacional de Liangjiang)
    ‪30 min en auto‬

Opciones de habitación

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Habitación Deluxe, 1 cama King size, vista al río | Ropa de cama hipoalergénica y minibar

Habitación Deluxe, 1 cama King size, vista al río

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • Vista al río
  • 398 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

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Habitación Deluxe, 1 cama King size, vista a la ciudad | Ropa de cama hipoalergénica y minibar

Habitación Deluxe, 1 cama King size, vista a la ciudad

8.0 de 10
Muy buena
(1 opinión)
  • Vista a la ciudad
  • 4 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe, 1 cama King size, Terraza, vista a la montaña

Ropa de cama hipoalergénica y minibar

Habitación Deluxe, 1 cama King size, Terraza, vista a la montaña

  • Vista a la montaña
  • 3 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

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Horizon, Habitación, 1 cama King size, vista al río | Ropa de cama hipoalergénica y minibar

Horizon, Habitación, 1 cama King size, vista al río

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • Vista al río
  • 398 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

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Ropa de cama hipoalergénica y minibar

Horizon, Habitación, 1 cama King size, vista a la ciudad

  • Vista a la ciudad
  • 3 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

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Suite ejecutiva, 1 cama King size | Ropa de cama hipoalergénica y minibar

Suite ejecutiva, 1 cama King size

  • Vista al río
  • 3 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

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Habitación Deluxe, 2 camas individuales, vista al río | Ropa de cama hipoalergénica y minibar

Habitación Deluxe, 2 camas individuales, vista al río

  • Vista al río
  • 3 personas
  • 2 camas individuales
  • Wifi gratuito

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Habitación Deluxe, 2 camas individuales, vista a la ciudad | Ropa de cama hipoalergénica y minibar

Habitación Deluxe, 2 camas individuales, vista a la ciudad

  • Vista a la ciudad
  • 3 personas
  • 2 camas individuales
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe, 2 camas individuales, Terraza, vista a la montaña

Ropa de cama hipoalergénica y minibar

Habitación Deluxe, 2 camas individuales, Terraza, vista a la montaña

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • Vista a la montaña
  • 3 personas
  • 2 camas individuales
  • Wifi gratuito

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Ropa de cama hipoalergénica y minibar

Horizon, Habitación, 2 camas individuales, vista al río

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • Vista al río
  • 3 personas
  • 2 camas individuales
  • Wifi gratuito

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Horizon, Habitación, 2 camas individuales, vista a la ciudad | Ropa de cama hipoalergénica y minibar

Horizon, Habitación, 2 camas individuales, vista a la ciudad

  • Vista a la ciudad
  • 3 personas
  • 2 camas individuales
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Family Room

Ropa de cama hipoalergénica y minibar

Family Room

  • 2 personas
  • Wifi gratuito

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Habitación familiar (Deluxe) | Ropa de cama hipoalergénica y minibar

Habitación familiar (Deluxe)

  • Vista a la ciudad
  • 3 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

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Suite ejecutiva, 2 camas individuales | Ropa de cama hipoalergénica y minibar

Suite ejecutiva, 2 camas individuales

  • Vista a la ciudad
  • 3 personas
  • 2 camas individuales
  • Wifi gratuito

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Ropa de cama hipoalergénica y minibar

Executive Queen Suite

  • 2 personas
  • Wifi gratuito

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Ropa de cama hipoalergénica y minibar

Deluxe River-View Queen Room

  • 2 personas
  • Wifi gratuito

Habitación Deluxe, 1 cama King size, vista a la ciudad

  • 3 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Información de la zona

Guilin

Estancia en Qixing.Si te quedas en este hotel en Qixing, estarás a 5 km de Parque de las 7 estrellas y Cueva Reed Flute. Parque Cultural Riyue Shuangta y Universidad de Tecnología Electrónica de Guilin quedan a 5 km de distancia.

Qué hay cerca

  • Río Li - A 5 min a pie - 0.5 km
  • Área Escénica de Dos Ríos y Cuatro Lagos - A 14 min a pie - 1.2 km
  • Lago Mulong - A 19 min a pie - 1.6 km
  • Palacio de los Príncipes Jingjiang - A 3 min en auto - 3.5 km
  • Parque de las 7 estrellas - A 4 min en auto - 3.2 km

Medios de transporte

  • Guilin North Railway Station - 10 min en auto
  • Guilin (KWL-A. Internacional de Liangjiang) - 41 min en auto

Restaurantes

  • ‪Chunji (椿记烧鹅) - ‬A 2 min en auto
  • ‪椿记烧鸡 - ‬A 4 min en auto
  • ‪香宮 - ‬A 5 min a pie
  • ‪KFC - ‬A 4 min en auto
  • ‪新郭记油茶 - ‬A 4 min en auto

Información de la propiedad

Shangri-La Guilin

Hotel familiar de 5 estrellas, cerca de Parque de las 7 estrellas
Shangri-La Guilin ofrece a sus huéspedes spa de servicio completo, alberca techada y gimnasio. Dentro de las instalaciones, tienes 2 restaurantes y cafetería a tu disposición. Si te dan ganas de tomar algo, tienes varias opciones para elegir, que incluyen un bar junto a la alberca y un bar o lounge. Hay un área con computadoras a disposición de los huéspedes, además de wifi gratis en las áreas comunes.

Las personas que viajen por trabajo podrán aprovechar el centro de negocios, salas de juntas y el servicio de limusina o auto. Con chapoteadero, alberca al aire libre por temporada y sauna, no te faltará nada en Shangri-La Guilin, que es una propiedad de lujo. El estacionamiento es gratuito. La propiedad ofrece estacionamiento con horario prolongado.

Toma en cuenta que no se permite fumar en este hotel de 5 estrellas en Guilin.

  • 1 edificio
  • 439 habitaciones
  • 7 pisos
  • 2 restaurantes
  • Salas de juntas
  • Se construyó en 2009
  • Actividades infantiles gratuitas
  • Club infantil (con cargo)
  • Servicio de cuidado de niños (con cargo)
  • Centro de conferencias
  • Centro de negocios
  • Desayuno disponible (con cargo)
  • Café o té en las áreas comunes
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Check-out exprés
  • Personal multilingüe
  • Resguardo de equipaje
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Servicio de limusina o auto con chofer
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicios de concierge
  • Organización de bodas
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Jardín
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos
  • Periódicos gratis
  • Televisión en las áreas comunes
  • Botones
  • Elevador
  • No se permite fumar en la propiedad
  • Bar o lounge
  • Bar junto a la alberca
Shangri-La Guilin tiene 439 opciones de hospedaje con aire acondicionado, acceso por pasillos exteriores, minibar y caja de seguridad. Hay televisión LCD de 37 pulgadas con canales vía satélite premium. Los huéspedes pueden utilizar los siguientes servicios disponibles en las habitaciones: refrigerador y cafetera y tetera. Los baños están equipados con tina y regadera independientes, batas, pantuflas y amenidades de baño de diseñador.

Los huéspedes pueden navegar en línea gracias al acceso a internet por cable y wifi gratis. Los servicios para las personas que viajan por negocios incluyen escritorio y periódicos gratis, además de teléfono; se ofrecen llamadas locales gratuitas (aplican restricciones). Las habitaciones también incluyen agua embotellada de cortesía y secadora de cabello. Se ofrece servicio nocturno de cortesía y servicio de limpieza todos los días. Es posible solicitar ropa de cama hipoalergénica.

Los huéspedes pueden disfrutar de una visita al spa de la propiedad, que dispone de 8 salas de tratamiento. Se ofrecen servicios como tratamientos faciales y tratamientos corporales.

Propiedades similares

3 restaurantes; se sirven desayunos, comidas y cenas
Sheraton Guilin Hotel
Xiufeng
  • Alberca
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
4.2 de 5, Muy bueno, 396 opiniones
$86 por noche
El precio actual es de $93
17 jun. - 18 jun.
Total con impuestos y cargos
Sheraton Guilin Hotel

Servicios de la propiedad

Para familias

  • Actividades gratuitas para niños supervisadas por un adulto
  • Alberca al aire libre por temporada
  • Alberca techada
  • Área de juegos infantiles
  • Cama extra/plegable (con cargo)
  • Chapoteadero
  • Club infantil (con cargo)
  • Cuna en las habitaciones
  • Habitaciones insonorizadas
  • Refrigerador en la habitación
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Servicio de cuidado de niños en la habitación

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: internet por cable y wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Servicio de limusina o auto con chofer
  • Estacionamiento gratis en la propiedad
  • Estacionamiento con horario prolongado en la propiedad
  • Estacionamiento limitado en la propiedad
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas disponible

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet disponible todos los días de 06:30 a 10:00 con cargo: CNY 141 para adultos y CNY 141 para niños
  • 1 bar junto a la alberca
  • 1 bar o lounge
  • 1 cafetería/café
  • 2 restaurantes
  • Café y té en áreas comunes

Actividades

  • Alberca al aire libre por temporada
  • Alberca techada
  • Área de juegos infantiles
  • Baño de vapor
  • Chapoteadero
  • Club infantil
  • Gimnasio
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Sauna
  • Sesiones fitness con instructor
  • Spa con servicio completo
  • TV en áreas comunes

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • 1 lugar de estacionamiento para personas con discapacidad
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Baño público con acceso para silla de ruedas
  • Elevador (puerta de 152 cm de ancho)
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Pasillo de entrada sin escaleras
  • Rampa para elevador
  • Sillas de ruedas en la propiedad

Amenidades en la habitación

Entretenimiento

  • TV LCD de 37 pulgadas con canales de cable o satelitales premium

Habitación

  • Cama extra/plegable (con cargo)
  • Cortinas oscuras
  • Cuna gratuita
  • Ropa de cama hipoalergénica
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Amenidades de baño de diseñador
  • Baño privado
  • Batas
  • Pantuflas
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Tina y regadera separadas

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Cafetera y tetera
  • Minibar
  • Refrigerador
  • Servicio a la habitación disponible las 24 horas
  • Tetera eléctrica

Más

  • Acceso por pasillos exteriores
  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad
  • Escritorio
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Habitaciones insonorizadas
  • Llamadas locales gratuitas
  • Periódicos gratis todos los días
  • Plancha y burro de planchar
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in cualquier hora del día
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out exprés

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Los huéspedes que reservaron planes tarifarios con desayuno incluido recibirán el desayuno para huéspedes de 12 años o más.

Remodelaciones y cierres

Las siguientes instalaciones están cerradas por temporada cada año. Permanecerán cerradas entre el 9 de octubre y el 31 de diciembre:
  • Una de las albercas

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

  • Shangri-La Guilin no acepta mascotas ni animales de servicio

Niños y camas adicionales

  • Los niños son bienvenidos.
  • ¡Los niños no pagan! La estancia de los niños de 11 años o menos es gratuita siempre y cuando utilicen las camas existentes.
  • Hay camas extra disponibles por un costo adicional de CNY 350.0 por noche.
  • ¡Las cunas son gratis!

Formas de pago

Información importante

Opciones extra

Los cargos y los impuestos que aparecen abajo se cobrarán al momento de realizar la reservación o durante el check-in o el check-out.

  • Desayuno buffet: CNY 141 por adulto y CNY 141 por niño (precios aproximados)
  • Cargo por cama extra: CNY 350.0 por noche

Es posible que esta lista no sea exhaustiva. Los cargos y los depósitos están sujetos a cambios y pueden no incluir los impuestos.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad
Es posible que apliquen cargos por persona extra, según la política de la propiedad. Este monto puede variar.
Se puede requerir una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra.
    Esta propiedad es administrada por un profesional inmobiliario, quien la ofrece como parte de su profesión o negocio. Esta propiedad acepta Visa, Mastercard, American Express, Diners Club, JCB International, Union Pay, tarjetas de crédito y efectivo. Todas las habitaciones de la propiedad están equipadas con extintor de incendios.

El cargo por desayuno infantil indicado en el anuncio se aplica a menores de 11 años.

Avisos importantes

  • La alberca abre por temporada de junio a octubre.
  • Los tratamientos de spa solo están disponibles con reservación previa. Para reservar, comunícate con este hotel antes de tu llegada mediante los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Se ofrece hospedaje gratuito para los menores de 11 años, siempre y cuando ocupen la misma habitación que sus padres o tutores y utilicen las camas existentes.
  • El acceso a las habitaciones se limita exclusivamente a los huéspedes registrados.
  • Las habitaciones comunicadas o juntas están sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad utilizando el número incluido en la confirmación de la reservación.
  • No se permiten mascotas ni animales de servicio en las instalaciones.

Evaluación nacional

La clasificación de la propiedad, según nuestro propio sistema de categorías, se basa en el tipo de propiedad, los servicios y las amenidades.

Otros nombres de la propiedad

Shangri-La Guilin Hotel
Shangri-La Guilin Guilin
Shangri-La Hotel, Guilin
Shangri-La Guilin Hotel Guilin

Preguntas frecuentes

¿Qué tan cerca está Shangri-La Guilin del aeropuerto?

Shangri-La Guilin queda a 40 km (41 min en auto) de Guilin (KWL-A. Internacional de Liangjiang), el aeropuerto popular más cercano a la propiedad.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Shangri-La Guilin?

Al 8 jun. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Shangri-La Guilin el 22 jun. 2026 serán a partir de $92, con impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Shangri-La Guilin tiene servicio de traslado al aeropuerto?

Shangri-La Guilin no ofrece servicio de traslado desde ni hacia el aeropuerto.

¿Shangri-La Guilin ofrece desayuno incluido?

No hay desayuno incluido en Shangri-La Guilin, aunque ofrece desayuno buffet con un costo de CNY 141 para adultos y CNY 141 para niños. Está disponible todos los días de 06:30 a 10:00.

¿Hay un casino en Shangri-La Guilin?

No, no hay casino en este hotel.

¿A qué hora es el check-in en Shangri-La Guilin?

Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in: cualquier hora del día.

¿Hay estacionamiento gratis en Shangri-La Guilin?

Este hotel ofrece estacionamiento gratis.

¿Hay alberca en Shangri-La Guilin?

Shangri-La Guilin ofrece una alberca techada, una alberca al aire libre por temporada y un chapoteadero. Una de las albercas se cierra por temporada cada año del 9 octubre al 31 de diciembre .

¿Shangri-La Guilin tiene restaurante?

Sí, hay 2 restaurantes en las instalaciones.

¿Hay un spa en Shangri-La Guilin?

Este hotel tiene un spa que ofrece servicios como masajes, tratamientos faciales y tratamientos corporales.

¿Qué tan cerca está Shangri-La Guilin del centro de Guilin?

Shangri-La Guilin está a 14.3 km de Guilin.

Opiniones de Shangri-La Guilin

Opiniones

9.0

Magnífico

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 202 de 312 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 75 de 312 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 24 de 312 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 9 de 312 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 2 de 312 opiniones

9.4/10

Limpieza

9.2/10

Servicio y personal

9.0/10

Servicios

9.2/10

Condiciones de la propiedad

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excelente

Hein

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Large selection of dishes and staff is attentive.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Hein

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Great selection of various offerings
Se hospedó 3 noches en enero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Beverly

Excellent breakfast, lovely property location. Had a comfortable stay.
Se hospedó 2 noches en junio de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Hue

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Staff was nice, Lily who worked outside was super friendly.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Dennis

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
A place with very nice view on the lake. provided very nice breakfast at a large sitting area.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Yihua

Le gustó: Limpieza y servicios
Clean room. Beautiful surroundings.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

chiew fong

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

comfortable stay

Nice hotel with good breakfast . Quiet and safe
Se hospedó 1 noche en enero de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

T J HART

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
The staff were exceptionally good
Se hospedó 1 noche en abril de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Xia

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Great hotel and service. Nice breakfast with variety of options.
Se hospedó 4 noches en junio de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

DUBAN

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Guilin

Best hotel on Guilin
Se hospedó 1 noche en octubre de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Jinran

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

5 star treatment!

Fabulous stay. Friendly staff!
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Andor

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
One of the best breakfast buffet I ever had. Thank you!
Se hospedó 2 noches en octubre de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

thierry

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
friendly staff and no hassle
Se hospedó 2 noches en abril de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Yuet wan

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
The hotel is indeed not new but it is well maintained. The room is indeed quiet, most top floor at 7th floor. Abit of cigarette smell of course. Nevertheless, I could sleep so well as the bed is very comfortable and soundproof is very good. Highly recommended.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Richard Hau Yue

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
Very good
Se hospedó 3 noches en junio de 2025
Opinión verificada

4/10 Mala

Longsheng

No le gustó: Limpieza
The room was generally nice, but unfortunately, I found hair on the bed sheets when I checked in. It made me feel that the cleanliness could be improved. I hope the hotel pays more attention to room hygiene, as the rest of the environment and service were quite good.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Mark

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Great
Se hospedó 2 noches en abril de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

melva

Le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Carpet is old looking and need to be clean
Se hospedó 2 noches en julio de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Daiki

Good
Se hospedó 1 noche en octubre de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

Lai Shu

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The staff in general are very nice and attentive including front desk, housekeeping, executive lounge as well as the garden lady 万小鳳. All good except Shang Gong where our group dined three or four times but seems understaffed, thus the serving time kept being delayed.
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Geisy

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
We traveled with our 10 year old son, and a couple friends of us. We booked a Suite for us, and our friends had a Suite too. This is such a beautiful hotel within a small town, surrounded by nature. Our son loved the animals encounter, and the car raising there. The food was so incredible fresh and delicious. We loved their local noodles soup with pork skins... it is something that we will miss. Also, their fruits were all amazing, especially their sweet passion fruits... The staff at this hotel was so welcoming and kind, that we will miss them too. THANK YOU!!
Opinión verificada

8/10 Buena

Stephen

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones

Great staff in a tired facility

We love the Shangri-La brand but were disappointed with several aspects of our visit to Guilin. 1) The pool was closed for maintenance. If we had known ahead of time, we wouldn’t have booked. 2) No bathroom scales. 3) very few outlets and ancient tech support. 4) The facility is showing its age. TV old and small. Staff, however, was superb!
Se hospedó 1 noche en abril de 2025
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Robert

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad
We stayed four nights in Oct 24. In short, the hotel is rather outdated and needs urgent refurbishment. Whilst the lobby is spacious and impressive, rooms are small, cramped and all the equipment is seriously worn out. It has also been the first time I have seen a facility claiming to be a 5 star hotel to offer basic amenities (soap, hair conditioner, body lotion) in dispensers mounted to the walls. Interestingly, there were no dispensers available nearby the tub. Additionally, the air con was smelly and too loud when operating, making us not to use it during the stay, Overall quite a humble standard compared with other 5 star facilities in China.
Se hospedó 4 noches en octubre de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Gran Servicio de Masajes!!!!

Hotel cómodo, con muy buen desayuno, personal amable y excelente servicio de masajes!!!! Hay mucha construcción en los alrededores del hotel, sin embargo no hay mucho impacto auditivo. El personal tiene un nivel adecuado de ingles, lo cual hace que la comunicación no sea un reto.
Se hospedó 2 noches en julio de 2019
Opinión verificada

8/10 Buena

ana

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
muy buen hotel!! recomendable!!los cuartos muy comodos , los empleados muy amables , muy buen servicio
Se hospedó 2 noches en junio de 2019