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DoubleTree by Hilton Hotel Chattanooga Downtown

Propiedad de 4.0 estrellas
Hotel 4 estrellas cerca de Tennessee Aquarium

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Galería de fotos de DoubleTree by Hilton Hotel Chattanooga Downtown

Lobby
Alberca al aire libre por temporada
Edredón, caja de seguridad en la habitación y escritorio
Exterior
Bar (en la propiedad)

Opiniones

8.6 de 10,
Excelente

Servicios principales

  • Restaurante
  • Alberca
  • Gimnasio
  • Bar
  • Acepta mascotas
  • Servicio a la habitación

Explora la zona

Map
407 Chestnut St, Chattanooga, TN, 37402
  • Tennessee Aquarium
    ‪7 min a pie‬
  • Centro de convenciones de Chattanooga
    ‪15 min a pie‬
  • Chattanooga Choo Choo
    ‪3 min en auto‬
  • Chattanooga, TN (CHA-Chattanooga Metropolitan)
    ‪24 min en auto‬

Opciones de habitación

Abrir todas las fotos de Suite, para no fumadores

Edredón, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Suite, para no fumadores

  • 400 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama King y 2 camas Queen

Abrir todas las fotos de Habitación, 2 camas Queen size, con acceso para personas discapacitadas, para no fumadores

Edredón, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación, 2 camas Queen size, con acceso para personas discapacitadas, para no fumadores

  • 212 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas Queen

Abrir todas las fotos de Suite, 1 cama King size, para no fumadores

Edredón, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Suite, 1 cama King size, para no fumadores

  • 400 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite, 1 cama King size y sofá cama, para no fumadores

Edredón, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Suite, 1 cama King size y sofá cama, para no fumadores

  • 400 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Habitación estándar, 1 cama King size, para no fumadores

Edredón, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación estándar, 1 cama King size, para no fumadores

  • 212 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación, 1 cama King size, con acceso para personas discapacitadas, para no fumadores

Edredón, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación, 1 cama King size, con acceso para personas discapacitadas, para no fumadores

  • 212 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación estándar, 2 camas Queen size, para no fumadores

Edredón, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación estándar, 2 camas Queen size, para no fumadores

  • 212 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas Queen

Abrir todas las fotos de Suite, 1 cama King size, con acceso para personas discapacitadas, para no fumadores

Edredón, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Suite, 1 cama King size, con acceso para personas discapacitadas, para no fumadores

  • 400 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación, 1 cama King size, con acceso para personas discapacitadas, para no fumadores

Edredón, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación, 1 cama King size, con acceso para personas discapacitadas, para no fumadores

  • 212 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite

Suite | Edredón, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Suite

  • 400 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama King y 1 cama Queen

También podría interesarte

Anuncio
Exterior

La Quinta Inn & Suites by Wyndham Chattanooga - East Ridge

East Ridge
  • Desayuno incluido
  • Acepta mascotas
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratis
4.4 de 5, Excelente, 1,001 opiniones
El precio actual es de $119
impuestos y cargos incluidos
$101 por noche
12 may. - 13 may.
La Quinta Inn & Suites by Wyndham Chattanooga - East Ridge

Información de la zona

Chattanooga

Estancia en Centro de Chattanooga.Si te hospedas en este hotel en Centro de Chattanooga, estarás muy cerca de Chattanooga Regional History Museum y Creative Discovery Museum. Tennessee Aquarium y Jack's Alley se ubican también en un radio de 1 km.

Qué hay cerca

  • Creative Discovery Museum - A 3 min a pie - 0.3 km
  • Tennessee Aquarium - A 7 min a pie - 0.7 km
  • University of Tennessee at Chattanooga - A 14 min a pie - 1.2 km
  • Centro de convenciones de Chattanooga - A 15 min a pie - 1.3 km
  • Chattanooga Choo Choo - A 3 min en auto - 2.5 km

Medios de transporte

  • Chattanooga, TN (CHA-Chattanooga Metropolitan) - 24 min en auto

Restaurantes

  • ‪Mellow Mushroom - ‬A 6 min a pie
  • ‪Taco Mac Chattanooga - ‬A 4 min a pie
  • ‪Hair of the Dog Pub - ‬A 9 min a pie
  • ‪Agave & Rye - ‬A 7 min a pie
  • ‪Ruby Sunshine - ‬A 4 min a pie

Información de la propiedad

DoubleTree by Hilton Hotel Chattanooga Downtown

Hotel 4 estrellas cerca de Tennessee Aquarium
DoubleTree by Hilton Hotel Chattanooga Downtown ofrece a sus huéspedes sala de fitness abierta las 24 horas y alberca al aire libre por temporada. Además de un restaurante y una cafetería, hay snack bar o deli en las instalaciones. Si se te antoja beber algo, dirígete al bar o lounge. El acceso wifi en las áreas comunes es gratis.

Las personas que viajen por trabajo podrán aprovechar el centro de negocios abierto las 24 horas y 11 salas de juntas. El espacio para eventos disponible en este hotel mide 15738 pies cuadrados y cuenta con área para conferencias. En DoubleTree by Hilton Hotel Chattanooga Downtown, una propiedad de negocios, las instalaciones incluyen también servicios de concierge, servicio de lavandería o tintorería y tienda. Por un cargo adicional, puedes aprovechar el estacionamiento limitado por orden de llegada.

Este hotel de 4 estrellas en Chattanooga permite fumar en ciertas áreas.

  • 1 edificio
  • 186 habitaciones
  • 13 pisos
  • Salas de juntas
  • 15738 pies cuadrados de espacio para eventos
  • 1462 metros cuadrados de espacio para eventos
  • Se construyó en 1972
  • Snack bar o deli
  • Estación de carga para vehículos eléctricos
  • Centro de negocios abierto las 24 horas
  • Zonas para conferencias
  • Desayuno disponible (con cargo)
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Resguardo de equipaje
  • Servicios de concierge
  • Supermercado o tienda de conveniencia
  • Televisión en las áreas comunes
  • Cajero automático o servicios bancarios
  • Elevador
  • Áreas designadas para fumadores
  • Dispensador de agua
  • Bar o lounge
  • Cafetería
  • Restaurante
DoubleTree by Hilton Hotel Chattanooga Downtown tiene 186 opciones de hospedaje con estación para reproductor de MP3 y caja de seguridad. Las camas están equipadas con edredón de plumas. Hay televisión LCD de 49 pulgadas con canales por cable. Los huéspedes pueden utilizar los siguientes servicios disponibles en las habitaciones: refrigerador, microondas y cafetera y tetera. Los baños están equipados con amenidades de baño gratuitas y secadora de cabello.

Los huéspedes pueden navegar en línea gracias al acceso a wifi gratis con una velocidad de 25+ Mbps. Los servicios para las personas que viajan por negocios incluyen escritorio y teléfono; se ofrecen llamadas locales gratuitas (aplican restricciones). Las habitaciones también incluyen tabla de planchar con plancha y ventiladores. Se proporciona servicio de limpieza previa solicitud.

Idiomas

Inglés

Propiedades similares

Exterior

Holiday Inn Hotel & Suites Chattanooga Downtown by IHG

  • Alberca
  • Wifi gratis
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
4.3 de 5, Excelente, 1,000 opiniones
El precio actual es de $108
impuestos y cargos incluidos
$92 por noche
22 may. - 23 may.
Holiday Inn Hotel & Suites Chattanooga Downtown by IHG

Servicios de la propiedad

Para familias

  • Alberca al aire libre por temporada
  • Cuna gratis
  • Microondas en la habitación
  • Minisúper
  • Refrigerador en la habitación
  • Servicio de traslado gratuito por la zona
  • Snack bar o deli

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Velocidad del wifi en las habitaciones: 25+ Mbps
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estación de carga para autos eléctricos en la propiedad
  • El estacionamiento de la propiedad tiene un límite de altura
  • Servicio de traslado gratuito por la zona
  • Estacionamiento al aire libre con vigilancia en la propiedad (USD 25 por noche)
  • Estacionamiento limitado en la propiedad (máx. 2 lugares por unidad)
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas disponible

Alimentos y bebidas

  • Desayuno completo disponible de 06:30 a 10:30 entre semana y de 07:00 a 11:00 los fines de semana con cargo: USD 18 para adultos y USD 7.95 para niños
  • 1 bar o lounge
  • 1 cafetería/café
  • 1 restaurante
  • Snack bar o deli

Actividades

  • Alberca al aire libre por temporada
  • Gimnasio de 24 horas
  • TV en áreas comunes

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • 2 lugares de estacionamiento para personas con discapacidad
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Alarmas visuales en los pasillos
  • Alberca con acceso para silla de ruedas
  • Centro de negocios con acceso para silla de ruedas
  • Dispositivos de ayuda auditiva
  • Elevador
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Gimnasio con acceso para silla de ruedas
  • Grúa de alberca en la propiedad
  • Letreros en braille
  • Pasillo de entrada bien iluminado
  • Pasillo de entrada sin escaleras
  • Rampa para elevador
  • Recepción con acceso para silla de ruedas
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas

Amenidades en la habitación

Entretenimiento

  • Estación de carga para MP3
  • TV LCD de 49 pulgadas con canales de cable

Habitación

  • Cortinas oscuras
  • Cuna gratuita
  • Edredón
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Jabón
  • Papel de baño
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Shampoo

Alimentos y bebidas

  • Cafetera y tetera
  • Microondas
  • Refrigerador
  • Servicio a la habitación limitado

Más

  • Aire acondicionado (con control)
  • Caja de seguridad
  • Escritorio
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Llamadas locales gratuitas
  • Plancha y burro de planchar
  • Teléfono
  • Ventilador

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 16:00. Fin de check-in 00:00
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 21 años

Check-out

Check-out antes de las 11:00

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
Si tienes previsto llegar después de las 00:00, contacta a la propiedad con anticipación. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

  • Mascotas: USD 75.00 por hospedaje, por estancia (máximo USD 125.00 por estancia)
  • Solo se aceptan gatos y perros
  • Máximo 2 mascotas
  • Las mascotas no deben dejarse desatendidas.
  • Solo en habitaciones seleccionadas
  • Para solicitar una habitación donde se acepten mascotas, es necesario contactar a la propiedad a través del número que aparece en la confirmación de la reservación
    • Se aceptan animales de servicio sin cargo alguno.

Niños y camas adicionales

  • Los niños son bienvenidos.
  • ¡Las cunas son gratis!

Formas de pago

Información importante

Opciones extra

Los cargos y los impuestos que aparecen abajo se cobrarán al momento de realizar la reservación o durante el check-in o el check-out.

  • Desayuno completo: USD 18 por adulto y USD 7.95 por niño (precios aproximados)
  • Cargo por estacionamiento al aire libre: USD 25 por noche (entrada/salida libre)
  • Cargo por mascotas: USD 75.00 por hospedaje, por estancia (máximo USD 125.00 por estancia)
  • Se aceptan animales de servicio sin cargos

Es posible que esta lista no sea exhaustiva. Los cargos y los depósitos están sujetos a cambios y pueden no incluir los impuestos.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
No se permiten fiestas ni eventos de grupos
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, detector de humo y botiquín de primeros auxilios
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad
Es posible que apliquen cargos por persona extra, según la política de la propiedad. Este monto puede variar.
Se puede requerir una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra.
    Esta propiedad es administrada por un profesional inmobiliario, quien la ofrece como parte de su profesión o negocio. Esta propiedad acepta Visa, Mastercard, American Express, Discover, Diners Club, JCB International, tarjetas de crédito y efectivo. No se permiten fiestas ni eventos de grupos. Todas las habitaciones de la propiedad están equipadas con detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, detector de humo y botiquín de primeros auxilios.

Avisos importantes

  • La alberca abre por temporada del 12 de abril al 01 de octubre.
  • El acceso a la alberca está disponible de las 08:00 a las 22:00 hrs.
  • Las habitaciones comunicadas o juntas están sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad utilizando el número incluido en la confirmación de la reservación.
  • Solo se permiten mascotas en ciertas habitaciones, que pueden solicitarse directamente con la propiedad a través del número de teléfono que aparece en la confirmación de la reservación. En la sección de cargos pueden verse los cargos aplicables.
  • Esta propiedad es LGBTQ+ friendly, por lo que acepta huéspedes de cualquier género y orientación sexual.

Otros nombres de la propiedad

DoubleTree by Hilton Chattanooga
DoubleTree by Hilton Chattanooga Downtown
DoubleTree by Hilton Hotel Chattanooga Downtown Hotel
DoubleTree by Hilton Hotel Chattanooga Downtown Chattanooga

Preguntas frecuentes

¿Qué tan cerca está DoubleTree by Hilton Hotel Chattanooga Downtown del aeropuerto?

DoubleTree by Hilton Hotel Chattanooga Downtown queda a 13.7 km (24 min en auto) de Chattanooga, TN (CHA-Chattanooga Metropolitan), el aeropuerto popular más cercano a la propiedad.

¿Cuánto cuesta hospedarse en DoubleTree by Hilton Hotel Chattanooga Downtown?

Al 6 may. 2025, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en DoubleTree by Hilton Hotel Chattanooga Downtown el 26 may. 2025 serán a partir de $113.9, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿DoubleTree by Hilton Hotel Chattanooga Downtown tiene servicio de traslado al aeropuerto?

DoubleTree by Hilton Hotel Chattanooga Downtown no ofrece servicio de traslado desde ni hacia el aeropuerto.

¿DoubleTree by Hilton Hotel Chattanooga Downtown ofrece desayuno incluido?

No hay desayuno incluido en DoubleTree by Hilton Hotel Chattanooga Downtown, aunque ofrece desayuno completo con un costo de USD 18 para adultos y USD 7.95 para niños. Está disponible de lunes a viernes, de 06:30 a 10:30, y los fines de semana, de 07:00 a 11:00.

¿Hay un casino en DoubleTree by Hilton Hotel Chattanooga Downtown?

No, no hay casino en este hotel.

¿A qué hora es el check-in en DoubleTree by Hilton Hotel Chattanooga Downtown?

Inicio de check-in: 16:00. Fin de check-in: 00:00.

¿Hay estacionamiento gratis en DoubleTree by Hilton Hotel Chattanooga Downtown?

No hay estacionamiento gratis en este hotel. El estacionamiento está disponible por USD 25 por noche.

¿Hay alberca en DoubleTree by Hilton Hotel Chattanooga Downtown?

DoubleTree by Hilton Hotel Chattanooga Downtown ofrece una alberca al aire libre por temporada. Los huéspedes pueden disfrutar de acceso a la alberca de 08:00 a 22:00.

¿DoubleTree by Hilton Hotel Chattanooga Downtown tiene restaurante?

Sí, hay un restaurante en las instalaciones.

¿Hay un spa en DoubleTree by Hilton Hotel Chattanooga Downtown?

No hay servicios de spa disponibles en este hotel.

¿Qué tan cerca está DoubleTree by Hilton Hotel Chattanooga Downtown del centro de Chattanooga?

DoubleTree by Hilton Hotel Chattanooga Downtown está a 0.7 km de Chattanooga.

Opiniones de DoubleTree by Hilton Hotel Chattanooga Downtown

Opiniones

8.6

Excelente

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 570 de 1000 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 227 de 1000 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 110 de 1000 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 46 de 1000 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 47 de 1000 opiniones

8.8/10

Limpieza

9.0/10

Servicio y personal

8.4/10

Servicios

8.6/10

Condiciones de la propiedad

8.6/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Laura

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Espectacular
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2024

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2024

10/10 Excelente

Heizel

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024

8/10 Bueno

Alonso

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023

2/10 Terrible

James

Viaje en pareja
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Pésimo hotel, estuve 4 noches y nunca limpiaron mi cuarto, a pesar de hablar a recepción y reportarlo, solicitamos toallas limpias y no las llevan, pésimo servicio y actitud del personal, no lo recomiendo
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2023

10/10 Excelente

Cliente verificado

Se hospedó 1 noche en junio de 2021

10/10 Excelente

monica

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2020

10/10 Excelente

Susan

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Clean and friendly staff
Se hospedó 1 noche en marzo de 2025

10/10 Excelente

Cynthia

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Nice hotel

Se hospedó 2 noches en diciembre de 2024

8/10 Bueno

Cristina

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Everything was very nice. Only complaint, the water was not very hot for our showers in the am.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2025

10/10 Excelente

Merri

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Review

Beautiful and Immaculate full service hotel. My King Suite was awesome and the restaurant ON SITE was superb.
Se hospedó 1 noche en enero de 2025

8/10 Bueno

christopher

Se hospedó 1 noche en enero de 2025

8/10 Bueno

Johana

Se hospedó 1 noche en enero de 2025

10/10 Excelente

John

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 3 noches en enero de 2025

10/10 Excelente

Wesley

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Fantastic stay. All employees were kind, courteous and friendly. Great condition
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2024

10/10 Excelente

Juan

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great location and clean!
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2024

10/10 Excelente

Nicholas

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en enero de 2025

10/10 Excelente

Tim

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2024

10/10 Excelente

Daryl

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2024

6/10 Aceptable

Manuel

Viaje en pareja
Le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
Good place to relax, romantic dinner. Very clean and elegant. They need to work on the food availability for dinner , many items on menu not available. Service waiters a bit slow / tad lost.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2024

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Viaje familiar
Missing battery in tv remote was quickly remedied. Shower drain was clogged with hair and wouldn’t drain until i unclogged it and long hairs stuck to side of shower. Was just my son and I so definitely not ours. Indicated the shower had not been cleaned
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2024

10/10 Excelente

Jeannine

Nice and convenient
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2024

10/10 Excelente

Daisy

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The best hotel stay i’ve ever had!
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2024

2/10 Terrible

Raghunath

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Double tree in downtown Chatanooga was the worst hotel experience,ever, as this hotel was not well cleaned, carpetting, beds, and rooms smelled of cig smoke, and had non functional thermostats. Most upsetting was Gunner at the front desk, who was very rude and unprofessional with his attitude, starting from our enquiry of water bottles, and he himself suggested full refund, compelling us to look for options, based on above described room issues. He suggested to find options bc we told him this hotel and room mgmt was very unsatisfactory. Once we were on the phone to find nearby options, he refused to refund and waive fees(which he 1st said he would.) Then I asked to speak to his mgr and he said he would refund without penalty but takes 3-5 business days. I have a card with mgr mnber and will call to discuss how inconvenient and embarassing this has been, to find a clean room with working temperature, but also get a hassle, delay, and chaos out of this. Never had this expereince with any other hotel or double tree. Customer Service helped me to find option in another nearby Doubletree, Hamilton Place. This branch is clean, friendly, and the actual expected hilton experience for loyal customers. I want to be refunded with no fees for the downtown DThotel, ans reimbursed for the delay of 2 hours and our inconvenience travelling from Florida. I will definitely write negative reviews if this issue is not refunded fully and reimbused for our inconvenience and hassles today,
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2024

2/10 Terrible

F

No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2024