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The Grand New Delhi

Propiedad de 5.0 estrellas
Hotel 5 estrellas de lujo, con acceso fácil a un centro comercial en Vasant Vihar

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Interior
Suite presidencial | 1 habitación, ropa de cama de alta calidad y edredón
1 habitación, ropa de cama de alta calidad y edredón
Área para banquetes al aire libre
Áreas de la propiedad

Opiniones

7.2 de 10,
Buena

Servicios principales

  • Bar
  • Alberca
  • Spa
  • Desayuno disponible
  • Estacionamiento incluido
  • Gimnasio

Explora la zona

Map
Vasant Kunj, Phase II, Nelson Mandela Road, New Delhi, Delhi N.C.R, 110070
  • Centro comercial Ambience Mall
    ‪7 min a pie‬
  • Edificio Worldmark
    ‪5 min en auto‬
  • Qutub Minar (torre)
    ‪8 min en auto‬
  • Delhi (DEL-A. Internacional de Indira Gandhi)
    ‪9 min en auto‬

Opciones de habitación

Abrir todas las fotos de Estudio Deluxe, 1 cama King size

Estudio Deluxe, 1 cama King size | 1 habitación, ropa de cama de alta calidad y edredón

Estudio Deluxe, 1 cama King size

  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite estudio superior, 1 cama King size

Suite estudio superior, 1 cama King size | 1 habitación, ropa de cama de alta calidad y edredón

Suite estudio superior, 1 cama King size

  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite empresarial

1 habitación, ropa de cama de alta calidad y edredón

Suite empresarial

  • 743 pies cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite ejecutiva

Suite ejecutiva | Vista desde la habitación

Suite ejecutiva

  • 947 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Diplomatic Suite, 15% Off Food&Soft Beverages, 20% Off Spa&Laundry, Club Access, Butler On Request

Televisión de plasma de 40 pulgadas con canales digitales y televisión

Diplomatic Suite, 15% Off Food&Soft Beverages, 20% Off Spa&Laundry, Club Access, Butler On Request

  • 1195 pies cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación Club

1 habitación, ropa de cama de alta calidad y edredón

Habitación Club

  • 452 pies cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite presidencial

Suite presidencial | 1 habitación, ropa de cama de alta calidad y edredón

Suite presidencial

  • 2142 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 2 camas matrimoniales

Abrir todas las fotos de The Grand Deluxe Room with Twin Bed

1 habitación, ropa de cama de alta calidad y edredón

The Grand Deluxe Room with Twin Bed

  • 431 pies cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 3 personas
  • 1 cama individual

Abrir todas las fotos de The Grand Deluxe Room with King Bed

Tina y regadera independientes, tina profunda, regadera tipo lluvia

The Grand Deluxe Room with King Bed

  • 431 pies cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de The Grand Premium Room

1 habitación, ropa de cama de alta calidad y edredón

The Grand Premium Room

  • 431 pies cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 3 personas
  • 1 cama King o 1 cama individual

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Habitación, 1 cama King size, para no fumadores (View) | Sábanas de algodón egipcio, ropa de cama de alta calidad y edredón

Le Méridien Gurgaon, Delhi NCR

DLF City
  • Alberca
  • Tina de hidromasaje
  • Spa
  • Acepta mascotas
4.3 de 5, Excelente, 233 opiniones
El precio actual es de $98
$87 por noche
$98 en total
Total con impuestos y cargos incluidos
21 jun. - 22 jun.
Le Méridien Gurgaon, Delhi NCR

Información de la zona

Nueva Delhi

Estancia en Vasant Vihar.A solo 10 minutos a pie de este hotel en Vasant Vihar, podrás visitar Centro comercial Ambience Mall y DLF Promenade Vasant Kunj. Por su parte, DLF Emporio Vasant Kunj y Universidad Jawaharlal Nehru se encuentran a 1 y 3 km, respectivamente.

Qué hay cerca

  • Universidad Jawaharlal Nehru - A 3 min a pie - 0.3 km
  • DLF Promenade Vasant Kunj - A 6 min a pie - 0.6 km
  • Centro comercial Ambience Mall - A 7 min a pie - 0.6 km
  • Edificio Worldmark - A 5 min en auto - 4.3 km
  • Qutub Minar (torre) - A 8 min en auto - 5.7 km

Medios de transporte

  • Vasant Vihar Station - 4 min en auto
  • Estación de tren de Nueva Delhi Sardar Patel - 9 min en auto
  • Aeropuerto Internacional Indira Gandhi (DEL) - 17 min en auto

Restaurantes

  • ‪Paul - ‬A 5 min a pie
  • ‪Punjabi By Nature - ‬A 5 min a pie
  • ‪Punjab Grill - ‬A 6 min a pie
  • ‪Taco Bell - ‬A 6 min a pie
  • ‪Jamie's Italian - ‬A 6 min a pie

Información de la propiedad

The Grand New Delhi

Hotel 5 estrellas de lujo, con acceso fácil a un centro comercial en Vasant Vihar
The Grand New Delhi ofrece a sus huéspedes spa de servicio completo, alberca al aire libre y gimnasio. Si te da hambre, tienes un restaurante, una cafetería y snack bar o deli para satisfacer tu antojo. Si se te antoja beber algo, dirígete a alguno de los 2 bares o lounges. Hay un área con computadoras a disposición de los huéspedes, además de wifi gratis en las áreas comunes.

Las personas que viajen por trabajo podrán aprovechar 2 salas de juntas y el servicio de limusina o auto. El espacio para eventos disponible en este hotel mide 6500 pies cuadrados y cuenta con centro de conferencias. Con chapoteadero, sauna y terraza, no te faltará nada en The Grand New Delhi, que es una propiedad de lujo. Dispone de estacionamiento con y sin servicio de valet parking.

Este hotel de 5 estrellas en Nueva Delhi permite fumar en ciertas áreas.

  • 382 habitaciones
  • 6 pisos
  • 2 bares o lounges
  • 6500 pies cuadrados de espacio para eventos
  • 604 metros cuadrados de espacio para eventos
  • Se construyó en 2002
  • Snack bar o deli
  • Servicio de cuidado de niños (con cargo)
  • Camastros en la alberca
  • Sombrillas en la alberca o playa
  • Centro de conferencias
  • Desayuno disponible (con cargo)
  • Café o té en las áreas comunes
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Lavandería
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Personal multilingüe
  • Resguardo de equipaje
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Servicio de limusina o auto con chofer
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicios de concierge
  • Organización de bodas
  • Terraza
  • Jardín
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos
  • Servicio de salón de belleza
  • Área con computadoras
  • Periódicos gratis
  • Tiendas en la propiedad
  • Botones
  • Elevador
  • Áreas designadas para fumadores
  • Restaurante
The Grand New Delhi tiene 382 opciones de hospedaje con aire acondicionado, minibar y caja de seguridad (con espacio para laptop). Las camas tienen colchones pillow-top, edredón de plumas y ropa de cama de alta calidad. Hay televisión de plasma de 40 pulgadas con canales digitales premium. Los baños están equipados con tina y regadera independientes con tina profunda y regadera tipo lluvia. También disponen de batas, pantuflas y amenidades de baño gratuitas.

Los huéspedes pueden navegar en línea gracias al acceso a internet por cable y wifi gratis. Entre las comodidades especialmente pensadas para las personas en viaje de negocios se incluyen escritorio, silla de escritorio y teléfono. Las habitaciones también incluyen periódicos gratis y agua embotellada de cortesía. Se proporciona servicio nocturno de cortesía y servicio de limpieza todos los días.

El spa de la propiedad dispone de 7 salas de tratamiento, incluidas salas para parejas. Se ofrecen servicios como masajes de tejido profundo, masajes con piedras calientes, masajes suecos y masajes tailandeses. La variedad de tratamientos también incluye aromaterapia, terapia ayurvédica y hidroterapia. Las instalaciones tienen sauna, tina de hidromasaje y baño de vapor.

El spa abre todos los días. No se permite la entrada al spa a huéspedes menores de 12 años.

Idiomas

Inglés, hindi

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Exterior

Holiday Inn New Delhi Aerocity by IHG

  • Alberca
  • Spa
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratis
4.3 de 5, Excelente, 1,003 opiniones
$77 por noche
El precio actual es de $87
15 jun. - 16 jun.
Total con impuestos y cargos incluidos
Holiday Inn New Delhi Aerocity by IHG

Servicios de la propiedad

Para familias

  • Alberca al aire libre
  • Chapoteadero
  • Habitaciones insonorizadas
  • Lavandería
  • Salvavidas en la propiedad
  • Servicio de cuidado de niños en la habitación
  • Snack bar o deli

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: internet por cable y wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Traslado desde/hacia el centro comercial gratis
  • Servicio de limusina o auto con chofer
  • Estacionamiento al aire libre y con vigilancia gratis en la propiedad
  • Estacionamiento al aire libre con valet parking y vigilancia gratis en la propiedad
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas disponible

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet disponible todos los días de 07:00 a 10:00 con cargo: de INR 1,500 a 1,500 para adultos y de INR 1,250 a 1,250 para niños
  • 1 cafetería/café
  • 1 restaurante
  • 2 bares o lounges
  • Café y té en áreas comunes
  • Snack bar o deli

Actividades

  • Alberca al aire libre
  • Baño de vapor
  • Chapoteadero
  • Clases de yoga
  • Compras
  • Gimnasio
  • Piano
  • Sauna
  • Spa con servicio completo

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Baño público con acceso para silla de ruedas
  • Dispositivos de ayuda auditiva
  • Elevador
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Letreros en braille
  • Mostrador de concierge con acceso para silla de ruedas
  • Pasillo de entrada bien iluminado
  • Pasillo de entrada sin escaleras
  • Pasillos amplios para silla de ruedas
  • Rampa de acceso para silla de ruedas
  • Rampa para elevador
  • Recepción con acceso para silla de ruedas

Amenidades en la habitación

Entretenimiento

  • TV de alta definición de 40 pulgadas con canales digitales premium

Habitación

  • Colchón con pillow-top
  • Cortinas oscuras
  • Edredón
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Batas
  • Cepillo y pasta de dientes
  • Jabón
  • Pantuflas
  • Papel de baño
  • Regadera tipo lluvia
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Shampoo
  • Tina profunda
  • Tina y regadera separadas

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Café instántaneo o té
  • Minibar
  • Servicio a la habitación disponible las 24 horas
  • Tetera eléctrica

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad (con espacio para laptop)
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con laptop
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Habitaciones insonorizadas
  • Periódicos gratis todos los días
  • Plancha y burro de planchar
  • Silla de escritorio
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in 00:00
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por check-in anticipado
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out sin contacto
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por el check-out extendido

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
Para realizar el registro de entrada en este alojamiento, los huéspedes que sean ciudadanos indios deben presentar un documento de identificación con fotografía válido emitido por el Gobierno de la India. Los viajeros que no sean ciudadanos de la India deben presentar un pasaporte y un visado válidos.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

  • No se aceptan mascotas

Niños y camas adicionales

  • Los niños son bienvenidos.
  • ¡Los niños no pagan! La estancia de hasta 2 niños de 10 años o menos es gratuita siempre y cuando utilicen las camas existentes.
  • Hay camas extra disponibles por un costo adicional de INR 2500.0 por día.
  • No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Opciones extra

Los cargos y los impuestos que aparecen abajo se cobrarán al momento de realizar la reservación o durante el check-in o el check-out.

  • Desayuno buffet: entre INR 1500 y INR 1500 por adulto, y entre INR 1250 y INR 1250 por niño (precios aproximados)
  • Se cobra un cargo por check-in anticipado (sujeto a disponibilidad)
  • Se cobra un cargo por check-out después del horario establecido (sujeto a disponibilidad)
  • Cargo por cama extra: INR 2500.0 por día

Es posible que esta lista no sea exhaustiva. Los cargos y los depósitos están sujetos a cambios y pueden no incluir los impuestos.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y rejas de ventanas
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad
Es posible que apliquen cargos por persona extra, según la política de la propiedad. Este monto puede variar.
Se puede requerir una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra.
    Esta propiedad es administrada por un profesional inmobiliario, quien la ofrece como parte de su profesión o negocio. Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades. Esta propiedad acepta Visa, Mastercard, American Express, JCB International, tarjetas de crédito y efectivo. Todas las habitaciones de la propiedad están equipadas con extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y rejas de ventanas.

Avisos importantes

  • La alberca abre por temporada de marzo a octubre.
  • Los servicios de masaje y los tratamientos de spa solo están disponibles con reservación previa. Para reservar, comunícate con este hotel antes de tu llegada mediante los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Se ofrece hospedaje gratuito para un máximo de 2 menores de 10 años, siempre y cuando ocupen la misma habitación que sus padres o tutores y utilicen las camas existentes.
  • El acceso a las habitaciones se limita exclusivamente a los huéspedes registrados.
  • Las habitaciones comunicadas o juntas están sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad utilizando el número incluido en la confirmación de la reservación.
  • Esta propiedad es LGBTQ+ friendly, por lo que acepta huéspedes de cualquier género y orientación sexual.

Otros nombres de la propiedad

The Grand New Delhi Hotel
The Grand New Delhi Nueva Delhi
The Grand New Delhi Hotel Nueva Delhi

Preguntas frecuentes

¿Qué tan cerca está The Grand New Delhi del aeropuerto?

The Grand New Delhi queda a 8 km (17 min en auto) de Aeropuerto Internacional Indira Gandhi (DEL), el aeropuerto popular más cercano a la propiedad.

¿The Grand New Delhi tiene servicio de traslado al aeropuerto?

The Grand New Delhi no ofrece servicio de traslado desde ni hacia el aeropuerto.

¿The Grand New Delhi ofrece desayuno incluido?

No hay desayuno incluido en The Grand New Delhi, aunque ofrece desayuno buffet con un costo de entre INR 1500 y INR 1500 por adulto, y entre INR 1250 y INR 1250 por niño. Está disponible todos los días de 07:00 a 10:00.

¿Hay un casino en The Grand New Delhi?

No, no hay casino en este hotel.

¿A qué hora es el check-in en The Grand New Delhi?

Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in: 00:00. Se aplica un cargo por el check-in anticipado.

¿Hay estacionamiento gratis en The Grand New Delhi?

Este hotel ofrece estacionamiento y valet parking gratis.

¿Hay alberca en The Grand New Delhi?

The Grand New Delhi ofrece una alberca al aire libre y un chapoteadero.

¿The Grand New Delhi tiene restaurante?

The Grand New Delhi alberga a DKK, que cuenta con cocina local e internacional.

¿Hay un spa en The Grand New Delhi?

Este hotel tiene un spa que ofrece servicios como masajes suecos, hidroterapia y tratamientos corporales.

¿Qué tan cerca está The Grand New Delhi del centro de Nueva Delhi?

The Grand New Delhi está a 9.9 km de Nueva Delhi.

Opiniones de The Grand New Delhi

Opiniones

7.2

Bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 163 de 548 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 164 de 548 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 96 de 548 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 53 de 548 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 72 de 548 opiniones

7.6/10

Limpieza

7.4/10

Servicio y personal

7.0/10

Servicios

7.4/10

Condiciones de la propiedad

6.6/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Me gusto muchísimo,lo recomiendo 100 % todo muy bien y el personal muy agradable
Se hospedó 3 noches en octubre de 2019

10/10 Excelente

PAOLA

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Muy recomendable!

Es un muy buen hotel con todas las facilidades. El staff es muy atento y amable.

6/10 Aceptable

Yogita M

No le gustó: Limpieza
El hotel ha bajado mucho su calidad en relación a los años anteriores. Descuidados y hay q estar encima de ellos para q hagan las cosas. No es de 5 estrellas, ha bajado a 4 por decir algo. Lo bueno, que está al lado de los 3 centros comerciales y un coche del hotel te lleva de forma gratuita, aunque tienes q reservar el coche y tardan un poco .
Se hospedó 1 noche en octubre de 2017

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Muy buena experiencia!!!

Todo el personal muy amable siempre estuvo dispuesto a ayudar y solucionar problemas o dificultades. El hotel es muy bonito, las habitaciones tienen todas las comodidades,amplias y agradables. La comida es muy buena y tiene una gran variedad. La experiencia fue muy buena, regresaria sin dudarlo.

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

4/10 Malo

Manan

Se hospedó 1 noche en enero de 2025

8/10 Bueno

Sandra

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en marzo de 2025

10/10 Excelente

Himank

Se hospedó 2 noches en marzo de 2025

4/10 Malo

AbdulRehman

No le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
Great property run by incapable staff
Se hospedó 2 noches en marzo de 2025

2/10 Terrible

Onkar

No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad

Worst Hotel Experience

It was Hot - AC didn’t work and upon calling the service, we were told it wasn’t turned and they fixed but it didn’t get even afterwards. My bother stayed here few months ago and he recommended me that was the only reason I decided to stay but I will never stay or recommend anyone ever.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2025

10/10 Excelente

sachin

Se hospedó 1 noche en marzo de 2025

10/10 Excelente

sanjeev

Se hospedó 1 noche en febrero de 2025

10/10 Excelente

Yatharth

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en febrero de 2025

4/10 Malo

Romika

Viaje familiar
No le gustó: Servicio y personal
Utrolig slitt hotell med uprofesjonelle ansatte
Se hospedó 3 noches en febrero de 2025

6/10 Aceptable

naresh

Viaje de negocios, Viaje en pareja
To improve a lot
Se hospedó 2 noches en febrero de 2025

4/10 Malo

Abhinav

Viaje de negocios
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en febrero de 2025

10/10 Excelente

Shivang

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great property. Can do with more staff at the reception and at the gate to greet the guests but overall great value for money and good service.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2025

10/10 Excelente

Jagdish

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Very convenient for the airport
Se hospedó 1 noche en febrero de 2025

10/10 Excelente

Tamara

Se hospedó 2 noches en febrero de 2025

8/10 Bueno

Shuchi

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
The rooms are good and big but the washrooms are not clean properly. I saw pee on toilet seat.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2025

8/10 Bueno

Jasbir

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Rooms need Updrade

Se hospedó 1 noche en enero de 2025

6/10 Aceptable

Vin, Chanhassen

I wasn’t impressed. I was on the 4th floor and it had a bathroom smell as soon I walked to my room. Carpets were old and looked ok. My AC didn’t cool despite my complaints. They sent an electrician but still it didn’t get done. They were hesitant to change my room and I dropped the idea of going through inconvenience. It was ok.
Se hospedó 3 noches en enero de 2025

10/10 Excelente

FRANCIS

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Enjoyable stay at the Grand New Delhi

we had a very pleasant stay at this hotel. The staff was very efficient and courteous. Ajay at the entrance who showed us his 6 fingers very proudly was helpful in settling our fare with the cab driver as we didn't have change in local currency. Nikuns at the reception and all the staff were very helpful.
Se hospedó 1 noche en enero de 2025

10/10 Excelente

FRANCIS

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

shower are slippery

Hotel is very clean. Shower area is slippery.
Se hospedó 1 noche en enero de 2025

2/10 Terrible

Vipin

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
I recently stayed at The Grand Hotel with my wife and two kids, and unfortunately, our experience was far from satisfactory. We had a late-night flight, which is why we requested a late check-out. However, when we returned to our room around noon, we found it locked. After asking for a key change, we were still unable to access our room. To make matters worse, we encountered a significant issue with the toilet, as there was no water available. We called the reception more than ten times, but the response was extremely poor. On three occasions, we were transferred to a duty manager, but he didn’t address our concerns and seemed more interested in chatting with others than helping us. After countless requests, we were finally moved to a different room at 3:15 PM, which was the last available room in the hotel wing. This was incredibly inconvenient, especially with two young children (ages 7 and 2) and all our belongings to manage. The way we were treated during this ordeal felt like torture, and it has left a lasting impression on us. I cannot recommend this hotel to anyone based on our experience. I hope management takes this feedback seriously to improve their service in the future. **Rating: ★☆☆☆☆**
Se hospedó 1 noche en enero de 2025