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Hotel Southern

Categoría de la propiedad: 3
Hotel 3 estrellas cerca de Gurudwara Bangla Sahib

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Galería de fotos de Hotel Southern

Un hall de hotel con una recepción, zona de estar y un elemento decorativo central.
Habitación de hotel con dos camas, un escritorio, una silla, un espejo y un ventilador de techo.
Interior de un restaurante con varias mesas y cabinas, pared con motivo de espiga y lámparas colgantes.
Un hotel de varios pisos con un cartel llamativo que dice "HOTEL SOUTHERN".
Habitación de hotel con un armario grande, un escritorio pequeño con hervidor y una cama con manta amarilla.

Opiniones

6.6 de 10,

Servicios principales

  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
  • Desayuno disponible
  • Servicios ejecutivos
  • Lavandería

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18/2, Arya Samaj road, Karol Bagh, New Delhi, Delhi N.C.R, 110005
  • Place, Calle comercial Ajmal Khan Road
    ‪1 min a pie‬
  • Place, Misión de Ramakrishna
    ‪4 min en auto‬
  • Place, Complejo comercial Rajendra Place
    ‪6 min en auto‬
  • Airport, Delhi (DEL-A. Internacional de Indira Gandhi)
    ‪30 min en auto‬

Opciones de habitación

Abrir todas las fotos de Habitación

Una habitación de hotel con una cama, un escritorio, una silla, una lámpara y un ventilador de techo.

Habitación

  • 2 personas
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación doble de uso individual

Habitación de hotel con dos camas, un escritorio con espejo, una silla y una pequeña mesa con un jarrón de flores.

Habitación doble de uso individual

  • 258 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama Queen
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación doble de uso individual

Una habitación de hotel con una cama, un ventilador de techo, una ventana con cortinas y una pequeña mesa con un florero.

Habitación doble de uso individual

  • 215 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama Queen
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación familiar

Habitación de hotel con dos camas, cada una con ropa blanca y almohadas naranjas. Hay un espejo grande en la pared y una mesita de noche pequeña con una lámpara.

Habitación familiar

  • 270 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama matrimonial
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación

Habitación de hotel con cama, una silla, una mesa, ventilador de techo y ventana con cortinas.

Habitación

  • 3 personas
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación

Una habitación de hotel con dos camas, un escritorio, una silla, un armario y un baño.

Habitación

  • 3 personas
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe, baño privado

Una habitación de hotel con una cama grande, dos mesitas de noche, un teléfono y una mesita con lámpara.

Habitación Deluxe, baño privado

  • 215 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama Queen o 1 cama individual
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación ejecutiva

Una habitación de hotel con cama, ventilador de techo, televisor y armario.

Habitación ejecutiva

  • 322 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama matrimonial
  • Wifi gratuito

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Lobby

Radisson Blu Hotel Noida

Sector 18
  • Alberca
  • Spa
  • Alberca infantil
  • Estacionamiento incluido
9.0 de 10, Magnífico, 257 opiniones
$251 por noche
El precio actual es de $294
19 sep. - 20 sep.
Total con impuestos y cargos
Radisson Blu Hotel Noida

Información de la zona

Nueva Delhi

Estancia en el centro de la ciudad.Si te hospedas en este hotel en Karol Bagh, estarás a 1 km de Calle comercial Ajmal Khan Road y a 3 km de Hospital Sir Ganga Ram Hospital. Hospital BLK Super Speciality y Complejo comercial Rajendra Place se ubican también en un radio de 3 km.

Qué hay cerca

  • Calle comercial Ajmal Khan Road - A 1 min a pie - 0.1 km
  • Misión de Ramakrishna - A 4 min en auto - 1.5 km
  • Hospital BLK Super Speciality - A 5 min en auto - 1.9 km
  • Complejo comercial Rajendra Place - A 6 min en auto - 2.2 km
  • Mercado Gole - A 6 min en auto - 2.2 km

Medios de transporte

  • Estación de tren de Nueva Delhi Sadar Bazar - 4 min en auto
  • Estación de metro de Jhandewalan - 6 min a pie
  • Aeropuerto Internacional Indira Gandhi (DEL) - 39 min en auto

Restaurantes

  • ‪Roshan Di Kulfi | रोशन दी क़ुल्फ़ी - ‬A 8 min a pie
  • ‪Punjab Sweet Corner - ‬A 11 min a pie
  • ‪Haldiram’s (Karol Bagh) - ‬A 5 min a pie
  • ‪Oberoi Biryani - ‬A 7 min a pie
  • ‪Spicy by Nature - ‬A 12 min a pie

Información de la propiedad

Hotel Southern

Hotel 3 estrellas cerca de Gurudwara Bangla Sahib
Encontrarás 2 restaurantes en las instalaciones, además de snack bar o deli. Hay un área con computadoras a disposición de los huéspedes, además de wifi e internet por cable gratis en las áreas comunes. El un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto disponible las 24 horas está disponible por un costo adicional. Con personal multilingüe, asistencia turística y para la compra de entradas y servicios de concierge, no te faltará nada en Hotel Southern, que es una propiedad de negocios.

Toma en cuenta que no se permite fumar en este hotel de 3 estrellas en Nueva Delhi.

  • 105 habitaciones
  • 3 pisos
  • 4 edificios
  • 2 restaurantes
  • Snack bar o deli
  • Desayuno disponible (con cargo)
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Lavandería
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Check-out exprés
  • Personal multilingüe
  • Resguardo de equipaje
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Servicio de limusina o auto con chofer
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicios de concierge
  • Área con computadoras
  • Periódicos gratis
  • Televisión en las áreas comunes
  • Cajero automático o servicios bancarios
  • Elevador
  • No se permite fumar en la propiedad
Hotel Southern tiene 105 opciones de hospedaje con aire acondicionado, agua embotellada de cortesía y amenidades de baño gratuitas. Hay disponible televisión de pantalla plana con canales por cable premium.

Los baños están equipados con regadera. Los huéspedes pueden navegar en línea gracias al acceso a wifi gratis. Las habitaciones también incluyen ventilador de techo y cortinas blackout. Es posible solicitar tabla de planchar con plancha y secadora de cabello. Se proporciona servicio nocturno de cortesía y servicio de limpieza todos los días.

Propiedades similares

Lobby
Treebo Rockwell Plaza
Karol Bagh
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
3.8 de 5, Bueno, 48 opiniones
$28 por noche
El precio actual es de $30
10 sep. - 11 sep.
Total con impuestos y cargos
Treebo Rockwell Plaza

Servicios de la propiedad

Para familias

  • Cama extra/plegable (con cargo)
  • Habitaciones insonorizadas
  • Lavandería
  • Snack bar o deli

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: internet por cable y wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • No hay estacionamiento en la propiedad
  • Traslado de ida y vuelta al aeropuerto las 24 horas previa solicitud (con cargo)
  • Servicio de limusina o auto con chofer

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet disponible todos los días de 06:00 a 10:00 con cargo: INR 250 para adultos y INR 150 para niños
  • 2 restaurantes
  • Snack bar o deli

Actividades

  • TV en áreas comunes

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Baño público con acceso para silla de ruedas
  • Barra de apoyo cerca del excusado
  • Elevador
  • Encimera y lavabo bajos
  • Pasillo de entrada bien iluminado
  • Pasillo de entrada sin escaleras
  • Puertas con manijas
  • Rampa de acceso para silla de ruedas
  • Rampa para elevador
  • Recepción con acceso para silla de ruedas

Amenidades en la habitación

Entretenimiento

  • TV de pantalla plana con canales de cable premium

Habitación

  • Cama extra/plegable (con cargo)
  • Cortinas oscuras
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Regadera
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello (previa solicitud)

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Servicio a la habitación limitado
  • Tetera eléctrica

Más

  • Aire acondicionado
  • Escritorio
  • Habitaciones insonorizadas
  • Plancha y burro de planchar (previa solicitud)
  • Ventilador de techo

Políticas

Check-in

Hora de inicio del check-in: 12:00

Check-in anticipado sujeto a disponibilidad

Cargo por check-in anticipado: INR 750

Check-in sin contacto

Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad

Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00

Check-out sin contacto

Check-out extendido sujeto a disponibilidad

Cargo por check-out extendido: INR 1499

Check-out exprés

Instrucciones especiales de check-in

La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto (pueden aplicar cargos). Los huéspedes deberán ponerse en contacto con la propiedad con su información de llegada antes de viajar, utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.

Si tienes preguntas, comunícate con la propiedad. Los datos de contacto aparecen en la confirmación de tu reservación.

La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Para realizar el registro de entrada en este alojamiento, los huéspedes que sean ciudadanos indios deben presentar un documento de identificación con fotografía válido emitido por el Gobierno de la India. Los viajeros que no sean ciudadanos de la India deben presentar un pasaporte y un visado válidos.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

  • Hotel Southern no acepta mascotas ni animales de servicio

Niños y camas adicionales

  • Los niños son bienvenidos.
  • Hay camas extra disponibles por un costo adicional de INR 1000.0 por noche.
  • No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Opciones extra

Los cargos y los impuestos que aparecen abajo se cobrarán al momento de realizar la reservación o durante el check-in o el check-out.

  • Desayuno buffet: INR 250 por adulto y INR 150 por niño (precios aproximados)
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: INR 800 por vehículo redondo. La ocupación máxima es de 4.
  • Cargo por check-in anticipado: INR 750 (sujeto a disponibilidad)
  • Cargo por check-out después del horario establecido: INR 1499 (sujeto a disponibilidad)
  • Cargo por cama extra: INR 1000.0 por noche

Es posible que esta lista no sea exhaustiva. Los cargos y los depósitos están sujetos a cambios y pueden no incluir los impuestos.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
Solo se admiten reservaciones de personas foráneas. No podrán hacer check-in quienes vivan dentro de la ciudad donde se ubica la propiedad
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios, detector de humo y sistema de seguridad
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad
Es posible que apliquen cargos por persona extra, según la política de la propiedad. Este monto puede variar.
Se puede requerir una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra.
    Esta propiedad es administrada por un profesional inmobiliario, quien la ofrece como parte de su profesión o negocio. Esta propiedad no ofrece estacionamiento en sus instalaciones. Esta propiedad acepta Visa, Mastercard, American Express, Discover, Diners Club, tarjetas de crédito y efectivo. Solo se admiten reservaciones de personas foráneas. No podrán hacer check-in quienes vivan dentro de la ciudad donde se ubica la propiedad. Todas las habitaciones de la propiedad están equipadas con extintor de incendios, detector de humo y sistema de seguridad. Hay formas de pago disponibles para evitar el efectivo.

Avisos importantes

  • Las parejas que deseen compartir la habitación deben presentar su acta de matrimonio.
  • El acceso a las habitaciones se limita exclusivamente a los huéspedes registrados.
  • No se permiten mascotas ni animales de servicio en las instalaciones.

Otros nombres de la propiedad

Hotel Southern Hotel

Hotel Southern Nueva Delhi

Hotel Southern Hotel Nueva Delhi

Preguntas frecuentes

¿Qué tan cerca está Hotel Southern del aeropuerto?

Hotel Southern queda a 19.1 km (39 min en auto) de Aeropuerto Internacional Indira Gandhi (DEL), el aeropuerto popular más cercano a la propiedad.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Hotel Southern?

Al 9 sept. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Hotel Southern el 10 sept. 2026 serán a partir de $31, con impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Hotel Southern tiene servicio de traslado al aeropuerto?

Hotel Southern ofrece un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto 24 horas, previa solicitud, con un cargo de INR 800 por vehículo, redondo.

¿Hotel Southern ofrece desayuno incluido?

No hay desayuno incluido en Hotel Southern, aunque ofrece desayuno buffet con un costo de INR 250 para adultos y INR 150 para niños. Está disponible todos los días de 06:00 a 10:00.

¿Hay un casino en Hotel Southern?

No, no hay casino en este hotel.

¿A qué hora es el check-in en Hotel Southern?

El check-in inicia a las 12:00. El check-in anticipado cuesta INR 750 (sujeto a disponibilidad).

¿Hay estacionamiento gratis en Hotel Southern?

No hay estacionamiento gratis en este hotel.

¿Hay alberca en Hotel Southern?

Hotel Southern no tiene alberca.

¿Hotel Southern tiene restaurante?

Hotel Southern alberga a Southern Masala, que cuenta con platillos sencillos.

¿Hay un spa en Hotel Southern?

No hay servicios de spa disponibles en este hotel.

¿Qué tan cerca está Hotel Southern del centro de Nueva Delhi?

Hotel Southern está a 3.8 km de Nueva Delhi.

Opiniones de Hotel Southern

Opiniones

6.6
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 12 de 63 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 14 de 63 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 17 de 63 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 15 de 63 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 5 de 63 opiniones

6.0/10

Limpieza

6.8/10

Servicio y personal

7.2/10

Servicios

6.0/10

Condiciones de la propiedad

Opiniones

Opinión verificada

8/10 Buena

Stephen frank

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Good place to stay if you’re picking up a motorcycle for ride around India.
Se hospedó 3 noches en mayo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Jeet

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excellent stay in hotel Southern, room is very nice neat and clean, Staff behaviour very well, food is very good test and quality and hygiene.
Se hospedó 1 noche en julio de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Jeet

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excellent stay in hotel southern.room is very nice, neat and clean,food test also very good.room specs bathroom cleaning very good.staff behaviour very nice.i have recommend hotel southern.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Anil

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Very polite staff and prompt room service. Tasty Andhra food
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Narasinga Rao

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones

RP

Nice Customer service!
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2023
Opinión verificada

8/10 Buena

Anil

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Good place in delhi for telugu folks

My regular place. Will get authentic and tasty andhra food at reasonable prices. Very supportive staff. Will upgrade room with a reasonable cost subject to avwilability. Will also provide airport pickup and drop on request. Dont expect 5 star ambiance. Will get room and service for what we pay
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Opinión verificada

2/10 Terrible

Narinder

No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Nothing good about the hotel. Paid for two nights, arrived at 11pm so stayed for the night on dirty most UPGRADED FAMILY ROOM. checked out next morning even without asking for refund.
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2024
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Thomas

No le gustó: Limpieza
Took 20 days after initial email contacts and 5 times to get email response about important questions about after 12 am checkin. Ok room but very run down area on that block.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Good
Se hospedó 5 noches en febrero de 2024
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
While I choose the Hotel for its location and Vegetarian only restaurant, the room itself was bad- I chose Royal Southern- what a joke - the bathroom is tiny, towels and room itself old and not very well kept.
Se hospedó 3 noches en octubre de 2019
Opinión verificada

6/10 Aceptable

USCustomer

When I called front desk staff, the front desk staff was rude call me after 10.00 PM/AM. They had no courtesy as customer. Booked for Execute room through Orbitz. But on site the room was not available. When reserved it should be available. Otherwise what is purpose of reservation?
Se hospedó 3 noches en octubre de 2019
Opinión verificada

8/10 Buena

GaneshKumar

Le gustó: Servicio y personal y comodidad de las habitaciones

Good hotel for south Indian tourist groups.

It was an overnight quick stopover for a few hours to catch an early flight.This is a known hotel for me over 30 years and hence went back. They must improve their airport transfer services which is paid for and not free.I was combined with another family for getting dropped of leaving at 5am.I was ready 4.55am and they turned up at 5.30am putting me under unnecessary pressure. They must hv a clear policy on timings for combined transport services.In fact I was willing to pay extra for only taking me but front desk suggested combined transport services.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2019
Opinión verificada

4/10 Mala

Ravindra

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Not worth for the price

Room key did not work. It would open only with master key but not with the key provided by the hotel. It was not rectified for all the three days of my stay. Water in the bathroom would slog. The spring matress is also damaged. It is not worth the price paid
Se hospedó 3 noches en octubre de 2019
Opinión verificada

8/10 Buena

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
located in central delhi good authenticated south indian food
Se hospedó 1 noche en mayo de 2019
Opinión verificada

6/10 Aceptable

GaneshKumar

No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad

Plenty of scope for improvement

We were put in their Annexe where there is no lobby space.This hotel ok for short trip ie 1 or maximum 2 days.
Se hospedó 2 noches en julio de 2018
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Ken

Le gustó: Servicio y personal

Location fine for Sightseeing Tours

Not the best part of Delhi but good for sightseeing tours departure
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Ramesh

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones

Located centrally

Even though we had some inconveniences, we enjoined the stay as it is centrally located, South Indian Eatery attached with Hotel, near to Ajmal Khan Road and Cannaught Place , Rajeev Chowk, Chandani Chowk etc
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2017
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Prakash

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones

Simple vegetarian budget hotel in Delhi

Good for a simple hotel for one night stay. Vegetarian/South Indian food is good. Better to book directly.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2017
Opinión verificada

4/10 Mala

ravi

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
hotel is more conserned about rules than guests
Opinión verificada

4/10 Mala

RANGA CHARI

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
The reception staff were not caring for online booking. I booked highest category of room Royal Southern, but they were showing lower category rooms for the same rate. There is no parking and area is very congested. The food is very very costly there. On the whole not satisfied...
Opinión verificada

4/10 Mala

Cliente verificado

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
OK for the location especially if you are traveling using their travel agency otherwise nothing much, you will find better rooms for the same price.
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Comodidad de las habitaciones

Need improvement over comfort

King size bed was provided with 2 matresses which was slipping here n there on bed this caused lot of discomfort. No parking facility in hotel which was another problem
Opinión verificada

2/10 Terrible

Kumar

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

NIGHTMARE

It was a nightmare and horrible stay at this hotel. They need to update the online information otherwise guests will be misguided when they use online booking. Room service is so pathetic and no words for housekeeping. Please do not opt this hotel ever for a vacation stay.
Opinión verificada

6/10 Aceptable

ASK

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
No le gustó: Servicio y personal

Nice Hotel to stay

Stay was pleasant. But, fullfilment of commitment is poor. Committed to give oneway transfer per booking. after 9 nights stay refused to give return transfer. Reason given was disgusting. Because they give 30% to OTAs they are not able to give transfer. Perfectly against business ethics. Total cost of my stay was Rs.25000/- only room rent. Reason given for Rs.400/- airport transfer.
Opinión verificada

8/10 Buena

Cliente verificado

the hotel was fine however expedia had failed to give the booking to the hotel and we had problems proveing our booking and hotel failed to pick up from airport because we were not in their system due to expedia also we were late due to flight from brisbane late and we were overnited in singapore so we paid for a nite that we didnt use hotel would not refund dissapointed Dareen Quantrill