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Embassy Suites by Hilton Cincinnati RiverCenter

Propiedad de 3.5 estrellas
Hotel 3.5 estrellas, cerca de Great American Ball Park y con acceso fácil al centro de convenciones

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Exterior
Vista desde la habitación
Se sirven comidas, cenas y cocina del sur de EUA
Recepción
Suite presidencial, 1 cama King size, para no fumadores | Vista desde la habitación

Opiniones

7.4 de 10,
Buena

Servicios principales

  • Alberca
  • Desayuno incluido
  • Acepta mascotas
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado

Explora la zona

Ver en el mapa
10 E Rivercenter Blvd, Covington, KY, 41011
  • Place, Centro de convenciones Northern Kentucky
    ‪1 min a pie‬
  • Place, Great American Ball Park
    ‪14 min a pie‬
  • Place, Estadio Paycor
    ‪14 min a pie‬
  • Airport, Cincinnati, OH (CVG-A. Internacional de Cincinnati-Northern Kentucky)
    ‪16 min en auto‬

Opciones de habitación

Abrir todas las fotos de Suite ejecutiva, 1 cama King size, para no fumadores

1 habitación, ropa de cama de alta calidad y camas con pillow-top

Suite ejecutiva, 1 cama King size, para no fumadores

  • 800 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite, 1 cama King size, para no fumadores, vista al río

1 habitación, ropa de cama de alta calidad y camas con pillow-top

Suite, 1 cama King size, para no fumadores, vista al río

7.6 de 10
Buena
(35 opiniones)
  • 624 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • Vista a la ciudad
  • 4 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite, 2 camas matrimoniales, para no fumadores

1 habitación, ropa de cama de alta calidad y camas con pillow-top

Suite, 2 camas matrimoniales, para no fumadores

7.8 de 10
Buena
(47 opiniones)
  • 624 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 6 personas
  • 2 camas matrimoniales

Abrir todas las fotos de Suite, varias camas, para no fumadores, vista al río

Suite, varias camas, para no fumadores, vista al río | 1 habitación, ropa de cama de alta calidad y camas con pillow-top

Suite, varias camas, para no fumadores, vista al río

  • 900 pies cuadrados
  • 2 habitaciones
  • Vista al río
  • 8 personas
  • 1 cama King y 2 camas matrimoniales

Abrir todas las fotos de Suite, 1 cama King size, para no fumadores

Frigobar

Suite, 1 cama King size, para no fumadores

7.8 de 10
Buena
(73 opiniones)
  • 624 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite, 1 cama King size, con acceso para personas discapacitadas, tina

1 habitación, ropa de cama de alta calidad y camas con pillow-top

Suite, 1 cama King size, con acceso para personas discapacitadas, tina

  • 624 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite, 1 cama King size, con acceso para personas discapacitadas, para no fumadores (Roll-in Shower)

1 habitación, ropa de cama de alta calidad y camas con pillow-top

Suite, 1 cama King size, con acceso para personas discapacitadas, para no fumadores (Roll-in Shower)

7.8 de 10
Buena
(6 opiniones)
  • 624 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite presidencial, 1 cama King size, para no fumadores

Suite presidencial, 1 cama King size, para no fumadores | Vista desde la habitación

Suite presidencial, 1 cama King size, para no fumadores

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • 1152 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • Vista a la ciudad
  • 4 personas
  • 1 cama King

Mobility Accessible Two Room King Suite with Tub

  • 4 personas

Mobility Accessible Two Room King Suite with Shower

  • 4 personas

Two-Room King Suite

  • 4 personas

Presidential King Suite

  • 4 personas

Two Room Executive King Suite

  • 4 personas

Two Room Two Double Suite

  • 6 personas

Two Room King Suite with River View

  • 4 personas

También podría interesarte

Anuncio
2 bares o lounges, lounge en el lobby, bar en la azotea

Homewood Suites By Hilton Newport Cincinnati

Two Rivers
  • Desayuno incluido
  • Acepta mascotas
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
4.6 de 5, Magnífico, 371 opiniones
$98 por noche
El precio actual es de $110
11 ene. - 12 ene. 2026
Total con impuestos y cargos
Homewood Suites By Hilton Newport Cincinnati

Información de la zona

Covington

Centro de Covington.Lugares de interés como Great American Ball Park y Estadio Paycor se ubican a solo 3 km de este hotel en Covington. Valle del río Ohio y Centro de convenciones Northern Kentucky se ubican también en un radio de 1 km.

Qué hay cerca

  • Centro de convenciones Northern Kentucky - A 1 min a pie - 0.0 km
  • Ohio River - A 2 min a pie - 0.2 km
  • Great American Ball Park - A 14 min a pie - 1.2 km
  • Estadio Paycor - A 14 min a pie - 1.2 km
  • Estadio Heritage Bank Center - A 17 min a pie - 1.5 km

Medios de transporte

  • Terminal Union de Cincinnati - 6 min en auto
  • Parada de tranvía Cincinnati Cyclones - 15 min a pie
  • Aeropuerto Internacional de Cincinnati/Norte de Kentucky (CVG) - 19 min en auto

Restaurantes

  • ‪Smoke Justis - ‬A 4 min a pie
  • ‪Molly Malone's Irish Pub & Restaurant - ‬A 6 min a pie
  • ‪dEcORa Eatery and Drinkery - ‬A 3 min a pie
  • ‪Blinkers Tavern - ‬A 6 min a pie
  • ‪LaRosa's Pizzeria - ‬A 5 min a pie

Información de la propiedad

Embassy Suites by Hilton Cincinnati RiverCenter

Hotel 3.5 estrellas, cerca de Great American Ball Park y con acceso fácil al centro de convenciones
Embassy Suites by Hilton Cincinnati RiverCenter ofrece a sus huéspedes alberca techada y sala de fitness. Si te da hambre, tienes un restaurante y snack bar o deli para satisfacer tu antojo. Si se te antoja beber algo, dirígete al bar o lounge. Todos los días se sirve un desayuno gratuito y cada noche se ofrece una recepción de cortesía organizada por la dirección. Hay un área con computadoras a disposición de los huéspedes, además de wifi gratis en las áreas comunes.

El centro de negocios y salas de juntas pueden resultar útiles para las personas que viajen por trabajo. El espacio para eventos disponible en este hotel mide 7998 pies cuadrados y cuenta con área para conferencias. Con máquina expendedora, personal multilingüe y tienda de regalos o puesto de periódicos, no te faltará nada en Embassy Suites by Hilton Cincinnati RiverCenter, que es una propiedad de negocios. Hay estacionamiento disponible con cargo.

  • 1 edificio
  • 227 habitaciones
  • 8 pisos
  • Salas de juntas
  • 7998 pies cuadrados de espacio para eventos
  • 743 metros cuadrados de espacio para eventos
  • Se construyó en 1990
  • Desayuno a la carta gratuito
  • Detalle de bienvenida gratuito
  • Snack bar o deli
  • Camastros en la alberca
  • Estación de carga para vehículos eléctricos
  • Centro de negocios
  • Zonas para conferencias
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Lavandería
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Personal multilingüe
  • Resguardo de equipaje
  • Servicios de concierge
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos
  • Televisión en las áreas comunes
  • Elevador
  • Bar o lounge
  • Restaurante
Embassy Suites by Hilton Cincinnati RiverCenter tiene 227 opciones de hospedaje con caja de seguridad (con espacio para laptop) y caja de seguridad. Las camas tienen colchones pillow-top y ropa de cama de alta calidad. Los huéspedes pueden utilizar los siguientes servicios disponibles en las habitaciones: refrigerador, microondas y cafetera y tetera. Los baños están equipados con amenidades de baño gratuitas y secadora de cabello.

Este hotel en Covington ofrece acceso a wifi gratis. Hay televisión LCD de 55 pulgadas con canales vía satélite. Se proporciona servicio de limpieza todos los días.

Propiedades similares

Sala de reuniones
Cincinnati Marriott at RiverCenter
  • Alberca
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
4.5 de 5, Magnífico, 1,004 opiniones
$111 por noche
El precio actual es de $125
2 ene. - 3 ene. 2026
Total con impuestos y cargos
Cincinnati Marriott at RiverCenter

Servicios de la propiedad

Para familias

  • Alberca techada
  • Cuna en las habitaciones
  • Habitación separada
  • Lavandería
  • Microondas en la habitación
  • Refrigerador en la habitación
  • Sala de estar
  • Snack bar o deli

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estación de carga para autos eléctricos en la propiedad
  • Estacionamiento en la propiedad (USD 22 por día; incluye entrada/salida libre)
  • Estacionamiento limitado en la propiedad
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas y camionetas disponible
  • Opciones de estacionamiento privado disponibles (no en la calle)

Alimentos y bebidas

  • Desayuno a la carta incluido disponible de 06:00 a 09:00 entre semana y de 07:00 a 10:00 los fines de semana
  • 1 bar o lounge
  • 1 restaurante
  • Detalle diario gratuito de bienvenida organizado por la dirección
  • Snack bar o deli

Actividades

  • Alberca techada
  • Gimnasio
  • TV en áreas comunes

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Alberca con acceso para silla de ruedas
  • Centro de negocios con acceso para silla de ruedas
  • Elevador
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Estacionamiento para vans con acceso para silla de ruedas
  • Gimnasio con acceso para silla de ruedas
  • Kit de teléfono para personas con discapacidad auditiva
  • Letreros en braille
  • Pasillo de entrada bien iluminado
  • Pasillo de entrada sin escaleras
  • Rampa para elevador
  • Recepción con acceso para silla de ruedas
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas

Amenidades en la habitación

Entretenimiento

  • Servicios de streaming
  • TV LCD de 55 pulgadas con canales de cable o satelitales

Habitación

  • Colchón con pillow-top
  • Cuna gratuita
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello

Alimentos y bebidas

  • Cafetera y tetera
  • Microondas
  • Refrigerador

Más

  • Aire acondicionado (con control)
  • Caja de seguridad
  • Caja de seguridad (con espacio para laptop)
  • Calefacción (regulable)
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con laptop
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Plancha y burro de planchar
  • Sala de estar

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 16:00. Fin de check-in 02:00
Check-in sin contacto
Edad mínima para hacer el check-in: 21 años

Check-out

Check-out antes de las 11:00
Check-out sin contacto
Cargo por check-out extendido: USD 75.00

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

  • Mascotas: USD 75 por hospedaje, por estancia
  • Solo se aceptan gatos y perros
  • Máximo 2 mascotas
    • Se aceptan animales de servicio sin cargo alguno.

Niños y camas adicionales

  • Los niños son bienvenidos.
  • No hay camas extra disponibles.
  • ¡Las cunas son gratis!

Formas de pago

Información importante

Opciones extra

Los cargos y los impuestos que aparecen abajo se cobrarán al momento de realizar la reservación o durante el check-in o el check-out.

  • Cargo por estacionamiento: USD 22 por día (entrada/salida libre)
  • Cargo por mascotas: USD 75 por hospedaje, por estancia
  • Se aceptan animales de servicio sin cargos
  • Cargo por check-out después del horario establecido: USD 75.00

Es posible que esta lista no sea exhaustiva. Los cargos y los depósitos están sujetos a cambios y pueden no incluir los impuestos.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye detector de humo
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
La propiedad asegura que cumple con las medidas de limpieza y desinfección del siguiente organismo o protocolo: CleanStay (Hilton)
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad
Es posible que apliquen cargos por persona extra, según la política de la propiedad. Este monto puede variar.
Se puede requerir una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra.
    Esta propiedad es administrada por un profesional inmobiliario, quien la ofrece como parte de su profesión o negocio. Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades. Esta propiedad acepta Visa, Mastercard, American Express, Discover, Diners Club, JCB International, Carte Blanche, tarjetas de crédito y efectivo. Todas las habitaciones de la propiedad están equipadas con detector de humo. La propiedad asegura que cumple con las medidas de limpieza y desinfección del siguiente organismo o protocolo: CleanStay (Hilton).

Avisos importantes

  • El acceso a la alberca está disponible de las 06:00 a las 23:00 hrs.
  • Las habitaciones comunicadas o juntas están sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad utilizando el número incluido en la confirmación de la reservación.
  • Esta propiedad es LGBTQ+ friendly, por lo que acepta huéspedes de cualquier género y orientación sexual.

Otros nombres de la propiedad

Embassy Suites by Hilton Cincinnati RiverCenter Hotel
Embassy Suites by Hilton Cincinnati RiverCenter Covington
Embassy Suites by Hilton Cincinnati RiverCenter Hotel Covington

Preguntas frecuentes

¿Qué tan cerca está Embassy Suites by Hilton Cincinnati RiverCenter del aeropuerto?

Embassy Suites by Hilton Cincinnati RiverCenter queda a 13.3 km (13 min en auto) de Cincinnati, OH (LUK-A. Municipal de Cincinnati-Lunken Field), el aeropuerto popular más cercano a la propiedad.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Embassy Suites by Hilton Cincinnati RiverCenter?

Al 30 dic. 2025, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Embassy Suites by Hilton Cincinnati RiverCenter el 5 ene. 2026 serán a partir de $119.2, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Embassy Suites by Hilton Cincinnati RiverCenter tiene servicio de traslado al aeropuerto?

Embassy Suites by Hilton Cincinnati RiverCenter no ofrece servicio de traslado desde ni hacia el aeropuerto.

¿Embassy Suites by Hilton Cincinnati RiverCenter ofrece desayuno incluido?

Embassy Suites by Hilton Cincinnati RiverCenter ofrece desayuno a la carta incluido de lunes a viernes, de 06:00 a 09:00, y los fines de semana, de 07:00 a 10:00.

¿Hay un casino en Embassy Suites by Hilton Cincinnati RiverCenter?

No, no hay casino en este hotel, aunque quedan cerca Casino Hard Rock Casino Cincinnati (6 min en auto) y Turfway Park Racing & Gaming (14 min en auto).

¿A qué hora es el check-in en Embassy Suites by Hilton Cincinnati RiverCenter?

Inicio de check-in: 16:00. Fin de check-in: 02:00.

¿Hay estacionamiento gratis en Embassy Suites by Hilton Cincinnati RiverCenter?

No hay estacionamiento gratis en este hotel. El estacionamiento está disponible por USD 22 por día.

¿Hay alberca en Embassy Suites by Hilton Cincinnati RiverCenter?

Embassy Suites by Hilton Cincinnati RiverCenter ofrece una alberca techada. Los huéspedes pueden disfrutar de acceso a la alberca de 06:00 a 23:00.

¿Embassy Suites by Hilton Cincinnati RiverCenter tiene restaurante?

Embassy Suites by Hilton Cincinnati RiverCenter alberga a The Neat, que cuenta con cocina del sur de EUA y platillos sencillos.

¿Hay un spa en Embassy Suites by Hilton Cincinnati RiverCenter?

No hay servicios de spa disponibles en este hotel.

¿Qué tan cerca está Embassy Suites by Hilton Cincinnati RiverCenter del centro de Covington?

Embassy Suites by Hilton Cincinnati RiverCenter está a 0.7 km de Covington.

Opiniones de Embassy Suites by Hilton Cincinnati RiverCenter

Opiniones

7.4

Bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 385 de 1001 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 209 de 1001 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 169 de 1001 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 130 de 1001 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 108 de 1001 opiniones

7.4/10

Limpieza

8.2/10

Servicio y personal

8.0/10

Servicios

7.0/10

Condiciones de la propiedad

7.8/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

elizabeth

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great location for going to a baseball game! Walking distance to downtown Covington with its restaurants and cat café!
Se hospedó 2 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Donato

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo muy bien.

10/10 Excelente

David

Trash around property
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025

10/10 Excelente

MARY, CHURCHVILLE

Le gustó: Limpieza y servicios
Very helpful, courteous staff, great breakfast. And the evening reception was nice as well. Room was very clean (although there was a large whole in the carpet in the middle of the hallway).
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025

10/10 Excelente

MICHAEL, KEYSER

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Everything was really nice, the staff was very nice, the food at the bar was excellent (the blackened salmon was wonderful), it was easy to get around the city by walking and by taking the bus, the breakfast was really good, and the room was clean.
Se hospedó 3 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

Yvonne

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
We had a large group in town & the staff were friendly & took great care of us. Especially April at check-in & the omelet station gentleman! The comp breakfast & evening reception made gathering our group so easy each day.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2025

2/10 Terrible

Michael

Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Misty

Se hospedó 3 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

Michael

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Nice amenities. Limited food optikns
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Todd

Se hospedó 1 noche en agosto de 2025

6/10 Aceptable

David

Easy walk to the ballpark.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2025

8/10 Bueno

Aerin

Viaje en grupo, Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Aaron at Valet was amazing! We over shopped and were struggling with the bags, he took the time and helped us carry the bags all the way to our hotel room door. Everyone was nice and gave suggestions as to where we should visit.
Se hospedó 7 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Gregory

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Everything was great.
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Sandra

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Loved everything about this place, especially the staff and the location. It perfectly sits between the old town charm of Covington and the beautiful city of Cincinnati. The staff was really too notch, everyone was so kind and friendly. The room was spacious and there’s a reason the Embassy is known for their top of the line breakfasts, because it is!! Will definitely be returning!
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2025

8/10 Bueno

Wayne

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Overall I enjoyed the property. Convenient to walk to a ballgame, good amenities, staff while very friendly were not focused and check in/bar service slow because of lack of focus. Trying to take care of everyone rather than expediency on each. Hotel has settled some so doors from bedroom to living room wouldn’t shut in room 323. Confusing for first time visitors but next visit will be fine
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025

10/10 Excelente

John

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

YASUHIKO

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
スタッフの対応がよい。朝食はメニューは毎回同じだが味は満足。周囲は何もない。
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2025

4/10 Malo

Michelle

No le gustó: Limpieza y servicios
Didn’t like the room, carpet was torn and was put in a smoking room that smelled horrible!
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Laura

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

satisfied

Room was very spacious, clean, and staff was very friendly. Would definitely stay there again.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2025

8/10 Bueno

Jason

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Nice property
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Dolores

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Amazing stay, thank you

The staff was kind, welcoming and helpful from the moment I checked, to the evening social, breakfast and valet. Thank you for making it a great experience. The room was comfortable and clean. I could not have asked for more amenities. The location is also amazing. I look forward to returning next time I’m back in Cinci!
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2025

6/10 Aceptable

SHEMEIKA

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
I ended up changing rooms four times the first two rooms smelled like mildew the third room there was no hot water and the shower bar was off of the wall, our last room was much better. Brian, Cherish and Tanesha took very very good care of us those three are amazing!!! To the Owners of that hotel you all charge a lot of money for those rooms to be in the shape that they're in. Its time to up grade those rooms the Embassy Suites Brand is huge so the rooms need to match. Thanks if anyone wants to reach out to me they can I'll be more than happy to talk.
this was in room 618
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Mary

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025

6/10 Aceptable

Jennifer

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
No le gustó: Condiciones de la propiedad

A few complaints….

Our check in was awesome and very smooth. Our room was clean, but the curtains would not close all of the way and there were no sheers to close to minimize the light coming in. We tried to order room service via the number from the room, and it kept saying their mailbox was full. In the morning we asked to have a late check out, and the front desk said, “housekeeping says no”. Then they said they could allow it only until 11:30am. This is the only hotel that has ever said that to me. Most hotels allow an hour late check out as a standard. The biggest complaint was about breakfast. The breakfast associate was standing guard at the door at 9:45am. The food was cold and some of it was out. The omelet maker was absolutely EXCELLENT and made the very best omelets, so there is no complaint about that. It was that the staff had taken utensils prior to 10am and they were pretty rude about it. Then they turned off the waffle maker before 10am. They also then locked the doors and we had to have them come and let us out. Out in the lobby, the coffee was out and not replaced. With these issues, it gave us the perspective that they really were not accommodating. We always love staying at Embassy, just not this one.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025

10/10 Excelente

LORI

Viaje en pareja, Viaje con mascota
Le gustó: Servicios
Starr was extremely nice and accommodating! Vallet parking attendants were awesome, quick and helpful. Will definately return here
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025