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Hyatt Regency Düsseldorf

Hotel cerca de Marktplatz y con acceso fácil a un centro comercial en Düsseldorf

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Galería de fotos de Hyatt Regency Düsseldorf

Bar (en la propiedad)
Ropa de cama hipoalergénica y edredón
Sala de fitness
Ropa de cama hipoalergénica y edredón
Vista desde la habitación

Servicios principales

  • Tina de hidromasaje
  • Bar
  • Spa
  • Servicio a la habitación
  • Gimnasio
  • Acepta mascotas

Explora la zona

Map
Speditionstr. 19, Düsseldorf, NW, 40221
  • Marina Düsseldorf
    ‪8 min a pie‬
  • Königsallee
    ‪4 min en auto‬
  • Marktplatz
    ‪6 min en auto‬
  • Düsseldorf (DUS-Düsseldorf Intl.)
    ‪14 min en auto‬

Opciones de habitación

Abrir todas las fotos de Regency, Suite, 1 cama King size

Regency, Suite, 1 cama King size | Ropa de cama hipoalergénica y edredón

Regency, Suite, 1 cama King size

  • 775 pies cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King

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Ropa de cama hipoalergénica y edredón

Habitación Deluxe, 1 cama King size

  • 398 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King

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Vista desde la habitación

Habitación Deluxe, 1 cama King size, vista (Club Deluxe)

  • 344 pies cuadrados
  • Vista al puerto
  • 2 personas
  • 1 cama King

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Ropa de cama hipoalergénica y edredón

Habitación, 2 camas individuales, vista al puerto

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • 344 pies cuadrados
  • Vista al puerto
  • 2 personas
  • 2 camas individuales

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Vista desde la habitación

Habitación, 2 camas individuales

9.0 de 10
Magnífica
(2 opiniones)
  • 344 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 2 camas individuales

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Ropa de cama hipoalergénica y edredón

Habitación, 1 cama King size

10.0 de 10
Excepcional
(11 opiniones)
  • 344 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King

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Ropa de cama hipoalergénica y edredón

Habitación, 1 cama King size (Club Access)

9.4 de 10
Excepcional
(3 opiniones)
  • 344 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King

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Ropa de cama hipoalergénica y edredón

Habitación, 1 cama King size, vista al puerto

9.8 de 10
Excepcional
(7 opiniones)
  • 344 pies cuadrados
  • Vista al río
  • 2 personas
  • 1 cama King

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Ropa de cama hipoalergénica y edredón

Habitación Deluxe, 1 cama King size, vista al puerto

9.8 de 10
Excepcional
(6 opiniones)
  • 398 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King

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Ropa de cama hipoalergénica y edredón

Habitación, 2 camas individuales (Club Access)

  • 2 personas
  • 2 camas individuales

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Anuncio
Exterior

Courtyard by Marriott Düsseldorf Seestern

Distrito 4
  • Acepta mascotas
  • Wifi gratis
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
4.1 de 5, Muy bueno, 680 opiniones
$83 por noche
El precio actual es de $96
16 ago. - 17 ago.
Total con impuestos y cargos incluidos
Courtyard by Marriott Düsseldorf Seestern

Información de la zona

Düsseldorf

Estancia en Distrito 3.Si te quedas en este hotel en Distrito 3, estarás muy cerca de Puente de la bahía y a solo 5 minutos a pie de Medienhafen. Neuer Zollhof y Edificios de Frank Gehry se ubican también en un radio de 1 km.

Qué hay cerca

  • Medienhafen - A 3 min a pie - 0.3 km
  • Marina Düsseldorf - A 8 min a pie - 0.7 km
  • Königsallee - A 4 min en auto - 3.0 km
  • Rheinuferpromenade - A 5 min en auto - 4.0 km
  • Marktplatz - A 6 min en auto - 4.3 km

Medios de transporte

  • Speditionstraße Tram Stop - 5 min a pie
  • Dusseldorf (Estación ferroviaria central de QDU-Dusseldorf) - 6 min en auto
  • Aeropuerto Internacional de Düsseldorf (DUS) - 25 min en auto

Restaurantes

  • ‪Eigelstein - ‬A 5 min a pie
  • ‪Meerbar - ‬A 6 min a pie
  • ‪Bocconcino - ‬A 5 min a pie
  • ‪Dox Restaurant - ‬A 1 min a pie
  • ‪Riva - ‬A 3 min a pie

Información de la propiedad

Hyatt Regency Düsseldorf

Hotel cerca de Marktplatz y con acceso fácil a un centro comercial en Düsseldorf
Hyatt Regency Düsseldorf ofrece a sus huéspedes spa de servicio completo, tina de hidromasaje y sauna. Además de un restaurante y una cafetería, hay snack bar o deli en las instalaciones. Si se te antoja beber algo, dirígete al bar o lounge. Hay un área con computadoras a disposición de los huéspedes, además de wifi e internet por cable gratis en las áreas comunes.

El centro de negocios abierto las 24 horas, salas de juntas y el servicio de limusina o auto pueden resultar útiles para las personas que viajen por trabajo. El espacio para eventos disponible en este hotel mide 9150 pies cuadrados y cuenta con centro de conferencias. Con sala de fitness abierta las 24 horas, servicios de spa y terraza, no te faltará nada en Hyatt Regency Düsseldorf, que es una propiedad de negocios. Puedes aprovechar el estacionamiento con cargo.

Este hotel en Düsseldorf permite fumar en ciertas áreas.

  • 1 edificio
  • 303 habitaciones
  • 19 pisos
  • Salas de juntas
  • 9150 pies cuadrados de espacio para eventos
  • 850 metros cuadrados de espacio para eventos
  • Se construyó en 2010
  • Snack bar o deli
  • Servicio de cuidado de niños (con cargo)
  • Estación de carga para vehículos eléctricos
  • Centro de negocios abierto las 24 horas
  • Centro de conferencias
  • Desayuno disponible (con cargo)
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Lavandería
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Check-in exprés
  • Check-out exprés
  • Personal multilingüe
  • Resguardo de equipaje
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Servicio de limusina o auto con chofer
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicios de concierge
  • Organización de bodas
  • Terraza
  • Jardín
  • Área de picnic
  • Servicio de salón de belleza
  • Periódicos gratis
  • Botones
  • Elevador
  • Áreas designadas para fumadores
  • Bar o lounge
  • Cafetería
  • Restaurante
Hyatt Regency Düsseldorf tiene 303 opciones de hospedaje con estación para reproductor de MP3 y caja de seguridad (con espacio para laptop). Estas opciones de hospedaje tienen área de descanso independiente. Las camas están equipadas con edredón de plumas. Cabe destacar que esta propiedad permite a sus clientes elegir el tipo de almohada. Hay televisión de pantalla plana de 32 pulgadas con canales por cable y películas con cargo. Los baños están equipados con tina y regadera independientes con tina profunda y regadera tipo lluvia. También disponen de batas, pantuflas y secadora de cabello.

Este hotel en Düsseldorf ofrece acceso a internet por cable y wifi gratis. Entre las comodidades especialmente pensadas para las personas en viaje de negocios se incluyen escritorio, periódicos gratis y teléfono. Las habitaciones también incluyen agua embotellada de cortesía y cafetera y tetera. Es posible solicitar masajes en la habitación y ropa de cama hipoalergénica. Se proporciona servicio de limpieza todos los días.

Rive Spa dispone de 5 salas de tratamiento, incluidas salas para parejas. Se ofrecen servicios como tratamientos faciales, envolturas corporales, exfoliaciones corporales y tratamientos corporales. Las instalaciones tienen sauna. La variedad de tratamientos también incluye aromaterapia.

Idiomas

Inglés, alemán

Propiedades similares

Lobby

Hotel Kö59 Düsseldorf - Member of Hommage Luxury Hotels Collection

  • Alberca
  • Tina de hidromasaje
  • Acepta mascotas
  • Wifi gratis
4.7 de 5, Excepcional, 1,007 opiniones
$238 por noche
El precio actual es de $262
2 ago. - 3 ago.
Total con impuestos y cargos incluidos
Hotel Kö59 Düsseldorf - Member of Hommage Luxury Hotels Collection

Servicios de la propiedad

Para familias

  • Cuna gratis
  • Lavandería
  • Servicio de cuidado de niños o guardería (con cargo)
  • Servicio de traslado gratuito por la zona
  • Snack bar o deli

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: internet por cable y wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: internet por cable y wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estación de carga para autos eléctricos en la propiedad
  • El estacionamiento de la propiedad tiene un límite de altura
  • Servicio de traslado gratuito por la zona
  • Servicio de limusina o auto con chofer
  • Estacionamiento en la propiedad (EUR 35 por día)
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas disponible

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet disponible todos los días de 06:30 a 10:30 con cargo: EUR 45 por persona
  • 1 bar o lounge
  • 1 cafetería/café
  • 1 restaurante
  • Snack bar o deli

Actividades

  • Baño de vapor
  • Gimnasio de 24 horas
  • Sauna
  • Spa con servicio completo
  • Tina de hidromasaje

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Centro de negocios con acceso para silla de ruedas
  • Elevador
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Gimnasio con acceso para silla de ruedas
  • Lounge con acceso para silla de ruedas
  • Mostrador de concierge con acceso para silla de ruedas
  • Recepción con acceso para silla de ruedas
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas
  • Spa con acceso para silla de ruedas

Amenidades en la habitación

Entretenimiento

  • Estación de carga para MP3
  • Películas con cargo
  • TV de pantalla plana de 32 pulgadas con canales de cable

Habitación

  • Cortinas oscuras
  • Cuna gratuita
  • Edredón
  • Menú de almohadas
  • Ropa de cama hipoalergénica
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Baño privado
  • Batas
  • Pantuflas
  • Regadera tipo lluvia
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Tina profunda
  • Tina y regadera separadas

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Cafetera y tetera
  • Servicio a la habitación disponible las 24 horas
  • Tetera eléctrica

Más

  • Aire acondicionado (con control)
  • Área de descanso independiente
  • Caja de seguridad (con espacio para laptop)
  • Escritorio
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Periódicos gratis todos los días
  • Plancha y burro de planchar
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 00:00
Check-in exprés
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out exprés

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

  • Mascotas: EUR 35 por mascota, por día
  • Solo se aceptan perros
  • Se ofrecen servicios como platos de comida y agua
    • Se aceptan animales de servicio sin cargo alguno.

Niños y camas adicionales

  • Los niños son bienvenidos.
  • No hay camas extra disponibles.
  • ¡Las cunas son gratis!

Formas de pago

Información importante

Cargos

Los huéspedes deberán pagar los siguientes cargos en la propiedad:

  • Impuesto municipal: EUR 3.00 por persona, por noche, para un máximo de 21 noches. Este impuesto no aplica para niños menores de 18 años.

Enlistamos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Opciones extra

Los cargos y los impuestos que aparecen abajo se cobrarán al momento de realizar la reservación o durante el check-in o el check-out.

  • Desayuno buffet: EUR 45 por persona (precio aproximado)
  • Cargo por estacionamiento: EUR 35 por día
  • Cargo por mascotas: EUR 35 por mascota, por día
  • Se aceptan animales de servicio sin cargos

Es posible que esta lista no sea exhaustiva. Los cargos y los depósitos están sujetos a cambios y pueden no incluir los impuestos.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye detector de humo y rejas de ventanas
Es posible que apliquen cargos por persona extra, según la política de la propiedad. Este monto puede variar.
Se puede requerir una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra.
    Esta propiedad es administrada por un profesional inmobiliario, quien la ofrece como parte de su profesión o negocio. Esta propiedad acepta Visa, Mastercard, American Express, Diners Club, JCB International y Eurocard. No se acepta efectivo. Todas las habitaciones de la propiedad están equipadas con detector de humo y con rejas de ventanas.

Avisos importantes

  • El acceso a las habitaciones se limita exclusivamente a los huéspedes registrados.
  • Las habitaciones comunicadas o juntas están sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad utilizando el número incluido en la confirmación de la reservación.
  • Es posible que algunas instalaciones tengan acceso limitado. Para obtener información al respecto, comunícate con la propiedad a través del número que aparece en la confirmación de la reservación.
  • Esta propiedad es LGBTQ+ friendly, por lo que acepta huéspedes de cualquier género y orientación sexual.

Otros nombres de la propiedad

Hyatt Regency Düsseldorf Hotel
Hyatt Regency Düsseldorf Düsseldorf
Hyatt Regency Düsseldorf Hotel Düsseldorf

Preguntas frecuentes

¿Qué tan cerca está Hyatt Regency Düsseldorf del aeropuerto?

Hyatt Regency Düsseldorf queda a 12.3 km (25 min en auto) de Aeropuerto Internacional de Düsseldorf (DUS), el aeropuerto popular más cercano a la propiedad.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Hyatt Regency Düsseldorf?

Al 26 jul. 2025, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Hyatt Regency Düsseldorf el 3 ago. 2025 serán a partir de $209.86, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Hyatt Regency Düsseldorf tiene servicio de traslado al aeropuerto?

Hyatt Regency Düsseldorf no ofrece servicio de traslado desde ni hacia el aeropuerto.

¿Qué tan cerca queda Hyatt Regency Düsseldorf de la playa?

Este hotel está a 3.5 km (6 min en auto) de Paradiesstrand y a 29.8 km (40 min en auto) de Strandbad Wolfssee. No olvides tu filtro solar.

¿Hyatt Regency Düsseldorf ofrece desayuno incluido?

No hay desayuno incluido en Hyatt Regency Düsseldorf, aunque ofrece desayuno buffet con un costo de EUR 45 por persona. Está disponible todos los días de 06:30 a 10:30.

¿Hay un casino en Hyatt Regency Düsseldorf?

No, no hay casino en este hotel.

¿A qué hora es el check-in en Hyatt Regency Düsseldorf?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 00:00.

¿Hay estacionamiento gratis en Hyatt Regency Düsseldorf?

No hay estacionamiento gratis en este hotel. El estacionamiento está disponible por EUR 35 por día.

¿Hay alberca en Hyatt Regency Düsseldorf?

Hyatt Regency Düsseldorf no tiene alberca.

¿Hyatt Regency Düsseldorf tiene restaurante?

Sí, hay un restaurante en las instalaciones.

¿Hay un spa en Hyatt Regency Düsseldorf?

Regálate un día en Rive Spa, donde disfrutarás de servicios como manicures y pedicures, masajes y aromaterapia.

¿Qué tan cerca está Hyatt Regency Düsseldorf del centro de Düsseldorf?

Hyatt Regency Düsseldorf está a 2 km de Düsseldorf.

Opiniones de Hyatt Regency Düsseldorf

Opiniones

9.0

Magnífico

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 444 de 685 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 164 de 685 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 50 de 685 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 17 de 685 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 10 de 685 opiniones

9.4/10

Limpieza

9.0/10

Servicio y personal

9.0/10

Servicios

9.4/10

Condiciones de la propiedad

9.0/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

juan carlos

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Perfecto
Se hospedó 2 noches en junio de 2024

8/10 Bueno

jennifer

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Excellent location! Walking distance to restaurants and cafes. Great hotel
Se hospedó 3 noches en mayo de 2024

10/10 Excelente

Jose

Se hospedó 2 noches en marzo de 2023

10/10 Excelente

Carlos

Se hospedó 5 noches en octubre de 2022

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad

No lo recomendamos

Extremadamente caro para lo impersonal de su atención, su lejanía del centro. El TV no funcionaba, trataron de arreglarlo pero no fue posible, tampoco tenían habitación disponible para cambiarnos, nos ofrecieron room service sin costo. Necesitábamos late check out pero tampoco era posible. No volveremos ahí. Hay mejores hoteles por un costo mucho menor, aquí cobran por el nombre. Otra cosa, llegamos de noche y no salieron a ayudarnos con el equipaje, el personal estaba conversando y aunque nos vieron no nos asistieron.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2019

10/10 Excelente

MARIA

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Estancia muy agradable. Algo lentos en el servicio del Lounge y del Reataurante
Se hospedó 4 noches en octubre de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje de negocios, Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
La vista es privilegiada, la ubicación muy buena. El costo es alto, no se si vale la pena en cualquier ocasión.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Se hospedó 1 noche en agosto de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones

Oct.

Siempre un buen hotel. El aire acondicionado no funcionava
Se hospedó 5 noches en octubre de 2018

8/10 Bueno

myriam

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Buenas habitaciones

Muy buena experiencia

10/10 Excelente

Sevim

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en abril de 2025

8/10 Bueno

Ralph

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en abril de 2025

10/10 Excelente

YUNHYUN

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 4 noches en marzo de 2025

4/10 Malo

martin

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
No le gustó: Servicio y personal

Great stay. Worst cursomer service

Great location , clean modern rooms , great instructed views of the city and the Rhine Only serious problem is the night manager (3-4 April) was extremely rude and did not want to help with a taxi that stole money from us basically saying it wasn't his problem. Won't go back because of that poor customer service. Other than that was a nice stay
Se hospedó 2 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

Karina

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Total klasse! Einfach immer wieder ein sehr netter Empfang, ein großartiger Service und wunderschön eingerichtet (insbesondere das Restaurant und die Bar).
Se hospedó 1 noche en febrero de 2025

10/10 Excelente

Jochen

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 4 noches en marzo de 2025

10/10 Excelente

Ann-Katrin

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en marzo de 2025

10/10 Excelente

Sara

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Tolle Lage, sehr gutes Hotel, freundliches und sehr professionelles Personal.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2025

10/10 Excelente

Andreas

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Wunderbar und sehr freundlich

Alles war wunderbar, vom Check-In angefangen. Ganz herzlichen Dank an den jungen Mann an der Rezeption der uns sowohl beim Check-In als auch beim Check-Out betreut hat. Das Zimmer war toll, Bar und Restaurant sehr zu empfehlen. Danke für die schönen Stunden.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2025

10/10 Excelente

Anita

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Perfekte Location

Zum zweiten Mal ein perfekter Aufenthalt.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2025

8/10 Bueno

Hussein

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Sehr guter Service, aber Verbesserungen bei Sauberkeit und Ausstattung nötig Der Service und das Personal , insbesondere an der Rezeption und beim Frühstück, waren hervorragend. Das Frühstücksangebot war vielseitig und von guter Qualität. Allerdings sollte mehr auf die Sauberkeit geachtet werden sowohl in den Zimmern als auch in den Aufzügen. In der Badewanne gab es Schimmel an den Leisten, was nicht sehr angenehm war. Einige Möbelstücke wirkten stark abgenutzt und leicht beschädigt. Hier wäre eine Erneuerung an manchen Stellen sinnvoll. Trotz dieser Punkte war der Aufenthalt insgesamt angenehm und auf jeden Fall besser als mein Erlebnis in Hyatt Hotel in Köln.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2025

10/10 Excelente

Kunryoung

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en febrero de 2025

10/10 Excelente

Frederick George

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en enero de 2025

10/10 Excelente

Thorsten

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Absolut tolles Hotel. Super Service. Toller Spa Bereich !
Se hospedó 1 noche en febrero de 2025

4/10 Malo

GOKHAN

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
No le gustó: Servicio y personal

Disrespectful Reception

I recently stayed at the Hyatt Regency Düsseldorf, and while the hotel itself was generally okay, my experience at the reception was extremely disappointing. The staff was unexpectedly rude and unprofessional, making the check-in process unpleasant. Instead of a warm welcome, I felt scrutinized as they seemed more focused on verifying my financial status than providing good service. This was both unnecessary and disrespectful. A hotel of this caliber should prioritize hospitality and professionalism, but unfortunately, that was not my experience. Due to this, I will not be staying at a Hyatt Regency again. I hope the management takes guest feedback seriously and improves the reception service. This keeps it professional yet impactful. Let me know if you’d like any adjustments!
Se hospedó 2 noches en enero de 2025