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Casa Chukum Bacalar

Propiedad de 4.0 estrellas
Hotel 4 estrellas de estilo colonial, cerca de Fuerte de San Felipe

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Áreas de la propiedad
Video realizado por la propiedad
Alberca al aire libre y sombrillas en la alberca
Terraza en la azotea
Desayuno a la carta (MXN 200 por persona)

Opiniones

9.8 de 10,
Excepcional

Servicios principales

  • Desayuno disponible
  • Bar
  • Alberca
  • Gimnasio
  • Spa
  • Recepción 24h

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Avenida 3, Esquina con 28, Bacalar, QROO, 77930
  • Place, Parque ecológico Laguna Bacalar
    ‪3 min a pie‬
  • Place, Fuerte de San Felipe
    ‪6 min a pie‬
  • Place, Laguna de Bacalar
    ‪8 min a pie‬
  • Airport, Chetumal, Quintana Roo (CTM-A. Internacional de Chetumal)
    ‪35 min en auto‬

Opciones de habitación

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe, 1 cama King size, vista al jardín

Habitación Deluxe, 1 cama King size, vista al jardín | Camas con pillow-top, minibar y caja de seguridad en la habitación

Habitación Deluxe, 1 cama King size, vista al jardín

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • 258 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación doble Confort, 1 cama Queen size, vista al jardín

Habitación doble Confort, 1 cama Queen size, vista al jardín | Camas con pillow-top, minibar y caja de seguridad en la habitación

Habitación doble Confort, 1 cama Queen size, vista al jardín

9.0 de 10
Magnífica
(4 opiniones)
  • 236 pies cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama Queen

Abrir todas las fotos de Habitación familiar con 2 camas individuales, vista al jardín

Habitación familiar con 2 camas individuales, vista al jardín | Camas con pillow-top, minibar y caja de seguridad en la habitación

Habitación familiar con 2 camas individuales, vista al jardín

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • 258 pies cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

Abrir todas las fotos de Habitación superior, 1 cama King size, vista al jardín

Habitación superior, 1 cama King size, vista al jardín | Camas con pillow-top, minibar y caja de seguridad en la habitación

Habitación superior, 1 cama King size, vista al jardín

9.6 de 10
Excepcional
(5 opiniones)
  • 258 pies cuadrados
  • Vista parcial al lago
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación Premium, 1 cama King size, vista al jardín

Habitación Premium, 1 cama King size, vista al jardín | Camas con pillow-top, minibar y caja de seguridad en la habitación

Habitación Premium, 1 cama King size, vista al jardín

  • 2 personas
  • 1 cama King

Información de la zona

Bacalar

Centro de Bacalar.A 10 minutos a pie de este hotel en Mario Villanueva Madrid, podrás visitar Fuerte de San Felipe y Ecopark Bacalar. Canal de los Piratas está a 0.9 km.

Qué hay cerca

  • Parque ecológico Laguna Bacalar - A 3 min a pie - 0.3 km
  • Fuerte de San Felipe - A 6 min a pie - 0.6 km
  • Ecoparque Bacalar - A 6 min a pie - 0.6 km
  • Laguna de Bacalar - A 8 min a pie - 0.7 km
  • Balneario municipal de Bacalar - A 15 min a pie - 1.3 km

Medios de transporte

  • Chetumal, Quintana Roo (CTM-A. Internacional de Chetumal) - 37 min en auto

Restaurantes

  • ‪fruta - ‬A 8 min a pie
  • ‪La Playita - ‬A 3 min a pie
  • ‪Xoloitzcuintle Bacalar - ‬A 1 min a pie
  • ‪I Scream Bar - ‬A 8 min a pie
  • ‪Mistura - ‬A 2 min a pie

Información de la propiedad

Casa Chukum Bacalar

Hotel 4 estrellas de estilo colonial, cerca de Fuerte de San Felipe
Casa Chukum Bacalar ofrece a sus huéspedes alberca al aire libre y sala de fitness. Si te da hambre, tienes un restaurante, una cafetería y snack bar o deli para satisfacer tu antojo. Si se te antoja beber algo, dirígete al bar o lounge. Las áreas comunes cuentan con acceso a wifi gratis.

Con terraza en la azotea, servicios de spa y asadores, no te faltará nada en Casa Chukum Bacalar, que es una propiedad de negocios. El un servicio de traslado desde el aeropuerto disponible las 24 horas está disponible por un costo adicional. Dispone de estacionamiento gratuito.

Toma en cuenta que no se permite fumar en este hotel de estilo colonial en Bacalar.

  • 1 edificio
  • 17 habitaciones
  • 2 pisos
  • Se construyó en 2019
  • Snack bar o deli
  • Terraza en la azotea
  • Toallas de playa
  • Sombrillas en la alberca o playa
  • Desayuno disponible (con cargo)
  • Café o té en las áreas comunes
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Resguardo de equipaje
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicios de concierge
  • Jardín
  • Asador
  • Área de picnic
  • No se permite fumar en la propiedad
  • Dispensador de agua
  • Bar o lounge
  • Restaurante
Casa Chukum Bacalar tiene 17 opciones de hospedaje con aire acondicionado, acceso por pasillos exteriores, minibar y caja de seguridad. Estas opciones de hospedaje con decoración personalizada incluyen escritorio. Las camas tienen colchones pillow-top. Hay Smart TV de 55 pulgadas con canales digitales.

Los baños están equipados con regadera con regadera tipo lluvia y amenidades de baño gratuitas. Los huéspedes pueden navegar en línea gracias al acceso a wifi gratis. Las habitaciones también incluyen agua embotellada de cortesía y cortinas blackout. Se proporciona servicio de limpieza todos los días.

Regálate un momento de bienestar con los servicios de spa en la propiedad. Se ofrecen servicios como masajes.

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  • Alberca
  • Desayuno incluido
  • Wifi gratis
  • Aire acondicionado
4.6 de 5, Magnífico, 88 opiniones
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Servicios de la propiedad

Para familias

  • Alberca al aire libre
  • Habitaciones insonorizadas
  • Juegos infantiles
  • Juguetes infantiles
  • Juguetes para la alberca
  • Silla alta para bebés
  • Snack bar o deli
  • Vajilla para niños

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Traslado desde el aeropuerto las 24 horas previa solicitud (con cargo)
  • Estacionamiento al aire libre gratis en la propiedad
  • Opciones de estacionamiento privado disponibles (no en la calle)

Alimentos y bebidas

  • Desayuno a la carta disponible todos los días de 08:00 a 10:00 con cargo: MXN 200 para adultos y MXN 100 para niños
  • 1 bar o lounge
  • 1 cafetería/café
  • 1 restaurante
  • Café y té en áreas comunes
  • Snack bar o deli

Actividades

  • Alberca al aire libre
  • Ciclismo de montaña
  • Gimnasio
  • Juegos
  • Libros
  • Paseos en lancha de motor
  • Paseos en velero
  • Renta de bicicletas
  • Tours ecológicos

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso a pisos superiores solo por escalera
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Mostrador de concierge con acceso para silla de ruedas
  • Pasillo de entrada bien iluminado
  • Piso de azulejo en las áreas comunes
  • Piso de azulejo en las habitaciones
  • Piso de grava en las áreas comunes
  • Piso de madera sólida en las áreas comunes
  • Piso liso en las áreas comunes
  • Rampa de acceso para silla de ruedas
  • Recepción con acceso para silla de ruedas
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas

Amenidades en la habitación

Entretenimiento

  • Smart TV de 55 pulgadas con canales digitales

Habitación

  • Colchón con pillow-top
  • Cortinas oscuras
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Regadera
  • Regadera tipo lluvia
  • Se ofrecen toallas

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Minibar
  • Servicio de champaña

Más

  • Acceso por pasillos exteriores
  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad
  • Decoración individual
  • Dispensadores de productos de higiene personal
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con laptop
  • Excusados ahorradores
  • Filtros de café o té reutilizables
  • Habitaciones insonorizadas
  • Iluminación LED
  • Los artículos de limpieza son ecológicos
  • Productos de higiene personal ecológicos
  • Regaderas ahorradoras

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 00:00
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Check-in sin contacto
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out sin contacto

Instrucciones especiales de check-in

La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto (pueden aplicar cargos). Para organizar el traslado, los huéspedes deberán comunicarse a la propiedad 72 horas antes de la llegada, mediante la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
Los huéspedes deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones sobre el check-in. El personal de recepción los recibirá cuando lleguen a la propiedad.
Contacta a la propiedad, como mínimo, 48 horas antes de tu llegada para organizar el check-in. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

  • No se aceptan mascotas

Niños y camas adicionales

  • Los niños son bienvenidos.
  • Hay camas extra disponibles por un costo adicional de MXN 250.0 por día.

Información importante

Opciones extra

Los cargos y los impuestos que aparecen abajo se cobrarán al momento de realizar la reservación o durante el check-in o el check-out.

  • Desayuno a la carta: MXN 200 por adulto y MXN 100 por niño (precios aproximados)
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: MXN 700 por habitación
  • Cargo por cama extra: MXN 250.0 por día

Es posible que esta lista no sea exhaustiva. Los cargos y los depósitos están sujetos a cambios y pueden no incluir los impuestos.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y entregar un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta efectivo
Esta propiedad tiene artículos ecológicos de limpieza
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios, detector de humo y botiquín de primeros auxilios
Es posible que apliquen cargos por persona extra, según la política de la propiedad. Este monto puede variar.
Se puede requerir una identificación oficial con fotografía y entregar un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra.
    Esta propiedad es administrada por un profesional inmobiliario, quien la ofrece como parte de su profesión o negocio. Esta propiedad acepta efectivo. Esta propiedad tiene artículos ecológicos de limpieza. Todas las habitaciones de la propiedad están equipadas con extintor de incendios, detector de humo y botiquín de primeros auxilios.

Avisos importantes

  • El acceso a la alberca está disponible de las 09:00 a las 22:00 hrs.
  • Los servicios de masaje solo están disponibles con reservación previa. Para reservar, comunícate con este hotel antes de tu llegada mediante los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • El acceso a las habitaciones se limita exclusivamente a los huéspedes registrados.

Otros nombres de la propiedad

Casa Chukum
Casa Chukum Bacalar Hotel
Casa Chukum Bacalar Bacalar
Casa Chukum Bacalar Hotel Bacalar

Preguntas frecuentes

¿Qué tan cerca está Casa Chukum Bacalar del aeropuerto?

Casa Chukum Bacalar queda a 38.4 km (37 min en auto) de Chetumal, Quintana Roo (CTM-A. Internacional de Chetumal), el aeropuerto popular más cercano a la propiedad.

¿Casa Chukum Bacalar tiene servicio de traslado al aeropuerto?

Casa Chukum Bacalar ofrece un servicio de traslado desde el aeropuerto 24 horas, previa solicitud, con un cargo de MXN 700 por habitación.

¿Casa Chukum Bacalar ofrece desayuno incluido?

No hay desayuno incluido en Casa Chukum Bacalar, aunque ofrece desayuno a la carta con un costo de MXN 200 para adultos y MXN 100 para niños. Está disponible todos los días de 08:00 a 10:00.

¿Hay un casino en Casa Chukum Bacalar?

No, no hay casino en este hotel.

¿A qué hora es el check-in en Casa Chukum Bacalar?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 00:00.

¿Hay estacionamiento gratis en Casa Chukum Bacalar?

Este hotel ofrece estacionamiento gratis.

¿Hay alberca en Casa Chukum Bacalar?

Casa Chukum Bacalar ofrece una alberca al aire libre. Los huéspedes pueden disfrutar de acceso a la alberca de 09:00 a 22:00.

¿Casa Chukum Bacalar tiene restaurante?

Sí, hay un restaurante en las instalaciones.

¿Hay un spa en Casa Chukum Bacalar?

Este hotel no tiene spa, aunque ofrece servicios como masajes.

¿Qué tan cerca está Casa Chukum Bacalar del centro de Bacalar?

Casa Chukum Bacalar está a 0.6 km de Bacalar.

Opiniones

Opiniones de Casa Chukum Bacalar

9.8

Excepcional

9.8/10

Limpieza

10/10

Servicio y personal

9.4/10

Servicios

9.8/10

Condiciones de la propiedad

9.8/10

Cuidado del medio ambiente
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 91 de 100 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 7 de 100 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 2 de 100 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 0 de 100 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 0 de 100 opiniones

Opiniones

10/10 Excelente

Yunue Alexandra

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en julio de 2025

10/10 Excelente

Sandra

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Se hospedó 4 noches en enero de 2025

6/10 Aceptable

Victor

Viaje en pareja
Le gustó: Servicios
No le gustó: Limpieza
La propiedad se ofrece con estacionamiento, el cual no tienen y uno se estaciona en la calle, si bien no le ocurrió absolutamente nada al auto, se agradecía especifiquen esto, la atención de Emmanuel muy cordial y amable, a la propiedad le hace falta mantenimiento y limpieza, cuando realizan el servicio a la habitación, únicamente tienden la cama, se venden como hotel boutique y no proporcionan esta comodidad, ponen cafetera pero sin café, vasos y una jarra pero uno debe ir al lobby por el agua, las amenidades son de la calidad más básica.
Se hospedó 2 noches en febrero de 2025

10/10 Excelente

Sara Janeth

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente lugar, trato muy amable.
Se hospedó 2 noches en febrero de 2025

10/10 Excelente

Damian

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
La habitación en donde me hospede me encanto, amplio, todo ordenado y limpio, la zona del patio es muy acogedora y el personal que me atendió durante mi estadía super amable, preguntando si me interesaba algún sitio o actividad y dándome sugerencias a donde podría ir. Volvería a hospedarme en este sitio sin duda alguna.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2024

10/10 Excelente

Saúl

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Bonito hotel con excelente atención y cercano de todo.
Se hospedó 2 noches en junio de 2024

10/10 Excelente

Maria

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Gracias por sus atenciones
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024

10/10 Excelente

Liliana

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El hotel tiene una atención excepcional y está muy bien ubicado en Bacalar. Recomiendo mucho.
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024

10/10 Excelente

RICARDO

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente. Gran atención y súper ubicado.
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Jesus Francisco, Laredo

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente ubicación con extraordinario servicio y muy buenas instalaciones para conocer y recorrer Bacalar
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023

10/10 Excelente

ALE

Le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en enero de 2022

8/10 Bueno

silvia

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Su decoración y su limpieza.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2021

10/10 Excelente

ISABEL

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Definitivo lo recomiendo y sin dudarlo regresaría’

La pasamos genial!! La atención insuperable y el servicio en general 100!! Definitivo lo recomiendo y sin dudarlo regresaría’’’
Se hospedó 3 noches en junio de 2021

10/10 Excelente

Herminia

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente opción de estancia! Cuarto limpio, hermosa decoración y súper amable la atención del personal! Todo súper!!
Se hospedó 1 noche en mayo de 2021

10/10 Excelente

Israel

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Impecable!

El hotel luce impecable, todos y cada uno de sus espacios tienen personalidad propia, ha sido un acierto de diseño usar la “Lotería Mexicana” para identificar las habitaciones, además que promueven el talento artístico local, las amenidades de origen artesanal a base de miel de abeja de la región. El trato súper cortes, respetuoso y con atención especial de los protocolos COVID-19. Un pequeño paraíso con un toque cálido y de buen gusto. La cereza del pastel es el trato inigualable de quienes nos recibieron!
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2020

10/10 Excelente

Gianna

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Estar en el paraíso terrenal !

Fueron días muy felices, llenos de actividad en la laguna y en los restaurantes!!!!!!!! El hotel me gustó mucho por ser chiquito y muy organizado. Nos aiutaron mucho con indicaciones para tour y que visitar, Me pareció estar en familia y haberlos conocidos desde siempre!! Gracias!
Se hospedó 3 noches en febrero de 2020

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Te hacen sentir en casa, todo el personal es muy amable, las instalaciones son muy bonitas y el lugar está súper céntrico.
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy bonito lugar..agradable...tranquilo..el personal muy atento nos ofrecieron ahi mismo el paquete para conocer la laguna ampliamente recomendado.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Me encantó él recibimiento,hospitalidad , instalaciones y servicio. Nos hicieron sentir como en casa. Lo recomiéndanos ampliamente
Se hospedó 2 noches en octubre de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Una exelente atencion y un exelente trato Mala señal del wifi
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2019

10/10 Excelente

luis gonzalo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Lo más lindo de Bacalar

Todo muy bien limpio en buen lugar y su anfitrión excelente
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
La atención del personal es muy cálida y amable. El lugar limpio y cómodo
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2019

10/10 Excelente

JORGE ALBERTO

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Totalmente recomendable

El personal muy amable, las instalaciones de primera, super silencioso la habitación y el aire acondicionado. Seguro que volvería a hospedarme ahí.
Se hospedó 3 noches en agosto de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Un lugar muy agradable, limpio, te sientes seguro, hay un restaurante muy bonito cerca que da a la laguna y el desayuno está deli..!! Los anfitriones son muy amables ! Si lo recomiendo !
Se hospedó 1 noche en agosto de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente Hotel! Habitación muy linda, cama y almohadas muy cómodas, atención de todo el personal excelente, desayuno básico pero muy rico. Vayan!
Se hospedó 1 noche en agosto de 2019