Na Balam Hotel

Categoría de la propiedad: 3
Hotel familiar de 3 estrellas, cerca de Playa Norte

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Un baño moderno con tocador de madera, un espejo grande y una bata colgada en un perchero.
Vista aérea de un complejo turístico en la costa, con playa, palmeras y edificios.
Zona de piscina con sillas de descanso y sombrillas, rodeada de exuberante vegetación.
Un espacio de estar al aire libre con techo de paja, sillas de mimbre y una mesa, con vistas a un cuerpo de agua y vegetación.
Un edificio de varios niveles con escaleras, zona de estar al aire libre y construcciones con tejados de paja.

Opiniones

8.4 de 10,
Muy buena

Servicios principales

  • Alberca
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
  • Bar
  • Servicio de limpieza

Explora la zona

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Calle Zazil-ha No. 118, Isla Mujeres, QROO, 77400
  • Place, Playa Norte
    ‪2 min a pie‬
  • Place, Calle Miguel Hidalgo
    ‪5 min a pie‬
  • Place, Cementerio de Isla Mujeres
    ‪6 min a pie‬

Opciones de habitación

Two Bedroom Suite

  • 1119 pies cuadrados
  • 2 habitaciones
  • 5 personas
  • 2 camas King

Poolside Suite

9.0 de 10
Magnífica
(2 opiniones)
  • 732 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 6 personas
  • 2 camas matrimoniales y 1 cama King

Habitación doble superior, 1 cama King size y sofá cama, vista a la alberca

  • 689 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial

Poolside Room

8.6 de 10
Excelente
(38 opiniones)
  • 581 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

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Información de la zona

Isla Mujeres

Estancia junto al mar.Al hospedarte en este hotel en Centro - Supmza. 001, estarás muy cerca de Playa Norte y a solo 5 minutos a pie de Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc. Cementerio de Isla Mujeres y Calle Miguel Hidalgo se ubican también en un radio de 1 km.

Qué hay cerca

  • Playa Norte - A 2 min a pie - 0.2 km
  • Calle Miguel Hidalgo - A 5 min a pie - 0.4 km
  • Cementerio de Isla Mujeres - A 6 min a pie - 0.6 km
  • Parador fotográfico - A 8 min a pie - 0.7 km
  • Faro de Punta Norte - A 8 min a pie - 0.7 km

Medios de transporte

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún) - 120 min en auto

Restaurantes

  • ‪Stingray - ‬A 5 min a pie
  • ‪Lima Y Coco - ‬A 2 min a pie
  • ‪Cañabar Beach Club - ‬A 1 min a pie
  • ‪Las Hamacas - ‬A 2 min a pie
  • ‪Lola Valentina - ‬A 6 min a pie

Información de la propiedad

Na Balam Hotel

Hotel familiar de 3 estrellas, cerca de Playa Norte
Si te da hambre, tienes un restaurante para satisfacer tu antojo. Si te dan ganas de tomar algo, tienes varias opciones para elegir, que incluyen un bar en la playa y un bar o lounge. Las áreas comunes cuentan con acceso a wifi gratis. El un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto previa solicitud y el traslado desde/hacia la terminal de ferry tienen un costo adicional. Con alberca al aire libre, terraza y personal multilingüe, no te faltará nada en Na Balam Hotel, que es una propiedad para familias. Este hotel ofrece organización de bodas y asistencia turística y para la compra de entradas.

Toma en cuenta que no se permite fumar en este hotel de 3 estrellas en Isla Mujeres.

  • 21 habitaciones
  • 2 pisos
  • 7 edificios
  • Camastros
  • Toallas de playa
  • Sombrillas
  • Sombrillas en la alberca o playa
  • Servicio de recepción (horario limitado)
  • Personal multilingüe
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Organización de bodas
  • Terraza
  • Jardín
  • No se permite fumar en la propiedad
  • Bar o lounge
  • Bar en la playa
  • Restaurante
Na Balam Hotel ofrece 21 opciones de hospedaje con acceso por pasillos exteriores, caja de seguridad y agua embotellada de cortesía. Cada hospedaje tiene un mobiliario y decoración diferentes. Hay televisión de pantalla plana de 32 pulgadas con canales vía satélite. Los baños están equipados con regadera y amenidades de baño gratuitas. Se ofrece servicio de limpieza todos los días y es posible solicitar secadora de cabello.

Propiedades similares

Servicios de la propiedad

Para familias

  • Alberca al aire libre

Internet

  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • No hay estacionamiento en la propiedad
  • Traslado de ida y vuelta al aeropuerto (con cargo) de 06:00 a 23:30 en horarios programados y con previa solicitud
  • Traslado desde/hacia la terminal de ferry (con cargo)

Alimentos y bebidas

  • 1 bar en la playa
  • 1 bar o lounge
  • 1 restaurante

Actividades

  • Alberca al aire libre

Facilidades para personas con discapacidad

  • Sin elevador

Amenidades en la habitación

Entretenimiento

  • TV de pantalla plana de 32 pulgadas con canales satelitales

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Regadera
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello (previa solicitud)

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita

Más

  • Acceso por pasillos exteriores
  • Aire acondicionado (con control)
  • Caja de seguridad
  • Decoración individual
  • Mobiliario individual
  • Ventilador de techo

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 23:00
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por check-in anticipado
Check-in sin contacto
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out sin contacto
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por el check-out extendido

Instrucciones especiales de check-in

La propiedad ofrece servicios de traslado desde la terminal de ferry y el aeropuerto (pueden aplicar cargos). Para organizar el traslado, los huéspedes deberán comunicarse a la propiedad 48 horas antes de la llegada, mediante la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
La recepción está abierta todos los días, de 07:00 a 23:00.
La recepción tiene un horario limitado.
No es posible hacer el check-in fuera del horario indicado en esta propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Servicio de recepción (horario limitado)

Mascotas

  • Na Balam Hotel no acepta mascotas ni animales de servicio

Niños y camas adicionales

  • Los niños son bienvenidos.
  • ¡Los niños no pagan! La estancia de hasta 2 niños de 12 años o menos es gratuita siempre y cuando utilicen las camas existentes.
  • No hay camas extra disponibles.

Formas de pago

  • Mastercard
  • Visa

Información importante

Cargos

Los huéspedes deberán pagar los siguientes cargos en la propiedad:

  • Depósito por daños: USD 50 por estancia.
  • Impuesto municipal: USD 1.86 por persona y por noche.

Enlistamos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Opciones extra

Los cargos y los impuestos que aparecen abajo se cobrarán al momento de realizar la reservación o durante el check-in o el check-out.

  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: USD 120 por vehículo redondo.
  • Se cobra un cargo por check-in anticipado (sujeto a disponibilidad)
  • Se cobra un cargo por check-out después del horario establecido (sujeto a disponibilidad)

Es posible que esta lista no sea exhaustiva. Los cargos y los depósitos están sujetos a cambios y pueden no incluir los impuestos.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Es posible que apliquen cargos por persona extra, según la política de la propiedad. Este monto puede variar.
Se puede requerir una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra.
    Esta propiedad es administrada por un profesional inmobiliario, quien la ofrece como parte de su profesión o negocio. Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades. Esta propiedad no ofrece estacionamiento en sus instalaciones. Esta propiedad acepta Visa y Mastercard. No se acepta efectivo.

Número de registro de propiedad: 003-007-001607/2025

Avisos importantes

  • Se ofrece hospedaje gratuito para un máximo de 2 menores de 12 años, siempre y cuando ocupen la misma habitación que sus padres o tutores y utilicen las camas existentes.
  • El acceso a las habitaciones se limita exclusivamente a los huéspedes registrados.
  • No se permiten mascotas ni animales de servicio en las instalaciones.

Otros nombres de la propiedad

Na Balam Hotel Hotel
Na Balam Hotel Isla Mujeres
Na Balam Beach Hotel & Villas
Na Balam Hotel Hotel Isla Mujeres

Preguntas frecuentes

¿Qué tan cerca está Na Balam Hotel del aeropuerto?

Na Balam Hotel queda a 35.1 km (120 min en auto) de Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún), el aeropuerto popular más cercano a la propiedad.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Na Balam Hotel?

Al 15 nov. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Na Balam Hotel el 16 nov. 2026 serán a partir de $238, con impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Na Balam Hotel tiene servicio de traslado al aeropuerto?

Na Balam Hotel ofrece un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto de 06:00 a 23:30, en horas determinadas, con un cargo de USD 120. por vehículo, redondo.

¿Qué tan cerca queda Na Balam Hotel de la playa?

Este hotel está a apenas 1 min a pie de Playa Norte y a 10 min a pie de Playa el Cocal. No olvides tu filtro solar.

¿Na Balam Hotel ofrece desayuno incluido?

Na Balam Hotel no ofrece el desayuno incluido.

¿Hay un casino en Na Balam Hotel?

No, no hay casino en este hotel, aunque quedan cerca PlayCity Casino (13.8 km) y Royal Yak Casino y Sports Book (15.1 km).

¿A qué hora es el check-in en Na Balam Hotel?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 23:00. Se aplica un cargo por el check-in anticipado.

¿Hay estacionamiento gratis en Na Balam Hotel?

No hay estacionamiento gratis en este hotel.

¿Hay alberca en Na Balam Hotel?

Na Balam Hotel ofrece una alberca al aire libre.

¿Na Balam Hotel tiene restaurante?

Na Balam Hotel alberga a Oceanvs, que cuenta con cocina mediterránea, mesas frente a la playa y brunch.

¿Hay un spa en Na Balam Hotel?

No hay servicios de spa disponibles en este hotel.

¿Qué tan cerca está Na Balam Hotel del centro de Isla Mujeres?

Na Balam Hotel está a 3.1 km de Isla Mujeres.

Opiniones de Na Balam Hotel

Opiniones

8.4

Muy bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 383 de 883 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 316 de 883 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 105 de 883 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 51 de 883 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 28 de 883 opiniones

8.6/10

Limpieza

8.4/10

Servicio y personal

8.0/10

Servicios

8.0/10

Condiciones de la propiedad

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Great place for a couple of nights, staff was very friendly.
Se hospedó 2 noches en mayo de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Clean rooms, beautiful location, close to beach and restaurants relaxing to say the least. Friendly staff
Se hospedó 3 noches en julio de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Location is perfect, rooms are good size, property is beautiful
Se hospedó 5 noches en abril de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Clean, polite staff, nice grounds
Se hospedó 1 noche en abril de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Hotel is a bit old. Needs a bit renovating. Cleaning staff was exceptional and cleaned the rooms promptly. Was kinda loud at night due to mia reef hotel next door having blasting music. Do not recommend if you wish to sleep throughout the night.
Se hospedó 3 noches en julio de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Staff was great and rooms spacious
Se hospedó 1 noche en febrero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Yes spotless, great scenery, good breakfast, nice beach and beach bed, good service, nice rooms, hot tub amazing
Se hospedó 2 noches en febrero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Amazing
Se hospedó 2 noches en abril de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Jhoana (front desk manager) was amazing!! She made sure our stay was perfect!! She is so sweet and welcoming!!! The beach beds and the breakfast that is included made our trip a A+++++!!!!
Se hospedó 7 noches en febrero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
This has been our hotel of choice for the past 4 years and we will continue to use their services in the future. Very good service and great hospitality
Se hospedó 5 noches en octubre de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Second time staying here. Is great location you get ok breakfast at sister property casa del jaguar which is right on beach. Beach club cool great shrimp tocos and guacamole. I just don't like the stone walkway of the property bumpy and if u fall it will be painful uneven have to watch ur every step. Rooms are nice simple beds are alittle lumpy uneaten but had a good sleep every night. Overall had a nice stay would go again.
Se hospedó 1 noche en abril de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Central. Close to the beach. Good breakfast. Free sunbeds. Good beds.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Very relaxing and private hotel with friendly staff.
Se hospedó 1 noche en junio de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

great beach access and rooms with lofts
Se hospedó 4 noches en junio de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Outstanding property
Se hospedó 3 noches en enero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Great location in playa Norte.
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Great location, beach club was super nice. Free breakfast!
Se hospedó 5 noches en mayo de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Loved this property!
Se hospedó 1 noche en junio de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

Proximity to the beautiful beach and town. Staff was very friendly and helpful.
Se hospedó 3 noches en enero de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great hotel the actual property is beautiful has beach access a nice deep shaded pool good breakfast and super cold ac in the rooms
Se hospedó 4 noches en mayo de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad

Great location and laid back vibe

We loved the convenience of belong close to North beach and walking distance to Hidalgo St
Se hospedó 5 noches en enero de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great location, close to the beach. Very friendly and helpful staff.
Se hospedó 3 noches en mayo de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Perfect location. Great quiet vibe (compared to the noisy city). Great with sunbeds on the beach and excellent breakfast.
Se hospedó 5 noches en febrero de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Excellent service and good food
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
The staff was very friendly and accommodating. I would recommend the property, we will visit again.
Se hospedó 4 noches en julio de 2024