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Rio Quente Resorts Refúgio Grand Premium – Antigo Hotel Turismo

Categoría de la propiedad: 3.5
Resort 3.5 estrellas frente a la playa, cerca de Hot Park

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Galería de fotos de Rio Quente Resorts Refúgio Grand Premium – Antigo Hotel Turismo

Una piscina cristalina con una estructura de techo de paja, rodeada de exuberante vegetación y un telón de fondo montañoso.
Video realizado por la propiedad
Un vestíbulo con pared de piedra, mostrador de recepción de madera y lámparas colgantes de mimbre.
Una playa con agua turquesa cristalina, una persona nadando y una zona de resort con sombrillas y sillas de descanso.
Una estructura de madera con techo de vidrio rodeada de exuberante follaje tropical.

Opiniones

8.6 de 10,
Excelente

Servicios principales

  • En una playa privada
  • Alberca
  • Spa
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Restaurante

Explora la zona

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Fazenda Agua Quente S/N, Rio Quente, GO, 75695000
  • Place, Hot Park
    ‪1 min a pie‬
  • Place, Parque estatal Serra de Caldas
    ‪2 min a pie‬
  • Place, Parque de las fuentes
    ‪8 min a pie‬
  • Airport, Caldas Novas (CLV - Nelson Ribeiro Guimarães)
    ‪32 min en auto‬

Opciones de habitación

Abrir todas las fotos de Apartamento Master - Incluso Hot Park e Parque das Fontes

Habitación de hotel con dos camas, cabecero de madera y diseño moderno del techo.

Apartamento Master - Incluso Hot Park e Parque das Fontes

  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama matrimonial, 1 cama individual y 1 cama plegable individual

Abrir todas las fotos de Apartamento Master Família - Incluso Hot Park e Parque das Fontes

Habitación de hotel con cama, escritorio, televisión y balcón con vistas.

Apartamento Master Família - Incluso Hot Park e Parque das Fontes

  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales

Información de la zona

Rio Quente

En la playa.Si te hospedas en este resort en Rio Quente, estarás a 3km de Parque estatal Serra de Caldas y a 10 km de Hot Park. Parque de las fuentes se encuentra a unos 10 km, mientras que Jardines japoneses se localiza a unos 25 km.
Ver más resorts en Rio QuenteSe abrirá en una nueva ventana

Qué hay cerca

  • Hot Park - A 1 min a pie - 0.0 km
  • Parque estatal Serra de Caldas - A 2 min a pie - 0.2 km
  • Parque de las fuentes - A 8 min a pie - 0.7 km
  • Acqua Park diRoma - A 31 min en auto - 32.2 km
  • Parque acuático - A 32 min en auto - 33.3 km

Medios de transporte

  • Caldas Novas (CLV - Nelson Ribeiro Guimarães) - 76 min en auto

Restaurantes

  • ‪Nonna Mia - ‬A 8 min a pie
  • ‪Bar dos Ventos - ‬A 2 min en auto
  • ‪Casa de Cora Restaurante - ‬A 11 min a pie
  • ‪Pizzaria Oliva - ‬A 10 min a pie
  • ‪Restaurante Rangará - ‬A 3 min a pie

Información de la propiedad

Rio Quente Resorts Refúgio Grand Premium – Antigo Hotel Turismo

Resort 3.5 estrellas frente a la playa, cerca de Hot Park
Sal a relajarte en la playa de arena. Recuéstate y busca el bronceado perfecto a la orilla del mar con servicios como las sombrillas y los camastros. En Rio Quente Resorts Refúgio Grand Premium – Antigo Hotel Turismo te puedes refrescar en una de las 2 albercas al aire libre y pasar la tarde relajándote en el spa de servicio completo.

Dentro de las instalaciones, tienes 6 restaurantes, cafetería y snack bar o deli a tu disposición. Si se te antoja beber algo, dirígete a alguno de los 3 bares o lounges. El acceso wifi en las áreas comunes es gratis. Este resort de playa también dispone de parque acuático gratuito, chapoteadero y canchas de tenis al aire libre. El estacionamiento es gratuito.

Este resort de 3.5 estrellas en Rio Quente permite fumar en ciertas áreas.

  • 148 habitaciones
  • 6 restaurantes
  • 3 bares o lounges
  • Snack bar o deli
  • Servicio de cuidado de niños (con cargo)
  • Camastros
  • Sombrillas
  • Camas balinesas de uso gratuito
  • Camastros en la alberca
  • Sombrillas en la alberca o playa
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Supermercado o tienda de conveniencia
  • Jardín
  • Elevador
  • Áreas designadas para fumadores
  • Cafetería
Rio Quente Resorts Refúgio Grand Premium – Antigo Hotel Turismo tiene 148 opciones de hospedaje con aire acondicionado, minibar y caja de seguridad. Se ofrece televisión con canales vía satélite. Los baños están equipados con regadera, amenidades de baño gratuitas y secadora de cabello.

Este resort en Rio Quente ofrece acceso a wifi gratis. Los servicios para las personas que viajan por negocios incluyen escritorio y teléfono. Se proporciona servicio de limpieza todos los días.

Los huéspedes pueden disfrutar de una visita al spa de servicio completo de este resort. Las instalaciones tienen baño turco o hammam.

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Una piscina cristalina con una estructura de techo de paja, rodeada de exuberante vegetación y un telón de fondo montañoso.
Rio Quente Resorts - Hotel Pousada
Rio Quente
  • Alberca
  • Spa
  • Alberca infantil
  • Tobogán acuático
3.9 de 5, Buena, 286 opiniones
$260 por noche
El precio actual es de $277
4 nov. - 5 nov.
Total con impuestos y cargos
Rio Quente Resorts - Hotel Pousada

Servicios de la propiedad

Para familias

  • 2 albercas al aire libre
  • Acceso gratuito a un parque acuático
  • Área de juegos infantiles
  • Chapoteadero
  • Minigolf
  • Minisúper
  • Río lento
  • Sala de estar
  • Salvavidas en la propiedad
  • Servicio de cuidado de niños o guardería (con cargo)
  • Snack bar o deli
  • Tobogán acuático
  • Traslado desde/hacia el parque temático gratis

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Traslado desde/hacia el parque temático gratis
  • Estacionamiento gratis en la propiedad
  • Estacionamiento limitado en la propiedad
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas disponible

Alimentos y bebidas

  • 1 cafetería/café
  • 3 bares o lounges
  • 6 restaurantes
  • Snack bar o deli

Actividades

  • 2 albercas al aire libre
  • 3 canchas de tenis al aire libre
  • Área de juegos infantiles
  • Baño de vapor
  • Chapoteadero
  • Gimnasio
  • Minigolf
  • Parque acuático gratuito
  • Río lento
  • Sesiones fitness con instructor
  • Spa con servicio completo
  • Tobogán acuático
  • Volibol de playa

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Alberca con acceso para silla de ruedas
  • Baño público con acceso para silla de ruedas
  • Elevador
  • Escaleras con barandal
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Pasillo de entrada bien iluminado
  • Rampa en la entrada principal
  • Recepción con acceso para silla de ruedas
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas
  • Spa con acceso para silla de ruedas

Amenidades en la habitación

Entretenimiento

  • TV de 32 pulgadas con canales satelitales

Habitación

  • Cortinas oscuras
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Papel de baño
  • Regadera
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello

Alimentos y bebidas

  • Minibar

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad
  • Escritorio
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Sala de estar
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in 23:00
Check-in sin contacto
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 11:00
Check-out sin contacto
Aplica un cargo por el check-out extendido

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
Si tienes preguntas, comunícate con la propiedad. Los datos de contacto aparecen en la confirmación de tu reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
El parque acuático cierra los jueves para realizar tareas de mantenimiento.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

  • No se aceptan mascotas, solo animales de servicio

Niños y camas adicionales

  • Los niños son bienvenidos.
  • No hay cunas disponibles.

Formas de pago

  • American Express
  • Diners Club
  • Mastercard
  • Visa

Información importante

Opciones extra

Los cargos y los impuestos que aparecen abajo se cobrarán al momento de realizar la reservación o durante el check-in o el check-out.

  • Se cobra un cargo por hacer el check-out después del horario establecido

Es posible que esta lista no sea exhaustiva. Los cargos y los depósitos están sujetos a cambios y pueden no incluir los impuestos.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad
Es posible que apliquen cargos por persona extra, según la política de la propiedad. Este monto puede variar.
Se puede requerir una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra.
    Esta propiedad es administrada por un profesional inmobiliario, quien la ofrece como parte de su profesión o negocio. Esta propiedad acepta Visa, Mastercard, American Express y Diners Club. No se acepta efectivo. Todas las habitaciones de la propiedad están equipadas con extintor de incendios.

Avisos importantes

  • Los padres o tutores que viajen con menores de 18 años deberán presentar el acta de nacimiento del menor y una identificación oficial con fotografía (p. ej., pasaporte) al momento del check-in. Para viajes internacionales a Brasil, si el niño viaja solo con uno de los padres, deberá presentarse también un permiso de viaje certificado por notario con la firma del padre que no viaja. En caso de que los padres o tutores del menor, según corresponda, no puedan o no quieran proporcionar dicho permiso, se requerirá de una autorización judicial. Las personas que planeen viajar a Brasil con menores deben comunicarse con el consulado brasileño con anticipación para recibir más información.
  • Las habitaciones comunicadas o juntas están sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad utilizando el número incluido en la confirmación de la reservación.

Otros nombres de la propiedad

Quente Resorts Turismo Quente
Rio Quente Resorts - Hotel Turismo Rio Quente
Rio Quente Resorts - Hotel Turismo Complejo turístico
Rio Quente Resorts - Hotel Turismo Complejo turístico Rio Quente

Preguntas frecuentes

¿Qué tan cerca está Rio Quente Resorts Refúgio Grand Premium – Antigo Hotel Turismo del aeropuerto?

Rio Quente Resorts Refúgio Grand Premium – Antigo Hotel Turismo queda a 26.6 km (76 min en auto) de Caldas Novas (CLV - Nelson Ribeiro Guimarães), el aeropuerto popular más cercano a la propiedad.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Rio Quente Resorts Refúgio Grand Premium – Antigo Hotel Turismo?

Al 17 oct. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Rio Quente Resorts Refúgio Grand Premium – Antigo Hotel Turismo el 11 nov. 2026 serán a partir de $642, con impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Rio Quente Resorts Refúgio Grand Premium – Antigo Hotel Turismo tiene servicio de traslado al aeropuerto?

Rio Quente Resorts Refúgio Grand Premium – Antigo Hotel Turismo no ofrece servicio de traslado desde ni hacia el aeropuerto.

¿Qué tan cerca queda Rio Quente Resorts Refúgio Grand Premium – Antigo Hotel Turismo de la playa?

Este resort está en una playa privada. No olvides tu filtro solar.

¿Rio Quente Resorts Refúgio Grand Premium – Antigo Hotel Turismo ofrece desayuno incluido?

Rio Quente Resorts Refúgio Grand Premium – Antigo Hotel Turismo no ofrece el desayuno incluido.

¿Hay un casino en Rio Quente Resorts Refúgio Grand Premium – Antigo Hotel Turismo?

No, no hay casino en este resort.

¿A qué hora es el check-in en Rio Quente Resorts Refúgio Grand Premium – Antigo Hotel Turismo?

Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in: 23:00.

¿Hay estacionamiento gratis en Rio Quente Resorts Refúgio Grand Premium – Antigo Hotel Turismo?

Este resort ofrece estacionamiento gratis.

¿Hay alberca en Rio Quente Resorts Refúgio Grand Premium – Antigo Hotel Turismo?

Rio Quente Resorts Refúgio Grand Premium – Antigo Hotel Turismo ofrece 2 albercas al aire libre y un chapoteadero.

¿Rio Quente Resorts Refúgio Grand Premium – Antigo Hotel Turismo tiene restaurante?

Rio Quente Resorts Refúgio Grand Premium – Antigo Hotel Turismo alberga a Restaurante Pequi, que cuenta con cocina brasileña.

¿Hay un spa en Rio Quente Resorts Refúgio Grand Premium – Antigo Hotel Turismo?

Sí, este resort tiene un spa.

¿Qué tan cerca está Rio Quente Resorts Refúgio Grand Premium – Antigo Hotel Turismo del centro de Rio Quente?

Rio Quente Resorts Refúgio Grand Premium – Antigo Hotel Turismo está a 8.4 km de Rio Quente.

Opiniones de Rio Quente Resorts Refúgio Grand Premium – Antigo Hotel Turismo

Opiniones

8.6

Excelente

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 92 de 193 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 73 de 193 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 21 de 193 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 4 de 193 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 3 de 193 opiniones

9.0/10

Limpieza

8.8/10

Servicio y personal

8.0/10

Servicios

8.6/10

Condiciones de la propiedad

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
The hotel is located within Hot Park and offers the necessary services for a comfortable stay. The staff is efficient and friendly when needed. Despite the ongoing renovations to the main restaurant, there were no disruptions to meal service or unwanted noise.
Se hospedó 2 noches en enero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Absolutely amazing!
Se hospedó 3 noches en junio de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

The room is ok , but the food , even the breakfast and the lunch should have more options and good quality . The staff Gabriella who assit us during the check out is very friendly and competent.
Se hospedó 3 noches en junio de 2024
Opinión verificada

2/10 Terrible

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The staff were not properly trained. I was confronted and stopped while inside the resort van, by 2 security people. They did not have name tags and refused to let me know reason of confrontation. My phone stolen by hotel employee. Hotel management did not rectify my pain and suffering. Very disappointed with this hotel overall treatment of guests. I would never recommend it to any of my friends. I would never go back.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2022
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente acomodação. Alimentação ótima.
Se hospedó 3 noches en junio de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Hotel, estrutura do hotel foi maravilhoso, porém a equipe de funcionários não estava preparada, muitos deles parecem amadores e não pareciam treinados, tirando a equipe da recepção os demais precisam melhorar pela estrutura do hotel.
Se hospedó 2 noches en junio de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
É um hotel top o único contra para mim são os preços de tudo que for consumido lá, é tudo bem caro. Fora isso, é tudo muito bom.
Se hospedó 4 noches en abril de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Ficamos no Refúgio Grand Premium (antigo Hotel Turismo) . A estrutura do hotel é impecável, tudo muito bem cuidado e organizado. Desde a chegada, a experiência já foi positiva — conseguimos realizar a refeição logo no check-in, o que fez toda a diferença após a viagem. A limpeza é um grande destaque: tudo extremamente limpo e bem mantido. O quarto é muito confortável, com cama maravilhosa, proporcionando ótimo descanso. A praticidade de acesso ao Hot Park também é excelente. A alimentação é outro ponto forte — buffet variado e comida de excelente qualidade. O atendimento merece destaque especial: todos os funcionários são extremamente atenciosos. Principalmente os do restaurante. Percebe-se que muitos trabalham no local há bastante tempo e demonstram satisfação no que fazem, o que impacta diretamente na experiência do hóspede.
Se hospedó 4 noches en febrero de 2026
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
As refeições deixaram a desejar em relação a qualidade. Pizza razoavel, pães, frutas. Precisa melhorar sabor, textura, validade do alimento
Se hospedó 3 noches en marzo de 2026
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Le gustó: Limpieza
Já estive no hotel algumas vezes. As acomodações melhoraram muito, o parque é muito bom e seguro, ótimo para crianças e adolescentes.... mas o serviço coloca tudo a perder. No feriado de carnaval entre estadia e consumo gastamos aproximadamente R$ 20.000,00, mas o serviço é incompatível com o valor.
Se hospedó 4 noches en febrero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
A educação de toda a equipe 👏👏👏
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Excelente hotel. Fazendo reforma agora, esta melhorando bastante. Infelizmenre estava com a piscina principal fechada
Se hospedó 7 noches en noviembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Limpeza e hospitalidade!
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2025
Opinión verificada

4/10 Mala

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Servicios
Quarto com pouco conforto, almofadas demais na cama,ededron muito espeço e desconfortavel, falta de criado mudo, uma única cadeira velha para assentar,janela dificel de abrir e fechar .
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2025
Opinión verificada

6/10 Aceptable

No le gustó: Limpieza y servicio y personal

Bom

O lugar é excelente, porém peca muito no atendimento.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Quase perfeito

O hotel é ótimo, acesso fácil ao Hot Park. Tem uma piscina agradável. Os quartos são pequenos, mas satisfatório. Tudo bem novinho e limpo. A brinquedoteca não tem muitos atrativos, acredito que pra criança, ainda seja a melhor opção se hospedar no Pousada. Destaque para o atendimento, todos os funcionários muito atenciosos e educados. Pra mim o ponto negativo foi a comida. Nossa reserva incluía café da manhã e almoço e aparentemente tudo é perfeito, de variedade e beleza, até vc provar. Nada com sabor e tudo ressecado. Todos os pães e bolos duros e ressecado. Acho que refrigeram tudo e servem no dia seguinte. O café é servido na mesa em cafeteiras, mas é imbebivel! Gosto de pő velho e café queimado. E o de máquina cobram a parte. Sei que não é fácil fazer comida para muita gente, mas pequenos detalhes poderiam ser melhorados. Não tem nada melhor (e mais simples) que um bolo fofinho e um café fresquinho.
Se hospedó 4 noches en mayo de 2025
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Le gustó: Comodidad de las habitaciones
No le gustó: Condiciones de la propiedad

Lotado

Muito lotado, dificil ate para entrar na piscina e arrumar uma cadeira para deixar as suas coisas.
Se hospedó 3 noches en abril de 2025
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Le gustó: Limpieza y servicio y personal

Confortável, mas com sérios problemas de custo-ben

Estive hospedado recentemente e, embora as acomodações sejam confortáveis (ainda que pequenas), a experiência como um todo ficou bastante aquém do esperado — especialmente se compararmos com resorts do mesmo porte. O jantar não está incluso na diária, o que já é um ponto fora da curva para esse tipo de hospedagem. Essa prática está em desuso porque frustra o cliente: você se organiza para uma viagem e acaba surpreendido com custos extras. Além disso, os valores cobrados por itens simples, como sorvete, cerveja e porções, são extremamente elevados — superiores, inclusive, aos praticados em resorts mais sofisticados de São Paulo. A título de comparação: hotéis como o Bourbon Atibaia e o Tauá oferecem pensão completa, comida excelente com chefs internacionais e preços justos mesmo nos itens à parte. Lá, você percebe que o objetivo é entregar uma boa experiência ao hóspede — aqui, infelizmente, a impressão é de exploração. Um exemplo simbólico: no jantar temático italiano, a pizza era feita com massa de mercado. Será mesmo que não seria possível ter um pizzaiolo de verdade e uma massa artesanal? Faltou cuidado, capricho e respeito pela proposta anunciada. Resumindo: o custo-benefício é ruim. Não se trata de poder pagar, mas de pagar por algo que entregue valor real. E, nesse ponto, a experiência decepciona. O único destaque positivo vai para a equipe de funcionários, que foi extremamente cordial e atenciosa durante toda a estadia.
Se hospedó 3 noches en abril de 2025
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Hotel limpo, comida boa, próximo dos parques. No entanto, muitas coisas são cobradas à parte, como toalhas de banho, o que já poderia estar incluso na estadia. O ambiente do jantar poderia ser mais intimista e com opções de lanches e mais pratos dentro do restaurante também.
Se hospedó 3 noches en marzo de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Excelente férias em família.

Mais uma vez adoramos as férias no Rio Quente, muito bom ver hotel melhorando a cada ano.
Se hospedó 5 noches en septiembre de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hotel maravilhoso ótima localização próximo das atrações
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Foi nossa segunda vez no resort, a estrutura é ótima, os parques estão a poucos metros de distância e proporcionam muita diversão. A gastronomia impecável, comidas variadas e saborosas, ganhei 3 KG em uma semana. O check in é confuso e demorado, quase estressante, cheguei no domingo no único voo do dia, metade do avião foi para o mesmo hotel e o resultado é fila no check in. O preço dentro do resort é abusivo e desrespeitoso. Uma dica é tirar os 10% na hora do pagamento, eles cobram sobre tudo.
Se hospedó 7 noches en agosto de 2024
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad

Sopa de gente

O lugar seria para ser um paraíso. Águas quentes e naturais, correntes, distribuídas em piscinas de pedras fazem pensarmos em luxo e comodidade. A verdade é que as piscinas são verdadeiras sopas de gente! Muitossss hóspedes para o espaço fazem esse resort de “luxo” virar um piscinão de farofa. Um lugar tão especial se perde em meio a uma má administração. Pagamos caro para nos sentirmos em meio a um cardume humano. Além disso, a limpeza eh bem questionável. Hoje pela manhã, quando chegue na piscina bem cedo para conseguir nadar antes da multidão, vi a limpeza sento feita com um aparelho de sopro que soprava as filas e o lixo da beira das piscinas para DENTRO das piscinas! Seriooooo! Quiseram nos cobrar as toalhas (oiiiii) e as bebidas caríssimas. A comida foi boa e fomos bem atendidos. Um recado ao grupo: não estraguem esse lugar tão lindo e especial.
Se hospedó 3 noches en junio de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Ótimo

Ótima estadia, recomendo para família com filhos .
Se hospedó 5 noches en abril de 2024