Holiday Inn & Suites Penang Prai by IHG tiene 332 opciones de hospedaje con aire acondicionado, caja de seguridad y agua embotellada de cortesía. Estas opciones de hospedaje tienen área de descanso independiente. Las camas están equipadas con ropa de cama de alta calidad. Cabe destacar que esta propiedad permite a sus clientes elegir el tipo de almohada. Hay disponible televisión de pantalla plana con canales vía satélite, películas con cargo y Netflix. Los baños están equipados con regadera con regadera tipo lluvia, batas, pantuflas y bidet.
Este hotel en Bukit Mertajam ofrece acceso a wifi gratis con una velocidad de 100+ Mbps (ideal para 1 o 2 personas o hasta 6 dispositivos). Entre las comodidades especialmente pensadas para las personas en viaje de negocios se incluyen escritorio, silla de escritorio y teléfono. Las habitaciones también incluyen cafetera y tetera y secadora de cabello. Es posible solicitar cambio de toallas y cambio de sábanas. Se proporciona servicio de limpieza todos los días.