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Old Town Luxury Suites

Propiedad de 2.0 estrellas
Hotel cerca de Palacio del Parlamento (Palatul Parlamentului), en Bucarest

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Galería de fotos de Old Town Luxury Suites

Terraza o patio
Vista frontal de la propiedad
Ropa de cama de alta calidad y camas con efecto memoria
Ropa de cama de alta calidad y camas con efecto memoria
Ropa de cama de alta calidad y camas con efecto memoria

Opiniones

8.8 de 10,
Excelente

Servicios principales

  • Acepta mascotas
  • Wifi gratuito
  • Aire acondicionado

Explora la zona

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23 Strada Covaci, Bucharest, Bucuresti, 030167
  • Place, Piata Unirii
    ‪2 min a pie‬
  • Place, Plaza de la Universidad
    ‪5 min a pie‬
  • Place, Universidad de Bucarest
    ‪6 min a pie‬
  • Airport, Bucarest (OTP-A. Internacional Henri Coanda)
    ‪29 min en auto‬

Opciones de habitación

Abrir todas las fotos de Deluxe Suite, 1 King Bed, Balcony, City View

Habitación de hotel con cama, escritorio, silla, banco, televisor y balcón.

Deluxe Suite, 1 King Bed, Balcony, City View

  • 2 personas
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Exclusive Suite, 1 King Bed, Non Smoking

Un dormitorio con una cama grande, dos lámparas de noche, un cuadro redondo y un tragaluz.

Exclusive Suite, 1 King Bed, Non Smoking

  • 2 personas
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Luxury Studio Suite, 1 Queen Bed, Kitchen

Un dormitorio con una cama grande, una araña, un sillón verde y un cuadro redondo en la pared.

Luxury Studio Suite, 1 Queen Bed, Kitchen

  • 2 personas
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Suite estudio de lujo, 1 cama Queen size, cocina

Ropa de cama de alta calidad y camas con efecto memoria

Suite estudio de lujo, 1 cama Queen size, cocina

7.0 de 10
Buena
(2 opiniones)
  • Vista a la ciudad
  • 388 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama Queen
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Suite Deluxe, 1 cama King size, balcón, vista a la ciudad

Ropa de cama de alta calidad y camas con efecto memoria

Suite Deluxe, 1 cama King size, balcón, vista a la ciudad

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • Vista a la ciudad
  • 301 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Suite exclusiva, 1 cama King size, para no fumadores

Ropa de cama de alta calidad y camas con efecto memoria

Suite exclusiva, 1 cama King size, para no fumadores

7.0 de 10
Buena
(4 opiniones)
  • 301 pies cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

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Anuncio
Alberca techada y alberca al aire libre por temporada

Radisson BLU Bucharest

Centro de la ciudad de Bucarest
  • Alberca
  • Spa
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
4.3 de 5, Excelente, 1,004 opiniones
$151 por noche
El precio actual es de $172
19 jul. - 20 jul.
Total con impuestos y cargos
Radisson BLU Bucharest

Información de la zona

Bucarest

Centro de Bucarest.Si te hospedas en este hotel en Centro de la ciudad de Bucarest, estarás muy cerca de Iglesia de la Antigua Corte Principesca y Hanul lui Manuc. Piata Unirii y Curtea Veche se ubican también en un radio de 1 km.

Qué hay cerca

  • Piata Unirii - A 2 min a pie - 0.2 km
  • Hanul lui Manuc - A 2 min a pie - 0.2 km
  • Plaza de la Universidad - A 5 min a pie - 0.5 km
  • Universidad de Bucarest - A 6 min a pie - 0.6 km
  • Palacio del Parlamento (Palatul Parlamentului) - A 18 min a pie - 1.6 km

Medios de transporte

  • University Station - 9 min a pie
  • Parada de autobús de Polizu - 14 min en auto
  • Bucarest (BBU-Aurel Vlaicu) - 31 min en auto

Restaurantes

  • ‪Restaurant "Hanu' lui Manuc - ‬A 2 min a pie
  • ‪Wok pe loc - ‬A 3 min a pie
  • ‪Private Hell - ‬A 2 min a pie
  • ‪City Grill - ‬A 1 min a pie
  • ‪Emozia Manifesto - ‬A 2 min a pie

Información de la propiedad

Old Town Luxury Suites

Hotel cerca de Palacio del Parlamento (Palatul Parlamentului), en Bucarest
Las áreas comunes cuentan con acceso a wifi gratis.

Toma en cuenta que no se permite fumar en este hotel en Bucarest.

  • 9 habitaciones
  • No se permite fumar en la propiedad
Old Town Luxury Suites tiene 9 opciones de hospedaje con aire acondicionado, artículos del minibar gratis y agua embotellada de cortesía. Cada hospedaje tiene un mobiliario y decoración diferentes. Las camas tienen colchones con efecto memoria y ropa de cama de alta calidad. Hay Smart TV de 125 pulgadas con canales digitales y Netflix.

Los baños están equipados con regadera con regadera tipo lluvia, amenidades de baño gratuitas y secadora de cabello. Este hotel en Bucarest ofrece acceso a wifi gratis. Las habitaciones también incluyen cafetera y tetera y tabla de planchar con plancha. Es posible solicitar ropa de cama hipoalergénica, cambio de toallas y cambio de sábanas. Se proporciona servicio de limpieza previa solicitud.

Propiedades similares

Deluxe Apartment with Terrace | Terraza o patio
OLD TOWN SNAIL Design Apartments
Centro de la ciudad de Bucarest
  • Wifi gratuito
  • Aire acondicionado
  • Servicio de limpieza
  • Microondas
5.0 de 5, Excepcional, 91 opiniones
$87 por noche
El precio actual es de $101
25 jun. - 26 jun.
Total con impuestos y cargos
OLD TOWN SNAIL Design Apartments

Servicios de la propiedad

Para familias

  • Cuna en las habitaciones

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • No hay estacionamiento en la propiedad

Facilidades para personas con discapacidad

  • Sin elevador

Amenidades en la habitación

Entretenimiento

  • Netflix
  • Servicios de streaming
  • Smart TV de 125 pulgadas con canales digitales

Habitación

  • Colchón con efecto memoria
  • Cortinas oscuras
  • Cuna gratuita
  • Ropa de cama de alta calidad
  • Ropa de cama hipoalergénica

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Jabón
  • Papel de baño
  • Regadera
  • Regadera tipo lluvia
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Shampoo

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Cafetera y tetera
  • Guías de restaurantes
  • Minibar con artículos gratis
  • Tetera eléctrica

Más

  • Aire acondicionado
  • Calefacción
  • Decoración individual
  • Mobiliario individual
  • Plancha y burro de planchar

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in cualquier hora del día
Check-in sin contacto
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 11:00
Check-out sin contacto

Instrucciones especiales de check-in

Esta propiedad no cuenta con recepción.
Los huéspedes recibirán un correo electrónico en un plazo de 2 semanas antes de su llegada con instrucciones para hacer el check-in y el código de acceso; el acceso será por una entrada privada.
Contacta a la propiedad, como mínimo, 72 horas antes de tu llegada para organizar el check-in. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
Antes de tu llegada, deberás completar el registro en línea a través de un enlace seguro
Deberás proporcionar a la propiedad una copia de tu identificación oficial con fotografía después de la reservación
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Código de acceso y entrada privada

Mascotas

  • Mascotas: EUR 50 por mascota, por estancia
    • Se aceptan animales de servicio sin cargo alguno.

Niños y camas adicionales

  • Los niños son bienvenidos.
  • ¡Las cunas son gratis!

Formas de pago

Información importante

Cargos

Los huéspedes deberán pagar los siguientes cargos en la propiedad:

  • Impuesto municipal: EUR 1.90 por persona y por noche.
  • Al momento del check-in, se solicitará un depósito por daños de EUR 200.

Enlistamos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Opciones extra

Los cargos y los impuestos que aparecen abajo se cobrarán al momento de realizar la reservación o durante el check-in o el check-out.

  • Cargo por mascotas: EUR 50 por mascota, por estancia
  • Se aceptan animales de servicio sin cargos
  • El servicio de limpieza está disponible por un cargo extra, que puede variar según la duración de la estancia

Es posible que esta lista no sea exhaustiva. Los cargos y los depósitos están sujetos a cambios y pueden no incluir los impuestos.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Para solicitar cunas, es necesario contactar a la propiedad con anticipación
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y tarjetas de débito. No se acepta efectivo
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
No se permiten fiestas ni eventos de grupos
Ideal para estancias largas
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, detector de humo y botiquín de primeros auxilios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Es posible que apliquen cargos por persona extra, según la política de la propiedad. Este monto puede variar.
Se puede requerir una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra.
    Esta propiedad es administrada por un profesional inmobiliario, quien la ofrece como parte de su profesión o negocio. Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades. Esta propiedad no ofrece estacionamiento en sus instalaciones. Para solicitar cunas, es necesario contactar a la propiedad con anticipación. Esta propiedad acepta Visa, Mastercard, American Express, Discover, Diners Club, JCB International, Union Pay, Carte Blanche y tarjetas de crédito. No se acepta efectivo. No se permiten fiestas ni eventos de grupos. Ideal para estancias largas. Todas las habitaciones de la propiedad están equipadas con detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, detector de humo y botiquín de primeros auxilios. Hay formas de pago disponibles para evitar el efectivo.

Avisos importantes

  • Esta propiedad es LGBTQ+ friendly, por lo que acepta huéspedes de cualquier género y orientación sexual.

Otros nombres de la propiedad

HOLT Old Town Hotel
HOLT Old Town Bucarest
HOLT Old Town Hotel Bucarest

Preguntas frecuentes

¿Qué tan cerca está Old Town Luxury Suites del aeropuerto?

Old Town Luxury Suites queda a 11.2 km (31 min en auto) de Bucarest (BBU-Aurel Vlaicu), el aeropuerto popular más cercano a la propiedad.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Old Town Luxury Suites?

Al 21 jun. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Old Town Luxury Suites el 23 jun. 2026 serán a partir de $107, con impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Old Town Luxury Suites tiene servicio de traslado al aeropuerto?

Old Town Luxury Suites no ofrece servicio de traslado desde ni hacia el aeropuerto.

¿Old Town Luxury Suites ofrece desayuno incluido?

Old Town Luxury Suites no ofrece el desayuno incluido.

¿Hay un casino en Old Town Luxury Suites?

No, no hay casino en este hotel, aunque quedan cerca Casino Partouche - Athenee Palace Hilton (20 min a pie) y Casino en JW Marriott Bucharest Grand Hotel (6 min en auto).

¿A qué hora es el check-in en Old Town Luxury Suites?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: cualquier hora del día.

¿Hay estacionamiento gratis en Old Town Luxury Suites?

No hay estacionamiento gratis en este hotel.

¿Hay alberca en Old Town Luxury Suites?

Old Town Luxury Suites no tiene alberca.

¿Hay un spa en Old Town Luxury Suites?

No hay servicios de spa disponibles en este hotel.

¿Qué tan cerca está Old Town Luxury Suites del centro de Bucarest?

Old Town Luxury Suites está a 0.4 km de Bucarest.

Opiniones de Old Town Luxury Suites

Opiniones

8.8

Excelente

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 30 de 45 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 8 de 45 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 2 de 45 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 2 de 45 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 3 de 45 opiniones

9.4/10

Limpieza

8.4/10

Servicio y personal

8.2/10

Servicios

9.4/10

Condiciones de la propiedad

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excelente

Gokhan

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Clean room great location and fancy design just like in the photos. Especially the host was very kind and responsive. You can choose here without any hesitation
Se hospedó 2 noches en febrero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Marilena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Beautifully decorated, in a great location & the host was very communicative. Loved it! Will definitely stay here again next time in Bucharest. Thank you!
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Mo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
All was wonderful, close to everything.
Se hospedó 4 noches en abril de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Zachary

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Loved the property and was able to relax as soon as we walked in. The location is perfect as you're right on top of a caffe, and just about anything you need within walking distance of the location.
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Andrew

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Old Town chic

Excellent stay in a lovely room. Beautifully decorated with good aircon. We had a small plumbing problem which was fixed within 10 minutes of us calling. The room is well situated in the old town and a bonus is the lovely coffee/ice cream shop below the apartment. Recommend for a stay in Bucharest.
Se hospedó 4 noches en junio de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Dale

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicio y personal y servicios
No service/staff (I prefer a personal contact)... otherwise a clean and convenient place
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

W

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Very central, clean, excellent service, staff very helpful and supportive
Se hospedó 5 noches en septiembre de 2022
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cornelia

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
This is an excellent location if you want to be in the old town with all the restaurants and shopping. It's an area that is fun and lively, with lots of restaurants and shopping. A number of museums are within walking distance and Uber or taxis can take you anywhere else. The unit itself is generous in size, clean and bright, with a comfortable bed. We also had a kitchenette, which made it easy to have a coffee in the mornings. The staff is responsive. Be prepared to walk up the stairs as there is no elevator.
Se hospedó 9 noches en septiembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

John

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones

Nice

Good location in Old Town
Se hospedó 4 noches en mayo de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Samuel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Ideal stay

Amazing little room! Was in an ideal location as well perfect price and the cleanest place we have stayed in! 10/10
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2022
Opinión verificada

10/10 Excelente

Alexander

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great location, the place is in the center of the old town with all the restaurants and bars. Nice and clean. No parking, Uber/Taxi or public transportation access only. Make sure you go on their site and get the link to the check in ahead of time, so they send you the code for the door before you arrive. We did not, and it took a bit of back and forth, trying to find a phone number to call until we got to enter the room. Overall, I recommend it without hesitations
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Lauren

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Holt is a gorgeous hotel in the heart of the Old Town! My room had cathedral ceilings and was filled siege old world charm. The cherry on the cake was the beautiful balcony overlooking the cobblestones streets, where I enjoyed coffee each morning. The room was spotless and staff were prompt and friendly via email. Note - there is no front desk here and you must walk up steep marble steps to the rooms - but it’s worth it! Book a stay at Holt and get ready to enjoy magical Bucharest.
Se hospedó 2 noches en mayo de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Susan

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The rooms are absolutely gorgeous and have everything you need for your stay. The location is right in the Old Town so there's lots of restaurants and bars nearby. The communication with staff before and during our stay to make sure check in and check out was smooth was brilliant too. We had a suite on the top floor (there is no elevator fyi) and the room was very spacious with a huge skylight window.
Se hospedó 3 noches en febrero de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Courtney

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Beautiful apartment in the heart of Old Town

Location was perfect for walking around Old Town! The apartment was so beautiful, lovely decorations, beautiful chandelier and balcony. You can easily walk to the history museum and Palace of the Parliament. Cleanest apartment/hotel I’ve ever stayed in. Highly recommend.
Se hospedó 3 noches en julio de 2022
Opinión verificada

8/10 Buena

Melinda

Le gustó: Servicio y personal
I have mixed feelings about this property. The room was really beautiful but it had skylights without shades so the room got very hot and even after pulling the curtains over, lots of light came in. My room was on the top floor with no lift so LOTS of stairs. The bathroom had a lot of black mold growing in the shower. Area was in the old town but not in the crazy loud part so it was quiet at night and felt safe.
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Danielle

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Great location- terrible check in

Great location and good quality room. My only (major) complaint was the check in process. There was no mail/ communication sent saying that we had to register our check in. And the contact number for the hotel is listed in New York and was impossible to contact. We were stuck outside (with another couple- not part of our trip) for upwards of 90 minutes trying to get in. From there, you need to pay either a deposit waiver or a 200€ deposit which was also not advertised.
Se hospedó 3 noches en agosto de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Jayant

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
No le gustó: Comodidad de las habitaciones

Beautiful clean apartment

- Appartment is beautiful. - Location is great especially when you want to experience the night life. - Bedsheets and shower were clean. One👎 - The mattress and pillows are way to hard! - I give the bed a 4 (score).
Se hospedó 4 noches en febrero de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Elena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Amazing

Great spot in the heart of bucharest old town, really quiet though. Very clean, large room, nice furniture, comfortable bathroom and cosy bed. The only bad thing I could said is about the stairs, as we were on the third floor and there's no elevator.
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2022
Opinión verificada

4/10 Mala

Lora

No le gustó: Servicio y personal y comodidad de las habitaciones
I got the top floor room, so I can’t open the window easily (I was not able to do so) and when it rain, it is really noisy. There is a fully equipped kitchen but no table in the room, so no where to have breakfast. Also, I arrived in the early morning, it was very hard to find, as no sign of the building. I wish the place communicate that it is basically an air b&b and that it is right next to the a gelato cafe. Also, it gave me the code for the room but not the entrance, so I have to get hotel.com call the owner and there is no way to contact anyone at 2am.
Se hospedó 6 noches en octubre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Kimberli Kaye

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
We thoroughly enjoyed our stay at HOLT - Old Town! Yes there are stairs to climb, and yes it is a vibrant, busy part of town, so if these things do not appeal to you do not stay here. Check-in was easy. We got the info via email and everything worked smoothly. The room was nicely appointed and very clean. The bed was rather firm but still cozy. The bathroom had plenty of amenities, but no body lotion or make-up remover so be sure to pack those items. It, too, was very clean. Nightlife around the hotel is hopping, but not as lively as other locations in Old Town. We did hear voices and music until all hours of the early morning - this did not bother us though. Food options around the hotel feel endless. There's not a lot of shopping beyond a couple of souvenir stores. It's a very walkable neighborhood and we felt safe at all times. We would certainly stay at HOLT Old Town again!
Se hospedó 4 noches en marzo de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Duwayne

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
First, never stayed at this property concert before, No front desk staff, but that said when I called HOLT, they handled things. That’s a positive. Yuh do need to buy insurance through them, although optional you never know what will be claimed after the fact from a country location you don’t live. I did get locked out of building, but it got resolved. Location was central to everting. Roiom very nice. A/C unit was odd to operate, but fashionable. Lots of positives, but it is a unique experience and thus enjoyed. Sorry if this seems mixed, but it’s different to traditional stay.
Se hospedó 5 noches en noviembre de 2023
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Kenneth

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

NEEDS IMPROVEMENT

The location of the hotel was great right in the area of Old town but away from the loud noise. The check-in process could be simpler by sending an email to inform guests of the check in process because I was completely unaware until I got to the hotel close to 11pm and had call a NY several times before I reached someone for assistance and even when I did the instructions given took several attempts to work and calls and messaging back and forth. Very frustrating. The room was quite nice! However, when using the shower water pretty much goes everywhere due to not having a shower door and the drainage not working adequately to keep the water from wetting most of the bathroom floor. Several towels were used during my stay to prevent a possible slip and fall from all the water. A microwave could be useful as well but not a total necessity. Overall not bad tho!
Se hospedó 4 noches en mayo de 2024
Opinión verificada

2/10 Terrible

Warren

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
I have been entirely ripped off of the money I have paid and urge travelers to be aware that The Holt Team make no effort to ensure a good customer experience and make promises they can’t keep. After payment I was sent an sms buy Expedia saying “ Expedia.com. Hello Warren Hammond. We're confirming your stay at HOLT Old Town from Jun 5, 2022 to Jun 7, 2022 (Expedia itinerary #72317339523439)” so to me I was confirmed. The HOLT team then sent me a questionnaire moments before I arrived and would not allow me access to the residence until I had filled out their quesironaire. Despite me repeatedly telling the HOLT Team that I had not data at all as I had just arrived in Bucharest and I had no wifi although I would gladly fill this questionnaire out in hard copy they they said “I had refused to fill this a paper work out and I was refusing to meet their conditions” so they weren’t hearing me Or interested my legitimate reasons. They also constantly wished to argue this point with me and they promised to review the situation with the management team in the USA and let me know if they would refund me for the money paid despite me never even accessing the premises. Three days later they have not come back to me. They have not updated me. They have not given back my money for service and product never used. We all know that as consumers this is disgusting and entirely unethical. Holt taking my money, not allowing me access to the premises and then not refunding me, this is theft!
Se hospedó 2 noches en junio de 2022
Opinión verificada

10/10 Excelente

MARIBEL

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Muy lindo Todo automatizado, totalmente impersona

La habitación es muy bonita y muy cómoda, se nota que fue recientemente remodelado y lo tienen muy limpio. Bien ubicado. El trato es totalmente impersonal todo es por aplicación y entrada autónoma, las instrucciones son sencillas y claras pero si llegaras a tener un problema o pregunta no hay nadie que te atienda y se tardan en contestarte por correo. Si no eres hábil con la tecnología reserva en otro lado. Nosotros por ejemplo no conociamos ese modelo de chapas electronicas de código, al tercer intento se bloqueó y empezó a sonar una alarma y nadie a quien preguntarle a las 11 de la noche. Otro huesped salió finalmente a ayudarnos.
Se hospedó 2 noches en julio de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cristina Martha

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Precioso lugar, súper ubicado, cómodo, todo nuevo, nos encantó, si tuviera elevador sería perfecto.
Se hospedó 2 noches en junio de 2025