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Lucky Bansko Aparthotel SPA & Relax

Propiedad de 5.0 estrellas
Hotel 5 estrellas, con opciones para esquiar y 3 restaurantes

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Galería de fotos de Lucky Bansko Aparthotel SPA & Relax

Departamento Deluxe, 1 cama Queen size y sofá cama | Área de sala de estar | Televisión y juguetes
Departamento Deluxe, 1 cama Queen size y sofá cama | 1 habitación, ropa de cama hipoalergénica, edredón y minibar
Sala de estar en el lobby
Desayuno buffet (BGN 30 por persona)
3 albercas techadas y alberca al aire libre por temporada

Opiniones

9.4 de 10,
Excepcional

Servicios principales

  • Spa
  • Bar
  • Desayuno disponible
  • Alberca
  • Acepta mascotas
  • Tina de hidromasaje

Explora la zona

Map
4-10 Kir Blago Todev Street, Bansko, 2770
  • Iglesia de la Santísima Trinidad
    ‪8 min a pie‬
  • Estación de esquí de Bansko
    ‪3 min en auto‬
  • Teleférico de Bansko
    ‪3 min en auto‬

Opciones de habitación

Abrir todas las fotos de Departamento estándar

Departamento estándar | Área de sala de estar | Televisión y juguetes

Departamento estándar

  • 377 pies cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 2 personas
  • 1 cama Queen y 1 sofá cama individual

Abrir todas las fotos de Departamento Deluxe, 1 cama Queen size y sofá cama

Departamento Deluxe, 1 cama Queen size y sofá cama | 1 habitación, ropa de cama hipoalergénica, edredón y minibar

Departamento Deluxe, 1 cama Queen size y sofá cama

  • 592 pies cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 3 personas
  • 1 cama Queen y 1 sofá cama Queen

Abrir todas las fotos de Standard Plus Apartment

Standard Plus Apartment | 1 habitación, ropa de cama hipoalergénica, edredón y minibar

Standard Plus Apartment

  • 592 pies cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 3 personas
  • 1 cama Queen y 1 sofá cama individual grande

Abrir todas las fotos de Departamento ejecutivo

Departamento ejecutivo | 1 habitación, ropa de cama hipoalergénica, edredón y minibar

Departamento ejecutivo

  • 700 pies cuadrados
  • Vista a la montaña
  • 3 personas
  • 1 cama Queen y 1 sofá cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Estudio estándar

Estudio estándar | 1 habitación, ropa de cama hipoalergénica, edredón y minibar

Estudio estándar

9.0 de 10
Magnífica
(2 opiniones)
  • 269 pies cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 2 personas
  • 1 cama Queen o 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Estudio de lujo

Estudio de lujo | 1 habitación, ropa de cama hipoalergénica, edredón y minibar

Estudio de lujo

  • 269 pies cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 2 personas
  • 1 cama Queen o 2 camas individuales

Información de la zona

Bansko

Escapada de invierno.Si te hospedas en este hotel en Bansko, estarás a solo 10 minutos a pie de Holy Trinity Church y Chapel of the Holy Virgin. House Museum of Nikola Vaptsarov y Bansko Permanent Icon Exhibition se ubican también en un radio de 1 km.

Qué hay cerca

  • Iglesia de la Santísima Trinidad - A 8 min a pie - 0.7 km
  • Estación de esquí de Bansko - A 3 min en auto - 1.9 km
  • Vihren - A 3 min en auto - 1.9 km
  • Teleférico de Bansko - A 3 min en auto - 2.2 km
  • Esquí Bansko - A 20 min en auto - 10.6 km

Medios de transporte

  • Sofía (SOF) - 137 min en auto

Restaurantes

  • ‪Obetsanova Mehana - ‬A 12 min a pie
  • ‪Lovna sreshta tavern - ‬A 14 min a pie
  • ‪Яница - ‬A 6 min a pie
  • ‪Чеверме (Cheverme) - ‬A 11 min a pie
  • ‪Le Petit Nicolas - ‬A 13 min a pie

Información de la propiedad

Lucky Bansko Aparthotel SPA & Relax

Hotel 5 estrellas, con opciones para esquiar y 3 restaurantes
Tras un día en la nieve, date un gusto en el spa de servicio completo, recupera tus energías en la tina de hidromasaje y date un chapuzón en una de las 3 albercas techadas. Llegar a las pistas nunca ha sido tan fácil como con el servicio de traslado gratuito de este hotel. Lucky Bansko Aparthotel SPA & Relax te ayuda a disfrutar de unas perfectas vacaciones de ski con resguardo de equipos de ski y pases de ski. Al finalizar el día, pide unas bebidas después de esquiar en uno de los 2 bares o lounges de este hotel.

Encontrarás 3 restaurantes en las instalaciones. Hay un área con computadoras a disposición de los huéspedes, además de wifi gratis en las áreas comunes. Este hotel de lujo también dispone de chapoteadero, club infantil gratuito y sauna. El estacionamiento es gratuito. Lucky Bansko Aparthotel SPA & Relax se remodeló por completo en septiembre de 2023.

Este hotel de 5 estrellas en Bansko permite fumar en ciertas áreas.

  • 115 habitaciones
  • 5 pisos
  • 2 edificios
  • 3 restaurantes
  • 2 bares o lounges
  • Salas de juntas
  • 1722 pies cuadrados de espacio para eventos
  • 160 metros cuadrados de espacio para eventos
  • Se construyó en 2007
  • Club infantil gratuito
  • Actividades infantiles gratuitas
  • Servicio de cuidado de niños (con cargo)
  • Pases de ski
  • Resguardo de equipos de ski
  • Estación de carga para vehículos eléctricos
  • Centro de negocios
  • Zonas para conferencias
  • Desayuno disponible (con cargo)
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de recepción (horario limitado)
  • Personal multilingüe
  • Resguardo de equipaje
  • Organización de bodas
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Lobby con chimenea
  • Televisión en las áreas comunes
  • Cajero automático o servicios bancarios
  • Botones
  • Elevador
  • Áreas designadas para fumadores
  • Bar junto a la alberca
Lucky Bansko Aparthotel SPA & Relax tiene 115 opciones de hospedaje con aire acondicionado, minibar y cafetera de espresso. Las camas están equipadas con edredón de plumas. Cabe destacar que esta propiedad permite a sus clientes elegir el tipo de almohada. Se ofrece televisión con canales vía satélite. Los baños están equipados con tina con regadera, batas, pantuflas y amenidades de baño de diseñador.

Este hotel en Bansko ofrece acceso a wifi gratis. Los servicios para personas de negocios incluyen escritorio y caja de seguridad. Las habitaciones también incluyen agua embotellada de cortesía y secadora de cabello. Es posible solicitar ropa de cama hipoalergénica y tabla de planchar con plancha. Se proporciona servicio de limpieza todos los días.

Lucky Bansko dispone de 5 salas de tratamiento. Se ofrecen servicios como masajes de tejido profundo, masajes con piedras calientes, masajes tailandeses y tratamientos faciales. Las instalaciones tienen sauna, tina de hidromasaje, baño de vapor y baño turco o hammam. La variedad de tratamientos también incluye aromaterapia, terapia ayurvédica y hidroterapia. El spa abre todos los días.

Idiomas

Búlgaro, inglés

Propiedades similares

Alberca techada

Four Points by Sheraton Bansko

  • Alberca
  • Spa
  • Acepta mascotas
  • Wifi gratis
3.7 de 5, Bueno, 35 opiniones
$74 por noche
El precio actual es de $84
25 jun. - 26 jun.
Total con impuestos y cargos incluidos
Four Points by Sheraton Bansko

Servicios de la propiedad

Para familias

  • 3 albercas techadas
  • Actividades gratuitas para niños supervisadas por un adulto
  • Alberca al aire libre por temporada
  • Área de juegos infantiles
  • Carriola
  • Chapoteadero
  • Club infantil gratuito
  • Cuna gratis
  • Habitaciones insonorizadas
  • Juguetes infantiles
  • Juguetes para bebés
  • Libros infantiles
  • Materiales de arte
  • Periquera
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Salvavidas en la propiedad
  • Servicio de cuidado de niños en la habitación
  • Tina para bebés

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estación de carga para autos eléctricos en la propiedad
  • Traslado de ida y vuelta al aeropuerto las 24 horas previa solicitud (con cargo)
  • Traslado desde/hacia las pistas de ski gratis
  • Estacionamiento al aire libre y con vigilancia gratis en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet disponible todos los días de 07:30 a 10:30 con cargo: BGN 30 para adultos y BGN 20 para niños
  • 1 bar junto a la alberca
  • 2 bares o lounges
  • 3 restaurantes
  • Cena privada o para parejas

Actividades

  • 3 albercas techadas
  • Alberca al aire libre por temporada
  • Área de juegos infantiles
  • Baño de vapor
  • Chapoteadero
  • Club infantil gratuito
  • Equipo para deportes de invierno
  • Gimnasio
  • Pases de ski
  • Resguardo de equipos de ski
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Sauna
  • Spa con servicio completo
  • Tina de hidromasaje
  • Tiro con arco
  • TV en áreas comunes

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Alarma visual contra incendios
  • Alfombra delgada en las habitaciones
  • Centro de negocios con acceso para silla de ruedas
  • Elevador (puerta de 100 cm de ancho)
  • Pasillo de entrada sin escaleras
  • Recepción con acceso para silla de ruedas (120 cm de altura)
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas

Amenidades en la habitación

Entretenimiento

  • TV con canales de cable o satelitales

Habitación

  • Cortinas oscuras
  • Cuna gratuita
  • Edredón
  • Menú de almohadas
  • Ropa de cama hipoalergénica
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Amenidades de baño de diseñador
  • Baño privado
  • Batas
  • Batas para niños
  • Cepillo y pasta de dientes (previa solicitud)
  • Jabón
  • Pantuflas
  • Papel de baño
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Shampoo
  • Tina con regadera

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Cafetera de espresso
  • Minibar
  • Servicio a la habitación limitado
  • Servicio de entrega de comida
  • Tetera eléctrica

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad
  • Calefacción
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con laptop
  • Habitaciones insonorizadas
  • Plancha y burro de planchar (previa solicitud)
  • Productos de higiene personal ecológicos

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 22:00
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00

Instrucciones especiales de check-in

La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto (pueden aplicar cargos). Los huéspedes deberán ponerse en contacto con la propiedad con su información de llegada antes de viajar, utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
La recepción está abierta todos los días, de 07:30 a 22:00.
La recepción tiene un horario limitado.
No es posible hacer el check-in fuera del horario indicado en esta propiedad.

Formas de acceso

Servicio de recepción (horario limitado)

Mascotas

  • Mascotas: BGN 60 por mascota, por día, más un depósito de BGN 100 por estancia
  • Se ofrecen servicios como platos de comida y agua
    • Se aceptan animales de servicio sin cargo alguno.

Niños y camas adicionales

  • Los niños son bienvenidos.
  • ¡Los niños no pagan! La estancia de un niño de 11 años o menos es gratuita siempre y cuando utilice las camas existentes.
  • No hay camas extra disponibles.
  • ¡Las cunas son gratis!

Formas de pago

Información importante

Cargos

Los huéspedes deberán pagar los siguientes cargos en la propiedad:

  • Impuesto municipal: BGN 2.40 por persona y por noche.

Enlistamos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Opciones extra

Los cargos y los impuestos que aparecen abajo se cobrarán al momento de realizar la reservación o durante el check-in o el check-out.

  • Desayuno buffet: BGN 30 por adulto y BGN 20 por niño (precios aproximados)
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: BGN 331 por vehículo solo ida. La ocupación máxima es de 8.
  • Depósito por mascotas: BGN 100 por estancia
  • Cargo por mascotas: BGN 60 por mascota, por día
  • Se aceptan animales de servicio sin cargos

Es posible que esta lista no sea exhaustiva. Los cargos y los depósitos están sujetos a cambios y pueden no incluir los impuestos.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios y detector de humo
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Es posible que apliquen cargos por persona extra, según la política de la propiedad. Este monto puede variar.
Se puede requerir una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra.
    Esta propiedad es administrada por un profesional inmobiliario, quien la ofrece como parte de su profesión o negocio. Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades. Esta propiedad acepta Visa, Mastercard, tarjetas de crédito y efectivo. Todas las habitaciones de la propiedad están equipadas con extintor de incendios y con detector de humo.

Número de registro de propiedad: 205368289

Avisos importantes

  • La alberca abre por temporada del 15 de mayo al 30 de septiembre.
  • El acceso a la alberca está disponible de las 08:00 a las 20:00 hrs.
  • Se ofrece hospedaje gratuito a un menor de 11 años, siempre y cuando ocupe la misma habitación que sus padres o tutores y utilice las camas existentes.
  • El acceso a las habitaciones se limita exclusivamente a los huéspedes registrados.
  • Esta propiedad es LGBTQ+ friendly, por lo que acepta huéspedes de cualquier género y orientación sexual.

Otros nombres de la propiedad

Lucky Bansko & Relax Bansko
Lucky Bansko Aparthotel SPA & Relax Hotel
Lucky Bansko Aparthotel SPA & Relax Bansko
Lucky Bansko Aparthotel SPA & Relax Hotel Bansko

Preguntas frecuentes

¿Qué tan cerca está Lucky Bansko Aparthotel SPA & Relax del aeropuerto?

Lucky Bansko Aparthotel SPA & Relax queda a 179 km (137 min en auto) de Sofía (SOF), el aeropuerto popular más cercano a la propiedad.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Lucky Bansko Aparthotel SPA & Relax?

Al 24 jun. 2025, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Lucky Bansko Aparthotel SPA & Relax el 4 jul. 2025 serán a partir de $157.49, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Lucky Bansko Aparthotel SPA & Relax tiene servicio de traslado al aeropuerto?

Lucky Bansko Aparthotel SPA & Relax ofrece un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto 24 horas, previa solicitud, con un cargo de BGN 331 por vehículo, solo ida.

¿Lucky Bansko Aparthotel SPA & Relax ofrece desayuno incluido?

No hay desayuno incluido en Lucky Bansko Aparthotel SPA & Relax, aunque ofrece desayuno buffet con un costo de BGN 30 para adultos y BGN 20 para niños. Está disponible todos los días de 07:30 a 10:30.

¿Hay un casino en Lucky Bansko Aparthotel SPA & Relax?

No, no hay casino en este hotel.

¿A qué hora es el check-in en Lucky Bansko Aparthotel SPA & Relax?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 22:00.

¿Hay estacionamiento gratis en Lucky Bansko Aparthotel SPA & Relax?

Este hotel ofrece estacionamiento gratis.

¿Hay alberca en Lucky Bansko Aparthotel SPA & Relax?

Lucky Bansko Aparthotel SPA & Relax ofrece 3 albercas techadas, una alberca al aire libre por temporada y un chapoteadero. Los huéspedes pueden disfrutar de acceso a la alberca de 08:00 a 20:00.

¿Lucky Bansko Aparthotel SPA & Relax tiene restaurante?

Hay 3 restaurantes en las instalaciones, que cuentan con cocina internacional y junto a la alberca.

¿Hay un spa en Lucky Bansko Aparthotel SPA & Relax?

Regálate un día en Lucky Bansko, donde disfrutarás de servicios como hidroterapia, masajes con piedras calientes y aromaterapia.

¿Qué tan cerca está Lucky Bansko Aparthotel SPA & Relax del centro de Bansko?

Lucky Bansko Aparthotel SPA & Relax está a 0.2 km de Bansko.

Opiniones de Lucky Bansko Aparthotel SPA & Relax

Opiniones

9.4

Excepcional

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 97 de 128 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 18 de 128 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 8 de 128 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 4 de 128 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 1 de 128 opiniones

9.6/10

Limpieza

9.2/10

Servicio y personal

9.4/10

Servicios

9.4/10

Condiciones de la propiedad

8.8/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

6/10 Aceptable

lluis, Barcelona

Le gustó: Limpieza y servicio y personal

Nice hotel,

Decoration it is just ok for a, five stars. Too much children's in the spa, it is not a relaxing zone. The hotel it is a in the city , but few kilometers from the city center. Breakfast ok, good quality, with a big variety of sweets, and meals, but no natural orange juice.
Se hospedó 3 noches en julio de 2018

10/10 Excelente

Fran, Madrid

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Buen hotel de montaña

He pasado una noche en el hotel y ha sido muy agradable. La habitación era un apartamento grande y cómodo con una pequeña terraza. El centro del pueblo está a menos de 10 minutos andando.

10/10 Excelente

Ozgur

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Spa and room size was very good. In general staff was very helpful except few person at reception who were not helpful in answering my questions about city and some restaurants
Se hospedó 3 noches en enero de 2025

10/10 Excelente

Diana

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
We had a great stay in Lucky Bansko! The staff was polite and always smiling, rooms were cleaned daily and complementary water bottles restocked and little treats left in the evening to enjoy before bed. The facilities are really good, the spa is maintained well, parking is big so there was never any issue with finding a space, a ski storage is also available with heated ski boot drying system. The best part is the shuttle to the ski slopes (additional charge) which saves hours queueing for the gondola lift. There was one small issue during our stay: we requested an iron in the evening prior to our new years eve party but all the irons were taken by the guests, so we were advised there could be a wait time of 5-10 min. After 1 hour of waiting and asking multiple times, the reception staff told us there is nothing they can do as they don't know where the irons are and they have advised the guests to return them but no one had. As a result we had to go out with creased outfits to a formal event. To avoid disappointment in the future, I would advise management to purchase more irons, or make a log of where the irons are and request these back after a certain time.
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2024

4/10 Malo

Hilli, Tel itzhak

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
The staff were unfriendly and weren’t helpful with information. The hotel forced us to book the NYE dinner which was very bad with vey poor food and entertainment and cost a lot. Wasn’t value for money
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2024

10/10 Excelente

Maurício

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Excelente estadia

Ótimo. Quarto grande. Spa sensacional. Café da manhã não convencional mas delicioso
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2024

10/10 Excelente

James

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en octubre de 2024

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
SPA ist absolut top!
Se hospedó 2 noches en octubre de 2024

10/10 Excelente

Lee

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Amazing stay

We were staying in the off season, we had the spa to ourselves and the staff was extra nice and let us check out very late .
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2024

10/10 Excelente

Mariya

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Always choosing it, because of the super nice staff and cleanliness.
Se hospedó 3 noches en julio de 2024

10/10 Excelente

Eliza

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Very friendly staff, excellent breakfast, the hotel is very attentive to details!
Se hospedó 1 noche en junio de 2024

10/10 Excelente

Ilina

Se hospedó 2 noches en agosto de 2022

10/10 Excelente

Itsik

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Amazing hotel with fancy suites (two rooms). The rooms are very clean, and every day every guest gets a chocolate ball, and water bottle. The hotel is at the entrance to Bansko a 5-minute drive from the entrance to the Old Center. The hotel has free nearby parking. Not all staff speaks English but everyone is eager to help. Breakfast is rich and very good. There is a spa center, which includes a heated pool, hot tub and saunas.
Se hospedó 5 noches en julio de 2022

10/10 Excelente

GEORGIA

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Everything was perfect.High quality of services.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2022

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje en grupo, Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 5 noches en marzo de 2022

10/10 Excelente

Kobi

Se hospedó 5 noches en marzo de 2022

10/10 Excelente

Kirstin

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Lovely hotel, staff were a credit to the hotel. Great facilities.
Se hospedó 5 noches en febrero de 2022

6/10 Aceptable

SOTIRIOS

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicio y personal

Unfortunately I was disappointed

Unfortunately we were disappointed. The room it's too overpriced. For the price of 200 euros per night you can find a lot of better hotels in Bansko at half price. The hotel doesn't look for a 5 star hotel. The room doesn't look like the photos it's too basic like a 2,3 star room hotel and the mattress was too cheap I wake up with backpains. The worst thing was the stuff espessialy at the reception. Unhappy persons who doesn't want to help you, they barely speak English and they don't explain to you anything about the hotel and the facilities you have already paid. The only positive things are the breakfast and the cleanliness of the hotel. The spa was OK but the rooms of sauna and steam bath were too small for 2 persons only. You can find even in 3 star hotels spa's triple in size.
Se hospedó 2 noches en febrero de 2022

10/10 Excelente

Itay

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Great

Great. A little bit hot in the hotel and in the dining room that it was impossible to eat and enjoy.
Se hospedó 7 noches en enero de 2022

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Really nice. Spa needs extended hours.

Nice, clean rooms and facilities. Buffet breakfast during the weekend was great, it's a shame it wasn't available on Monday where a la carte with significantly smaller choice was offered. Spa closes too early - at 8pm so if you like evening massage they book 6 or 7pm latest which I personally find weird - too early to eat before massage, too relaxed to dress up to go out and eat after. Services should be at least until 10pm.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2021

10/10 Excelente

Ventsislav

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
The hotel was terrific , the staff was profesional and kind. Recommended with 10 stars
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2021

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en mayo de 2021

8/10 Bueno

Bernard

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

smart place to stay in bansko

Comfortable and service oriented hotel outside main center in bansko. excellent offering of transportation to and from ski and city center. good offering of restaurants in or nearby the hotel.
Se hospedó 7 noches en enero de 2020

10/10 Excelente

Elena

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 9 noches en febrero de 2020

10/10 Excelente

Cesar, Wiesbaden

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Das Hotel ist ideal für Kinder und auch für Eltern, um eine Auszeit zu nehmen. Wir haben es wirklich genossen
Se hospedó 4 noches en febrero de 2020