8/10 Good
Heloisa
Traveled with group
Jan 3, 2024
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Atendimento é impecável, todos muito atenciosos e queridos. O luan que atende na piscina se destaca por sempre atender nossos pedidos e sorriso no rosto. Usamos serviço de massagem, transfer e aula de kite e todos excelentes. Hotel bem afastado de tudo, então é para quem quer paz e não faz questão de sair. O que não precisa pq a comida é MUITO boa!!!!
Quarto para duas pessoas tamanho ideal, ponto negativo, cortinas que não vedam a entrada do
Sol as 5 da manhã, e as frestas da porta do
Quarto faziam com que se deixássemos a luz acesa a noite o quarto era dominado por bichos, eles entram pelas frestas da porta que não vedam direito. Isso foi bastante incômodo.
Na piscina, as camas não tem um sombreiro, fazendo com que a tarde fique insuportável desfrutar das camas que são
Uma delícia, pois não existe sombra, os sombreiros que tem
São vazados, uma pena pq a piscina é uma delícia. Deveria ter uns ombrelones, a gente usava os cardápios do restaurante para tapar sol do rosto e conseguir ficar. Falta mto esse item, ia deixar a piscina mto mais confortável.
Por fim, ficamos mto chateadas com a ceia do ano novo, entendemos que o hotel pediu para fecharmos antes do dia 25. Quando chegamos já não dava mais tempo de fechar, mas se recusaram a nos servir uma salada ou uma massa simples, sendo que o hotel é bem afastado de tudo, eram duas hóspedes, pedimos qualquer coisa para comer e não deixaram. Entendo que se o hotel funciona um restaurante , nao custava nos servir uma massa.
Heloisa
Stayed 6 nights in Dec 2023
