El total ya incluidos impuestos eran $1,050 dólares y el Hotel Hampton cargó a mi tarjeta de crédito $1,125 dólares, es decir, me cobraron $75 dólares de más. Lo reporté a recepción pero nadie me pudo resolver y finalmente me cobraron de más.
Recepción: El personal de recepción trabaja muchísimo, hay personas que tienen turnos de más de 12 horas continuas, es inhumano que exploten de esa manera al personal, y tiene una sola persona para limpiar todas las áreas comunes que no se da abasto, el personal lo puedes ver desde las 7am hasta las 10pm y son las mismas personas trabajando más de 12 horas. Una llamada de atención para la gerencia y para los propietarios de este hotel por descuidar a sus empleados de esa manera, es muy injusto e inhumano.
Restaurante: el área de alimentos y bebidas también son muy buenos por su desayuno buffet de cada mañana.
Habitación: en el área de ama de llaves, hay un enorme problema de limpieza, te entregan la habitación muy sucia específicamente el área del baño, está realmente sucio. Aunque lo reporte en recepción, la recamarista no limpió el baño ni porque le dejé buena propina.
Estoy por pagar 20 mil pesos por mi estancia por un baño sucio que me brindaron por dicha cantidad. Sarro en el lava manos y paredes de la regadera. ¡¡¡El inodoro es lo peor con mugre negra!!!
Que triste que se vaya abajo este hotel, porque hay personal muy valioso en dicho hotel que si pone su mejor empeño en su trabajo.