4/10 Malo
Cliente verificado
17 mar. 2025
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicio y personal
Von Anfang an war der Aufenthalt komisch. Obwohl meine Buchung konfirmiert war, wurde ich im Hotel überhaupt nicht erwartet. Der Manager hatte keine Ahnung über "Hotels.com".
Letztlich habe ich ein Zimmer bekommen, das rein war aber nicht erwärmt und wurde auch nicht viel wärmer während der Nacht, obwohl drausen 3-4°C waren. Frühstück hat mir der Manager klar gesagt, dass ich keins bekommen werde, obwohl ich Aufenthalt MIT Frühstück bezahlt habe. Zimmer war klein aber rein, Badezimmer auch ganz klein aber rein. Es hat halt 10 Minuten gedauert bis ich Warmwasser irgendwie bekommen habe, aber halt dann war alles ganz gut (Druck & Wärme des Wassers). Lediglich Schlafen konnte ich nicht, weil laute Musik bis 8 Uhr Morgens gespielt wurde. Als ich 8 Uhr 20 Minuten die Rezeption und Resto besuchte, war niemand mehr da und das ganze Hotel abgesperrt. Musste micht irgerdwie aus dem Hotel rausschleichen.
Sehr merkwürdig!
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en marzo de 2025