En la playa.Si te hospedas en este condominio en Centro de la ciudad de Playa del Carmen, estarás a solo 5 minutos a pie de Quinta Avenida y Playa principal de Playa del Carmen. Museo Frida Kahlo y Chabad de Playa del Carmen se ubican también en un radio de 1 km.
Playa principal de Playa del Carmen - A 3 min a pie - 0.3 km
Terminal marítima de Playa del Carmen - A 7 min a pie - 0.6 km
Playa Mamitas - A 10 min a pie - 0.9 km
Club de golf Playacar - A 5 min en auto - 2.7 km
Medios de transporte
Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún) - 50 min en auto
Restaurantes
La Vagabunda Centro - A 2 min a pie
Hard Rock Cafe Playa del Carmen - A 2 min a pie
The Roof Bar - A 1 min a pie
Fusion Beach Bar Cuisine - A 1 min a pie
Soundset Beach Club - A 2 min a pie
Información de la propiedad
Todo el hospedaje
Tendrás el condominio completo para ti y las personas que te acompañen.
PENTHOUSE B3 * Private rooftop * SLEEPS 8 * great views * beach club * Susan Mattingly
Disfrute del lujo en este precioso 3 dormitorio / 2 baños Penthouse frente al mar condominio ubicado en el complejo de condominios más nuevo y mejor situado de Playa del Carmen, Luna Encantada. Disfrute de las impresionantes vistas de la famosa hermosas playas de arena blanca de Playa Caribe y, darse un chapuzón en la piscina refrescante, o paseo de la famosa zona de compras y comedor 5ª Avenida. Terraza privada en la azotea con barbacoa. Vista de 360 'del pueblo y Cozumel.
Ubicado en el corazón de la zona turística de Playa del Carmen, y a 5 minutos en taxi de $ 5 a las principales tiendas de comestibles, (10 minutos a pie) no hay una mejor ubicación en ningún lugar de la Riviera Maya. Para colmo, este complejo de apartamentos cuenta con acabados de lujo, que incluyen pisos de mármol travertino, aire acondicionado central de primera línea, electrodomésticos de cocina, lavadora y secadora, encimeras de granito, muebles cómodos y un hermoso balcón amplio con hermosas vistas. Los servicios premium para huéspedes incluyen cada dos días limpieza de luz / eliminación de basura. Servicio completo de cambio de toallas de lino a mediados de semana con una estancia de 7 noches. Toallas de playa proporcionadas. Se proporcionan toallas de papel, jabones y detergente a la llegada. También podemos ayudarlo con los traslados al aeropuerto, la información, los tours y los servicios premium, incluidas las compras de víveres antes de la llegada, cuidado de niños, masajes y muchos más.
PREGUNTAS FRECUENTES SOBRE ESTA PROPIEDAD
• ¿CÓMO LLEGAR DESDE EL AEROPUERTO DE CANCUN? Playa se encuentra a 45 minutos en coche al sur del aeropuerto. Proporcionamos un servicio privado van de 185 dólares ida y vuelta, máximo 8 personas, asientos para niños disponibles. Otras opciones: Taxi $ 70 en un solo sentido, Alquiler de coches, hora expreso de autobuses.
• ¿DÓNDE ESTÁ LA PROPIEDAD? Luna se encuentra en el corazón de la principal zona turística de Playa en la calle 6 y la playa, a media cuadra de la Quinta Avenida. Quinta Avenida es un mundialmente famoso, 40 -bloque paseo + peatonal con tranquilos cafés y restaurantes gourmet, exclusivos salones y bares al fresco, boutiques intrigantes y los proveedores locales de todo tipo y variedad.
• ES LUNA ENCANTADA DE VERDAD LA PLAYA? Sí y todos los condominios que representamos en el Luna tienen impresionantes vistas al mar.
• ¿NECESITAMOS UN COCHE? No necesariamente porque Playa es amigable para los peatones y estamos cerca de todo. Por lo general andamos o taxi por la ciudad y alquilar un coche en como base necesaria para excursiones por la región. Nos ofrecen aparcamiento gratuito en el garaje con seguridad y tener varias agencias de alquiler de vehículos a pocas cuadras.
• ¿Dónde nos supermercado tienda? Tenemos varios mercados pequeños dentro de una cuadra y varias tiendas de comestibles de servicio completo dentro de 7 cuadras.
• ¿Con qué frecuencia CONSEGUIMOS servicio de limpieza? Ofrecemos cada dos días mantenimiento de la casa y, a su llegada, sábanas frescas, toallas de baño y playa, jabón, champú, toallas de papel, agua purificada embotellada, detergente para la lavadora / secadora y eliminación de basura. A mediados de semana para estancias de 7 noches o más, ofrecemos cambio de cama y toallas.
• ¿TIENES SERVICIO DE TV E INTERNET? Contamos con TV por cable, internet inalámbrico de alta velocidad..
• ¿PUEDES RECOMENDAR ACTIVIDADES Y RESTAURANTES? Visitamos Playa cinco veces al año, por lo que actualizamos constantemente nuestras actividades y restaurantes favoritos que podemos transmitir..
• PUEDE DARNOS ALGUNAS OPCIONES DE OTROS DEPARTAMENTOS DISPONIBLES EN LUNA? Sí, simplemente haga clic en nuestro sitio web de alquileres Luna y en el enlace del álbum de fotos que se encuentra en este sitio web justo debajo del calendario para obtener información y disponibilidad en todos nuestros listados en el edificio.
• ¿Ofrecen el servicio Concierge? Ofrecemos asistencia personal para transporte, compras de comestibles, cuidado de niños, masajes internos..
• ¿NECESITAMOS LLEGAR PESOS? No necesariamente. Todas las tiendas y restaurantes en Playa tomarán dólares y euros. Hay cajeros automáticos cercanos y lugares para cambiar dinero. Normalmente tomamos unos 100 dólares en los, cinco y diez, que son muy útiles para dar propinas y viajes en taxi cortos por la ciudad.
Palabras clave: Condominio
Administrador de la propiedad
Susan Mattingly-PlayaLuxuryRentals
Idiomas
Inglés
Propiedades similares
Condominio con vista al mar con playa e piscina infiniti en Luna Encantada B1
Condominio con vista al mar con playa e piscina infiniti en Luna Encantada B1
Las opciones de estacionamiento en la propiedad incluyen un garaje
Cocina
Cafetera y tetera
Especias
Horno
Lavavajillas
Máquina de hielo
Microondas
Parrilla de estufa
Refrigerador
Toallas de papel
Vajilla y utensilios de cocina
Habitaciones
3 habitaciones
Se proporcionan sábanas
Baño
2 baños
Jabón
Regadera
Se ofrecen toallas
Secadora de cabello
Shampoo
Entretenimiento
Estéreo
Libros
Reproductor de DVD
TV con canales de cable
Espacios exteriores
Balcón
Terraza en la azotea
Lavandería
Detergente para ropa
Lavadora y secadora
Lavandería
Para tu comodidad
Aire acondicionado
Mascotas
No se aceptan mascotas
Facilidades de acceso
Si tienes necesidades de acceso especial, comunícate con la propiedad utilizando los datos que figuran en la confirmación de la reservación.
Elevador
Habitaciones para personas con discapacidad
No se permite fumar en la propiedad
Servicios e instalaciones
Plancha y tabla de planchar
Servicios de concierge
Aspectos destacados de la ubicación
Cerca de un spa de salud/belleza
Cerca de un zoológico
Cerca del océano
Actividades
Sala de juegos o videojuegos
Basquetbol en los alrededores
Caza deportiva en los alrededores
Ciclismo de montaña en los alrededores
Escalada en roca en los alrededores
Exploración de cuevas en los alrededores
Golf en los alrededores
Kayak en los alrededores
Lugar para nadar en los alrededores
Navegación en lancha en los alrededores
Parasailing en los alrededores
Parque temático en los alrededores
Paseos a caballo en los alrededores
Paseos en moto de agua en los alrededores
Paseos en velero en los alrededores
Paseos para ver fauna salvaje en los alrededores
Pesca en los alrededores
Rafting en los alrededores
Senderos para caminar o andar en bicicleta en los alrededores
Ski acuático en los alrededores
Snorkel en los alrededores
Surf o boogie board en los alrededores
Windsurf en los alrededores
Características de seguridad
Detector de monóxido de carbono (el anfitrión indicó que la propiedad cuenta con un detector de monóxido de carbono)
No se reportó un detector de humo (el anfitrión no especificó si la propiedad cuenta con un detector de humo)
Cerradura de alta seguridad
Descripción general
Tamaño de la unidad: 131 metros cuadrados
Políticas
Check-in
Hora de inicio del check-in: 16:00
Check-in sin contacto
Edad mínima para hacer el check-in: 24 años
Check-out
Check-out antes de las 10:00
Check-out sin contacto
Instrucciones especiales de check-in
Recibirás un correo electrónico del anfitrión con las instrucciones para hacer el check-in y el check-out.
Mascotas
No se aceptan mascotas
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
Información importante
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
No se permiten fiestas ni eventos de grupos
El anfitrión indicó que hay un detector de monóxido de carbono en la propiedad
El anfitrión no indicó si hay detector de humo en la propiedad
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye cerradura de alta seguridad
Vrbo, nuestro sitio asociado, administra este hospedaje. Recibirás un correo suyo con un enlace a tu cuenta de Vrbo, donde podrás cambiar o cancelar tu reservación.
Es posible que apliquen cargos por persona extra, según la política de la propiedad. Este monto puede variar.
Se puede requerir una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto.
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra.
Esta propiedad es administrada por un profesional inmobiliario, quien la ofrece como parte de su profesión o negocio.
No se permiten fiestas ni eventos de grupos. Todas las habitaciones de la propiedad están equipadas con detector de monóxido de carbono y con cerradura de alta seguridad.
Otros nombres de la propiedad
680
Preguntas frecuentes
¿Qué tan cerca está Beautiful Luna Encantada B3 Penthouse-Roof Deck-Susan Mattingly del aeropuerto?
Este condominio queda a 35.3 km (256 min en auto) de Cozumel, Quintana Roo (CZM-A. Internacional de Cozumel), el aeropuerto popular más cercano a la propiedad.
¿Beautiful Luna Encantada B3 Penthouse-Roof Deck-Susan Mattingly tiene servicio de traslado al aeropuerto?
Este condominio no ofrece servicio de traslado desde ni hacia el aeropuerto.
¿Qué tan cerca queda Beautiful Luna Encantada B3 Penthouse-Roof Deck-Susan Mattingly de la playa?
Este condominio está en la playa. No olvides tu filtro solar.
¿Beautiful Luna Encantada B3 Penthouse-Roof Deck-Susan Mattingly ofrece desayuno incluido?
Este condominio no ofrece el desayuno incluido.
¿Hay un casino en Beautiful Luna Encantada B3 Penthouse-Roof Deck-Susan Mattingly?
No, no hay casino en este condominio, aunque queda cerca Riviera Gran Casino (7 min a pie).
¿A qué hora es el check-in en Beautiful Luna Encantada B3 Penthouse-Roof Deck-Susan Mattingly?
El check-in inicia a las 16:00.
¿Hay estacionamiento gratis en Beautiful Luna Encantada B3 Penthouse-Roof Deck-Susan Mattingly?
No hay estacionamiento gratis en este condominio.
¿Hay alberca en Beautiful Luna Encantada B3 Penthouse-Roof Deck-Susan Mattingly?
Sí, hay una alberca.
¿Hay un spa en Beautiful Luna Encantada B3 Penthouse-Roof Deck-Susan Mattingly?
No hay servicios de spa disponibles en este condominio.
¿Qué tan cerca está Beautiful Luna Encantada B3 Penthouse-Roof Deck-Susan Mattingly del centro de Playa del Carmen?
Este condominio está a 0.6 km de Playa del Carmen.
Opiniones de Beautiful Luna Encantada B3 Penthouse-Roof Deck-Susan Mattingly
Opiniones
9.4
Excepcional
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 23 de 28 opiniones
10 - Excelente
23
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 3 de 28 opiniones
8 - Bueno
3
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 0 de 28 opiniones
6 - Aceptable
0
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 2 de 28 opiniones
4 - Malo
2
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 0 de 28 opiniones
2 - Terrible
0
9.8/10
Limpieza
Opiniones
10/10 Excelente
Ana G S.
21 may. 2022
Le gustó: Limpieza
Awesome family vacay!
We had an amazing time at the condo, everything you need is there. Excellent location, right by the beach and half a block from La 5a Avenida. All the staff at the complex made our stay so easy.
Ana G S.
Se hospedó 5 noches en mayo de 2022
10/10 Excelente
Dylan H., Cambridge, USA
6 feb. 2025
Le gustó: Limpieza
Relaxation
We loved the place. View was great, easy access to experiences. Staff was amazing. Beach was awesome and safe.
Dylan H.
Se hospedó 7 noches en enero de 2025
10/10 Excelente
Jay P., Grafton, Ohio
4 feb. 2025
Le gustó: Limpieza
Jay P.
Se hospedó 7 noches en enero de 2025
4/10 Malo
samantha c.
9 dic. 2024
Le gustó: Limpieza
beautiful property but alot of non working amenities
the property looks just like the photos and is in a great location. but there were several problems with the unit during our family vacation. leaking toilet upon arrival which limited the whole family to one bathroom, fridge and freezer not working even after the replaced the refrigerator- our food spoiled, sliding door to the patio was not usable and not safe due to the glass coming out of the frame so the family would have to enter the patio through the master bedroom, dryer stopped working, slow draining sink in the kitchen. Maintenance was in our unit EVERY SINGLE DAY. I did reach out to our host to ask if we could check out two hours later she did reply w/ a yes but once I expressed my concerns she left me unread and heard nothing from her.
samantha c.
Se hospedó 6 noches en noviembre de 2024
8/10 Bueno
Glen G.
14 jun. 2024
Le gustó: Limpieza
Glen gates
The state was nice. I believe the mattresses all need updated as they were all very hard and need some maintenance works on some of the fixtures and all bathrooms.
Glen G.
Se hospedó 6 noches en junio de 2024
4/10 Malo
Elsa S.
20 dic. 2023
Needs Upgrades
Parking: Tight squeeze to get into parking structure and had to have a spotter guide us because we had a large 12 seater van. Parking skills are a must here since there are pillars in between each parking space.
-Location: HUGE eye sore next door since a condo is being built literally a few feet from our front door. It would have been a good idea to let your guests know ahead of time. Also, since you are close to 5th Ave be prepared for loud noise all night long.
-Kitchen: Microwave turned on but didn’t heat up food (unusable), dishwasher cap for detergent wouldn’t stay shut so detergent spilled out (unusable), potato peeler was horrible. Don’t try and make large complicated meals in this kitchen and don’t have a lot of trash because you only get one trash bag.
-Bathrooms: Master bath had a horrible sewage smell and guest bathroom was leaking (we reported on last day and towels were set on the floor to absorb water as a quick fix). Totally gross and rendered that bathroom unusable so we had one sewage smelling bathroom for 8 people.
-Bedrooms: Guest bedrooms are really small and all beds (including master bedroom) in the condo are ROCK hard.
-Living Room: Very uncomfortable furniture almost patio furniture like, not meant for comfort. Not enough space for 8 to enjoy living area.
-Housekeeping: Has no set schedule for when they come. We scheduled a specific time and no one showed up until hours of scheduled time which defeated the purpose.
Overall, would not stay again.
Elsa S.
Se hospedó 7 noches en diciembre de 2023
10/10 Excelente
Nistha
29 nov. 2023
Le gustó: Limpieza
Great property with great location
The best part about this property is it's location. It's right on the beach and next to the most happening street of Playa Del Carmen. Every evening we would just walk around the neighbourhood. Lots of good restaurants and shops close by. Very clean and well equipped property. There were lots of beach towels which made life very easy.
The only con was that bathrooms did not have a lock, so if you are using the bathroom you will have to sing ha ha. I would request the property manager to add the locks. Otherwise a great property.
Nistha
Se hospedó 5 noches en noviembre de 2023
10/10 Excelente
Ronald M.
11 jul. 2023
Le gustó: Limpieza
Stay
All good
Ronald M.
Se hospedó 8 noches en julio de 2023
10/10 Excelente
Anne K.
7 ene. 2023
Le gustó: Limpieza
Amazing vacation
Soul cleansing trip to Playa del Carmen for our family of 4 (which included 2 young adult sons). Perfect weather and location, and amazing people and food. Loved the outdoor space; we spent little time inside. Steps away from the hustle and bustle of restaurants and shops on 5th avenue but very private, low-key, safe complex. Walmart was just a few walkable blocks away to get groceries and the kitchen was well-equipped. Massages and drinks on the beach. Ate out for dinners in Playa at El Forgon, Los Aguachilis, and Italian at Roman. All delicious! Get there before 6pm if you don’t want to have to wait. You can make reservations for Roman, which is advised. Booked a private tour through Soy La Pesera with Monica, monirrivas@msn.com. Omar was our guide. He was fun, knowledgeable, and made it memorable. We customized tour #4 to include seeing the Tulum ruins by land. The tour included cliff jumping/swimming in a cenote, snorkeling with turtles and sting rays and through underground caves, paddle boarding to see manatees, and lunch. Another day we took the ferry to Cozumel and rented scooters to explore the island with stops at Rasta’s Reggae Beach Bar, Miami Bar, and Chen Rio beach. Get to Cozumel early if you plan on doing this. We took the 11am ferry over and ran out of time before we had to get the scooters back by 6:30pm. We arranged a private shuttle to and from the airport with our host through playaluxuryrentals.com. Take lots of cash/pesos as many places don’t take credit cards. One of our best vacations, and we travel often. Highly recommended!
Anne K.
Se hospedó 5 noches en enero de 2023
10/10 Excelente
michael s.
14 dic. 2022
Le gustó: Limpieza
great place
Had a great time awesome location
michael s.
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2022
10/10 Excelente
Kurt B.
27 nov. 2022
Le gustó: Limpieza
Great location Nice amenities and 24 hour security guards
Nice amenities and 24 hour security guards
Snorkeling is pretty good right off the beach. And there’s some great beach restaurants with a short walk
Kurt B.
Se hospedó 7 noches en noviembre de 2022
10/10 Excelente
Desiree m.
4 may. 2022
Le gustó: Limpieza
Would stay again!
This Condo was amazing and in a great area! It was so refreshing to be oceanside and having a wonderful place to stay while enjoying Mexico. The only down fall is the beach clubs next to it that play music all day and into the night. Hard to enjoy ocean sounds when there is a constant thumping. But it didn't keep us from relaxing and enjoying the views. They had plenty of water for drinking, and the condo was supplied with every utensil you could need for cooking/eating. We loved the rooftop terrace but will say we didn't get much use out of it. Walking distance to all the things you could need or want. Wear comfy shoes. Make sure you stop by El Fogón and order Pastor Taco. Much needed vacation with my best friends! This condo is not for partying (thankfully) so don't expect that. Find a beach club hotel if that's what you're looking for. Great family place ❤️
Desiree m.
Se hospedó 5 noches en abril de 2022
10/10 Excelente
sheridan m.
16 mar. 2022
Le gustó: Limpieza
Fabulous week in the sun!
This was a perfect place for a spring break with our teens. The location could not have been better and we loved having the small patio and the rooftop for the late afternoon and evenings. The views were stunning. Best of all, was the gracious staff who make the condo feel more like a resort. We loved always having a beach lounger, umbrellas for shade and excellent food and beverage service brought from Inti next door. Susan made the entire experience seamless and easy. Thank you for a wonderful stay!
sheridan m.
Se hospedó 6 noches en marzo de 2022
10/10 Excelente
Mariana H.
22 ene. 2022
Le gustó: Limpieza
Uma excelente experiência!
O apartamento no Luna encantada é realmente encantador! Decoração linda e agradável, muito bem equipado, arejado e com uma vista de tirar o fôlego de Playa del Carmen.
A localização também é excelente, e mesmo estando tão próximo a quinta avenida (o que foi ótimo e pratico), o isolamento acústico garante uma estadia tranquila e sem todo o barulho da quinta avenida.
Anfitrião extremamente solicita e educada. Agradecemos a experiência excelente que tivemos no apartamento.
Mariana H.
Se hospedó 4 noches en enero de 2022
10/10 Excelente
Stephen M., Pittsburgh, PA
11 ene. 2022
Le gustó: Limpieza
Awesome Location!!
Very big, nicely furnished condo on the beach!! Just steps from 5th ave. Great beds, plenty of towels and well stocked kitchen. Excellent wifi and tvs. Rooftop is the best! 360 degree views. Lots of privacy and less wind than the beach. Awesome owner!!
Stephen M.
Se hospedó 6 noches en diciembre de 2021
8/10 Bueno
Melissa B.
24 dic. 2021
Le gustó: Limpieza
Pre-Christmas Get Away
The property was lovely. Beautiful landscaping, amazing pool and beautiful beach. The condo was nice, but needed a few updates. The washing machine is on its way and the dishwasher. Very nice refrigerator and supply utensils and cookware. The decks were amazing both lower and rooftop. A few of the lawn furniture items should have be removed old or broken, but more than adequate lawn furniture remaining and very nice quality. A little noisy but overall a very good place. Will miss it b
Melissa B.
Se hospedó 6 noches en diciembre de 2021
10/10 Excelente
Judd G.
20 nov. 2021
Le gustó: Limpieza
Will be back again
Excellent experience staying at this villa. The whole staff was great, especially Abdus. He was on spot everyday. Great location, best beach on playa.
Judd G.
Se hospedó 9 noches en octubre de 2021
10/10 Excelente
Ruth S.
12 jul. 2021
Le gustó: Limpieza
Wonderful place for our family
The decor, furnishings and layout was lovely. We all enjoyed our stay at Luna Encantada —with the infinity pool, beachfront access, beautifully clean and manicured grounds, walking to Cozumel ferry and the famous 5th Avenue shops and restaurants. The location is convenient to go on excursions and 45 minutes from the airport.
Ruth S.
Se hospedó 7 noches en junio de 2021
10/10 Excelente
Erica W.
4 jun. 2021
Le gustó: Limpieza
Great as always
Is our third or fourth stay, loved it as always. The units are showing a *tiny* bit of wear and tear, but nothing serious – still super lovely, and all the staff is great. Special shout-out to Abadias, who works the beach and is a sweetheart.
Erica W.
Se hospedó 9 noches en mayo de 2021
10/10 Excelente
Laura A.
18 ene. 2021
Le gustó: Limpieza
Abbonizio family
we had a wonderful stay. Pool and beach were beautiful. Met some friendly neighbors and staff at the beach. Great food, great prices, swimming in the cenotes and snorkeling in Akumel with the turtles was an absolute dream! All in all amazing vacation. Thank you
Laura A.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2020
8/10 Bueno
John L., Washington, DC USA
27 nov. 2020
Le gustó: Limpieza
Another nice stay at Luna Encantada
This was our second stay at Luna Encantada in Playa. We love the location - right on the beach and just steps from the main pedestrian thoroughfare. There are great shops, restaurants and bars all within a short walk as is the ferry to Cozumel. The complex is immaculately clean and the staff are very friendly. It also feels incredibly safe with gated entrances and well-lit common areas. Playa Del Carmen is a bit of a mess right now thanks to resurfacing of the streets and walkways so we were unable to access the parking garage at Luna Encantada. This made for some uncomfortable luggage toting between an offsite parking area and the condo. The good news is that they seem to be making steady progress on the construction and I'd estimate that they'll be nearly complete by Jan 1, 2021 if not before. If having a parking spot is important to you - as it was to us - I'd suggest checking the status of the garage before booking. Not having access to it wasn't a deal killer for us but it did definitely add more hassle to our trip. Unit B3 is perfectly situated in the complex and was very clean and comfortable. We only had two complaints about the unit. The air conditioner in the master suite was not working properly. While my wife enjoyed sleeping in a warm room at night, I was uncomfortable. We raised the issue to the local staff and contacted the property management about the problem. Both promised to address the issue but never followed through. Before booking I would highly recommend that you get confirmation that the a/c has been fixed. The only other very minor issue we had was that the safe was broken and inoperable. These issues aside, we had a nice trip and were very pleased with Luna Encantada.
John L.
Se hospedó 5 noches en noviembre de 2020
10/10 Excelente
Ann J.
27 mar. 2020
Le gustó: Limpieza
Playa Del Carmen Fabulous Stay
Super friendly attendants, beautiful beach front, roof-top view was very nice, excellent accommodations, pretty pool to use, close to beach bars and all the fun shops in Playa Del Carmen. I'd love to stay there again!!!
Ann J.
Se hospedó 5 noches en marzo de 2020
10/10 Excelente
Nancy C.
28 feb. 2020
Le gustó: Limpieza
Great for family in Playa del Carmen
Property is as advertised. The ocean is rocky immediately in front of property, but sandy on either side. Street is marked as pedestrian only, but just ignore this. Arrival instructions probably should have mentioned this issue. Bedrooms were great, kitchen well appointed. Wifi signal could be a little stronger. Staff in building (door man, cleaning, maintenance) were professional and pleasant.
Nancy C.
10/10 Excelente
Anne-Marie A.
4 ene. 2020
Le gustó: Limpieza
Great holiday vacation!
Had a wonderful time! The location is perfect and the accommodations were lovely!