Si te da hambre, tienes un restaurante y una cafetería para satisfacer tu antojo. Si se te antoja beber algo, dirígete al bar o lounge. Todos los días se sirve un desayuno gratuito. Hay un área con computadoras a disposición de los huéspedes, además de wifi gratis en las áreas comunes.
Las personas que viajen por trabajo podrán aprovechar el centro de negocios abierto las 24 horas y 3 salas de juntas. En Urban Hotel, las instalaciones incluyen también asistencia turística y para la compra de entradas, servicios de concierge y servicio de lavandería o tintorería. Dispone de estacionamiento gratuito.
Este hotel de 3.5 estrellas en Plovdiv permite fumar en ciertas áreas.