6/10 Aceptable
luis
8 mar. 2024
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicio y personal y servicios
Muy mala atención del personal tirandole a groseros, no hay espacio ni disposicuón para los que llegamos antes de las 3 pm de disponer del sitio ni de los servicios del hotel ni la habitacion hasta las 3.00 pm cuando si habia habitaciones disponibles. tuve que pagar un anticipo a mi engtrada de 500 pesos pára poder tomar algunas bebidas y comer en el horarrio restringido que me quedaba. a la salida igual te sacan a fuerzas a las 11:00 hrs sin posibilidad de tomar nada ni los alimentos. como en otros hoteles incluso de la misma cadena. Muy mal por las politicas necias en congtra del buen servicio. Definitivamente NO lo recomiendo ni pienso regresar nunca a ese hotel. Ademas de las 2 noches que me quede no tuve oportunidad de ir a los restaurantes especiales solo una noche, porque asi era la politica, si pague todo incluido, por que se ponen tan sangroones? todio incluido es todooooo y no lo hacen valido. Por otrfo lado hacen una ENCUESDTA SUPER NECIA DE NO DISCRIMINACIÓN A NADIE EN EL LUGAR ANTES DE ARRIBAR Y son super discriminatorios ya qiue manejan zonas premier donde uno no puede esatr tomando el sol ni meterse a la alberca aun cuando el lugar estaba vacio sin gente, el oficial de policia muy grosero me dice no puede eatar aqui xq es premier. En Fin, mal y de malas, no vayan! busquen otro hotel, lo barato sale caro! y no fue nada barato!. Pesima elección. Muy discriminatorio el sefvicio. ah el personal de los bares y de intendencia muy bien ellos 100/100! deberian aprende
luis
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024