Best Western Jacksonville Inn ofrece a sus huéspedes alberca techada, tina de hidromasaje y sala de fitness. Hay un área con computadoras a disposición de los huéspedes, además de wifi gratis en las áreas comunes. Las personas que viajen por trabajo podrán aprovechar el centro de negocios y una sala de juntas. Se ofrece un desayuno gratuito todos los días. En Best Western Jacksonville Inn, una propiedad de negocios, las instalaciones incluyen también asistencia turística y para la compra de entradas, periódicos gratis en el lobby y lavandería. El estacionamiento es gratuito.
Este hotel en Jacksonville permite fumar en ciertas áreas.