8/10 Bueno
Francis
Viaje en grupo, Viaje familiar
6 mar. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
La propiedad es muy bonita. Los cuartos muy buenos y bonitos. El precio por expedia es excellente e incluye el desayuno. Los empleados son muy amables, especialmente la que limpia dentro del hotel las areas comunes. Tienen casino,un salon de juegos y si necesitas un microhondas para el cuarto te lo buscan (siempre y cuando esten disponibles) Los cuartos tienen cafetera, TV y al final de los pasillos tiene maquinas de meriendas y refrescos y hielo. Dan toallas de piscina tambien. Hay un restaurant al lado del hotel y hay fast food mas abajo del hotel. Se puede caminar hasta alli.
Lo que si deben mejorar es: Limpiar la piscina de las ojas de las bambuas en su alrededor. En el desayuno el segundo dia estaba un poco frio y se quedaron sin parte del desayuno deben de hacer un mejor calculo de los huspedes. No arreglan las camas todos los dias, deberian arreglarlos. Se nos daño el toilet porque no bajaba y tuvimos que bajarlo llenando el tanque del toilet con la cubeta de hielo por 2 dias. Al segundo dia, lo arreglaron. A los telefonos deben de ponerles los numeros de telefono del front desk,no tiene los numeros.Tuve que bajar para pedir los numeros del front desk. Tambien, si llamas, no contestan uno de los numeros de telefonos que te dan. En el front desk algunos deben de ser menos secos en el trato del cliente y si hay tres en el mostrador, los otros dos deben atender a los clientes en espera. La estadia estuvo muy bueno, solo esos pequeños detalles. Por lo demas, muy bueno.
Francis
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024