Apart - Hotel Casa Serena ofrece a sus huéspedes chapoteadero, alberca al aire libre y gimnasio abierto las 24 horas. Hay un restaurante en las instalaciones, además de una cafetería. Las personas que viajen por trabajo podrán aprovechar el centro de negocios y una sala de juntas.
El acceso a internet por cable y wifi en las áreas comunes es gratis. Con terraza, club infantil gratuito y asadores, no te faltará nada en Apart - Hotel Casa Serena, que es una propiedad para familias. Tendrás acceso a una propiedad asociada cuyas instalaciones incluyen alberca al aire libre. El servicio de traslado por la zona, que abarca un radio de 5.50 kilómetros, y el un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto previa solicitud están disponibles por un costo adicional. Dispone de estacionamiento limitado por orden de llegada.
Este apart-hotel de 4 estrellas en Ciudad de Guatemala permite fumar en ciertas áreas.