Garantía de seguridad


Travelocity.com le garantiza la seguridad de sus compras hechas en línea.

La seguridad es de alta prioridad en Travelocity.com. Para salvaguardar su información personal, nuestros sistemas se encuentran equipados con múltiples medidas de seguridad durante todo el proceso de reservación y también por un tiempo después de haber terminado de realizar su transacción. Nuestros sistemas están protegidos por firewalls que actúan como protectores para nuestra red de computadoras. Dentro de esos sistemas se encuentra cierta información cifrada (una manera sofisticada de mezclar la información para que no pueda ser descodificada) para proteger sus datos personales, como sucede con los números de las tarjetas de crédito.

El equipo encargado de la seguridad en Travelocity.com monitorea continuamente nuestros sistemas durante las 24 horas del día. Además, nuestros servidores se encuentran resguardados en sitios seguros para cuyo acceso se dispone de los más estrictos controles.

Nosotros confiamos en que la transacción que usted realiza con su tarjeta de crédito está segura porque Travelocity.com respalda cada compra hecha en línea a través suyo con una Garantía de Seguridad de Compra. Travelocity.com, respaldado por Sabre, el sistema de transacciones en tiempo real que procesa más de $60 billones de dólares en viajes aéreos anualmente, y más de 720.000 transacciones con tarjeta de crédito cada día, usa la última tecnología de codificación para asegurar que cada transacción se haga de manera segura.

Nuestra Garantía de Seguridad de Compra:
Suponiendo que su tarjeta de crédito se utilizara sin autorización, siga el procedimiento para informarlo que establece el proveedor de su tarjeta de crédito y comuníquese con nosotros inmediatamente. La mayoría de las compañías de tarjetas de crédito cubren todos los cargos que se deriven del uso no autorizado de su tarjeta de crédito. Si su compañía de tarjeta de crédito lo responsabiliza por los cargos no autorizados en que se haya incurrido desde Travelocity.com utilizando nuestro servidor de seguridad, le devolveremos la suma restante por la cual lo responsabilicen, hasta un máximo de $50.00 USD.

Tecnología
Nuestro software de seguridad codifica toda su información personal, incluyendo la información sobre la tarjeta de crédito. El proceso de codificación toma la información que usted ingresa y la convierte en códigos de bits que se transmiten de forma segura a través de Internet. Estos datos mezclados no pueden ser leídos al trasladarse a través del Internet.

Una vez recibida su información personal codificada por nuestro servidor de seguridad, se vuelve a traducir a su forma original y se guarda en nuestra base de datos fuera de línea. La información de su tarjeta de crédito no se transmite de nuevo por Internet. Para mayor seguridad de su información personal, hemos situado nuestra base de datos fuera de línea en un seguro centro de datos subterráneo de Sabre Inc.

Escritorio de Seguridad de Tarjetas
Si usted se siente más seguro ingresando su número de tarjeta de crédito por teléfono, puede llamar a nuestro Centro de Servicio al Cliente teniendo su información sobre la tarjeta de crédito lista.


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